昨天，國家郵政局表示，將部署快遞業(yè)信用體系建設(shè)工作。其中，將建立違法失信主體“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度。這一工作將在2020年底完成。
丟失快件、違約不賠、泄露客戶信息等問題一直是快遞行業(yè)不可回避的痛點(diǎn)。而遭遇到這種情況，大部分客戶只能用投訴來維權(quán)，而無法提前回避這樣的企業(yè)。
為解決這種情況，國家郵政局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)快遞業(yè)信用體系建設(shè)的若干意見》，對(duì)快遞業(yè)信用體系建設(shè)進(jìn)行部署?！兑庖姟分斜硎?，到2020年底，要形成快遞業(yè)信用建設(shè)的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)體系。快遞業(yè)信用信息系統(tǒng)基本建成，信用考核標(biāo)準(zhǔn)基本健全，行業(yè)信用監(jiān)管體制基本理順，全行業(yè)信用檔案建設(shè)、守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制基本建立并初步發(fā)揮作用。
記者了解到，《意見》明確了主要工作任務(wù)，包括：加快推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè)、健全快遞業(yè)信用制度和標(biāo)準(zhǔn)體系、完善快遞業(yè)信用管理體制、完善信用信息采集和公示工作機(jī)制、強(qiáng)化信用信息的應(yīng)用、加強(qiáng)行業(yè)誠信文化建設(shè)等。
《意見》中表示，快遞信用體系將以建立違法失信主體“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度為重點(diǎn)，并將先期建立企業(yè)信息公示系統(tǒng)和郵政行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)等工作。同時(shí)，鼓勵(lì)郵政各級(jí)管理部門，結(jié)合本地實(shí)際，因地制宜，先行先試。
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