12月7日晚間消息，微軟將于下周啟動(dòng)大規(guī)模營銷活動(dòng)，推廣新的網(wǎng)頁電子郵件服務(wù)Outlook.com。不過，微軟仍不會(huì)很快關(guān)閉Hotmail。
微軟于今年7月發(fā)布了Outlook.com。到目前為止，市場(chǎng)對(duì)Outlook.com的評(píng)價(jià)非常積極。該服務(wù)上線首日的注冊(cè)量就突破100萬，而兩周前用戶數(shù)則達(dá)到2500萬。微軟還發(fā)布了Outlook.com的原生Android應(yīng)用。
Outlook.com是谷歌Gmail的有力競爭者，而微軟面臨的最大障礙在于，如何說服用戶從Hotmail更換至Outlook.com。用戶通常不太愿意改變。
到目前為止，是否從Hotmail轉(zhuǎn)移至Outlook.com完全取決于用戶意愿。用戶可以在Outlook.com域名中繼續(xù)使用Hotmail郵件地址，也可以選擇新的@Outlook.com地址。盡管壽命已屈指可數(shù)，但Hotmail的用戶數(shù)仍然很多，微軟似乎也沒有計(jì)劃立即關(guān)閉Hotmail。
目前，Hotmail用戶已可以在帳戶中看到推薦升級(jí)的信息，不過微軟的大規(guī)模營銷活動(dòng)將于下周開始，Outlook.com產(chǎn)品管理主管大衛(wèi)·勞(David Law)表示：“我們已開始了一些宣傳，但我們將發(fā)送電子郵件，并使用顯示廣告，積極聯(lián)系Hotmail用戶。”
這意味著，在以往展示可口可樂或歐萊雅廣告的廣告位中，用戶將看到有關(guān)Outlook.com的廣告。不過，微軟仍不會(huì)強(qiáng)制用戶升級(jí)，因?yàn)檫@將帶來風(fēng)險(xiǎn)。一些用戶的電子郵件地址或許已使用了15年時(shí)間，而另一些人則喜歡Hotmail的界面布局。
在Hotmail用戶數(shù)眾多的市場(chǎng)，例如英國和西班牙，微軟可能將加大推廣力度。此外，微軟還將在美國、意大利、日本、法國、新加坡、巴西、德國和澳大利亞等市場(chǎng)啟動(dòng)這一營銷活動(dòng)。
大衛(wèi)·勞表示：“我們希望確保用戶了解，他們不必更改電子郵件地址和密碼。他們也不會(huì)丟失任何郵件或日程表?xiàng)l目。沒有任何東西會(huì)改變，除了一個(gè)新的鏈接地址?！辈贿^，Outlook.com采用了與Hotmail完全不同的服務(wù)器。
谷歌此前對(duì)Gmail做出的一些調(diào)整令用戶感到不滿，因此很明顯微軟正試圖避免重蹈覆轍。不過用戶將于何時(shí)從Hotmail轉(zhuǎn)向Outlook.com目前很難判斷，但至少時(shí)間不會(huì)很快。
大衛(wèi)·勞表示：“我們的目標(biāo)是使所有人從Hotmail轉(zhuǎn)向Outlook.com。我們將推動(dòng)這一可選的升級(jí)。未來某一時(shí)刻，或許仍會(huì)有一些古老的帳戶，而我們最終將所有用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)移。這不會(huì)是幾個(gè)月之內(nèi)，而我們也沒有設(shè)定具體日期。這將是一個(gè)更長時(shí)間的過程。對(duì)我們來說，最重要的是以最快的速度傳達(dá)我們的想法?！?/p>
因此，微軟目前不會(huì)強(qiáng)迫用戶升級(jí)。但很明顯的是，微軟希望用戶升級(jí)至Outlook.com。不過，用戶目前仍可以注冊(cè)新的Hotmail郵箱地址，這令人感到不解。
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