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時(shí)隔兩月,微軟仍未解決Win10首個(gè)重大更新卡進(jìn)度問題

2016/1/20 16:49:32 來源:IT之家 作者:凌空 責(zé)編:凌空

Win10首個(gè)重大更新(即TH2更新)于去年11月正式發(fā)布,為用戶帶來了窗口彩色標(biāo)題欄、Edge瀏覽器標(biāo)簽預(yù)覽/書簽和閱讀列表同步、改進(jìn)的平板模式以及新的內(nèi)存壓縮機(jī)制等新功能,非常值得Windows10用戶升級(jí)。微軟當(dāng)然也希望用戶都能夠更新到TH2,然而不幸的是有不少用戶在升級(jí)時(shí)安裝進(jìn)度卡在了44%或其他位置,最終導(dǎo)致升級(jí)失敗。

有些用戶甚至等待了足足24個(gè)小時(shí),然而安裝進(jìn)度始終卡在原地,最終不得不選擇強(qiáng)制重啟。

一位遇到問題的用戶反饋:“安裝進(jìn)度卡住后,我不得不選擇重啟。重啟之后,系統(tǒng)提示將返回到之前的版本,然而系統(tǒng)并沒有正常回退到舊系統(tǒng),而是提示由于近期硬件改動(dòng),導(dǎo)致無法正常啟動(dòng),錯(cuò)誤代碼為0xc000000e。之后我嘗試了網(wǎng)絡(luò)上的各種解決方法,統(tǒng)統(tǒng)無效?!?/p>

當(dāng)用戶遇到問題之后只能選擇全新安裝系統(tǒng),但這對(duì)于大多數(shù)用戶來說是非常痛苦的,意味著系統(tǒng)中的軟件和設(shè)置將全部丟失。

該問題最初報(bào)告時(shí)間為去年11月份,不過現(xiàn)在仍有用戶在反饋類似問題,微軟至今也沒有提供有效的解決方案。

關(guān)注Windows10,鎖定Win10之家(http://win10.ithome.com

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