隨著智能手機(jī)和平板電腦的迅速普及，整個(gè)社會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飛奔而入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新世紀(jì)。我認(rèn)為，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為第四次革命浪潮，女性相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)也會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正是女性開(kāi)始崛起的契機(jī)。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解放了女性作為亞文化意志的存在
大家可以看到，除了在個(gè)別母系社會(huì)之外，縱觀整個(gè)人類的文明歷史絕大部分都由男性處于支配地位，女性被壓制，甚至物化。自進(jìn)入現(xiàn)代之后，男女平等的觀念雖然逐漸深入人心，但事實(shí)上女性文化還是被排除在主流文化之外以亞文化意志的形式存在。
同時(shí)研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)女性處于弱勢(shì)社會(huì)地位的原因包括歷史的慣性、封建思想觀念的根深蒂固、家庭的差別對(duì)待、社會(huì)的偏見(jiàn)與歧視、特別是體制的障礙等等。
但這一切，卻隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起更迅速改變。溝通是女性的天性，女性更愿意與他人交流、溝通、表達(dá)情感。而社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生，使人人都有發(fā)聲的渠道，長(zhǎng)期以來(lái)被抑制、封閉而天性更愿意溝通的女性在社交網(wǎng)絡(luò)上更加有表達(dá)自我的欲望，所以女性的聲量逐步追上占據(jù)社會(huì)主導(dǎo)地位的男性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)碎片化時(shí)間的有效利用更加解放了女性的抑制，整個(gè)社會(huì)更加注意到女性的表達(dá)和女性的意愿，女性文化自母系氏族之后又再一次逐漸回歸主流。
二、女性用戶更善于利用碎片化時(shí)間
男性角色有更集中化傾向，比如其社會(huì)化角色會(huì)占?jí)旱剐缘匚?，只要事業(yè)有成，家庭角色或晚輩、朋友角色都易被忽略。而相比男性而言，女性在其多重角色之間，會(huì)被期待一專多能、平衡演繹，想要不放棄事業(yè)，就必須平衡事業(yè)、妻子、母親、女兒、閨蜜的角色，缺哪一面都會(huì)被“刻板印象”化。
因此女性一生在多重角色平衡演繹過(guò)程中，練就了利用碎片化時(shí)間的絕技。對(duì)于一些年輕職業(yè)家庭主婦，有大量空暇時(shí)間需要消磨，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正是消化碎片時(shí)間的一個(gè)極為好的渠道。市場(chǎng)研究公司ComScore發(fā)布的《女性在上網(wǎng)：女性如何影響互聯(lián)網(wǎng)》的研究報(bào)告稱，女性每月花在社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間比男性高出30%，尼爾森的調(diào)查顯示，女性占到了所有移動(dòng)社交用戶的55%。
正是因善于利用碎片化時(shí)間，才凸顯出女性用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不容忽視的重要地位。
三、女性向右，男性向左
從尼采到泰戈?duì)柕街旃鉂撛谡J(rèn)知男女性別差異這個(gè)看似無(wú)解的研究上，東西方哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家花了數(shù)個(gè)世紀(jì)。人類在認(rèn)知自己的大腦左右半球之間的功能性差異這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題上，花了整整200年的時(shí)間。如果進(jìn)行形象一點(diǎn)的描繪，左腦就像個(gè)雄辯家，善于語(yǔ)言和邏輯分析；又像一個(gè)科學(xué)家，長(zhǎng)于抽象思維和復(fù)雜計(jì)算，但刻板，缺少幽默和豐富的情感。右腦就像個(gè)藝術(shù)家，長(zhǎng)于非語(yǔ)言的形象思維和直覺(jué)，對(duì)音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈等藝術(shù)活動(dòng)有超常的感悟力，空間想像力極強(qiáng)。不擅言辭，但充滿激情與創(chuàng)造力，感情豐富、幽默、有人情味。
2001年瑞典一家心理學(xué)研究所做了一個(gè)試驗(yàn)，讓參加試驗(yàn)的男女分別嗅空氣、香草、無(wú)味的男女荷爾蒙化合物，然后觀察他們大腦將發(fā)生怎樣的變化。無(wú)論男女，對(duì)無(wú)味的異性荷爾蒙都會(huì)產(chǎn)生反應(yīng)。心理學(xué)家們要求在帶有氣味的襯衣中找到“自己喜歡的味道”，找出“涂有異性荷爾蒙的襯衣”，結(jié)果，女性的表現(xiàn)大大優(yōu)于男性，她們很輕松地就可以找到涂有男性荷爾蒙的襯衣。
心理試驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明女性比男性具有更強(qiáng)的敏感性，女性可以及時(shí)把敏感的意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，而男性則相對(duì)遲鈍。從生理角度來(lái)看，連接左腦(理性思維)和右腦(感性思維)的腦梁線(信息的傳輸帶)，男性比女性要細(xì)20%左右，雖然感知能力差距不大，但是，由于男性的思維傳輸帶比較狹窄，就好比上網(wǎng)，男性在使用GPRS，而女性則使用WIFI。
為什么在經(jīng)歷地震時(shí)，女性能快速地感受到而男性在一旁還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)？為什么男人通常很難把自己的內(nèi)心感受準(zhǔn)確、完整地溝通表達(dá)出來(lái)，為什么很容易因?yàn)橥纯喽氩婚_(kāi)，就在于男性的先天的生理構(gòu)造。女性情感豐富，敏感多愁，也是由于腦梁線寬大，各種情感意識(shí)的“數(shù)據(jù)流量大”。
從生理和心理構(gòu)造上決定了女性向右，男性向左。以“谷歌”為代表的硅谷男性工程師文化更加理性，更注重技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。而女性用戶在產(chǎn)品選擇上更加感性，需要的是產(chǎn)品充滿溫情，即使界面從男性視角看來(lái)是“凌亂”缺乏清晰邏輯的，但只要體驗(yàn)上細(xì)膩、豐富和可信賴就能獲取女性用戶的喜愛(ài)。
這就使得對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求也上了一個(gè)臺(tái)階，產(chǎn)品不能再充滿線條框架、冷冰冰、用數(shù)據(jù)和圖表來(lái)溝通、用管控式命令式的詞語(yǔ)來(lái)命名，而是提出了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)上更高層次的要求。
四、女性用戶有更強(qiáng)的消費(fèi)欲望
關(guān)于消費(fèi)，中國(guó)年度消費(fèi)數(shù)據(jù)表明，全國(guó)75%的家庭總消費(fèi)由女性決策，而根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)政策研究室透露的數(shù)據(jù)，阿里在線電商銷售額的百分之七十多也是女性消費(fèi)者，兩數(shù)據(jù)不謀而合。所以說(shuō)，女性用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上更有消費(fèi)的欲望和熱情，愿意在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更多消費(fèi)，事實(shí)也是如此。
正是因?yàn)檫@些，所以我說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正是一個(gè)女性時(shí)代崛起的契機(jī)。只有抓住女人的情感訴求和場(chǎng)景體驗(yàn)，“抓住女人的心，才能抓住女人的錢(qián)包”。
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