IT之家訊 5月8日消息，此前在網(wǎng)上鬧得沸沸揚揚的“魏則西事件”持續(xù)發(fā)酵，國內(nèi)搜索引擎的醫(yī)療競價排名機制是被網(wǎng)友攻擊的重要對象之一。
今天搜狗CEO王小川今日發(fā)公開信，宣布推出搜狗搜索的新功能“搜狗明醫(yī)”，根據(jù)王小川介紹，當用戶發(fā)起與醫(yī)療相關的搜索請求時，搜狗搜索將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實、權威的醫(yī)療信息，并引導進入搜狗明醫(yī)頻道，該頻道提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學術期刊、丁香園等網(wǎng)站的權威內(nèi)容，以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機構的專業(yè)內(nèi)容，并與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學術論文。
王小川還稱，此次魏則西事件發(fā)生后，有搜索公司宣布放棄醫(yī)療商業(yè)推廣服務，吸引了一定的社會關注。但冷靜思考后不難發(fā)現(xiàn)，這種做法并不能如他們所說“杜絕虛假醫(yī)療信息給用戶帶來的傷害”，因為即便是沒有商業(yè)推廣服務，正常的搜索結果也良莠不齊，對于急切想獲取權威知識和幫助的用戶，結果是同樣的無助，甚至會帶來誤導和更大的傷害。
另外王小川還稱搜狗一直一直秉承不作惡、不作秀的理念。
以下為搜狗CEO王小川公開信全文：
這幾天魏則西事件持續(xù)發(fā)酵，牽動著全體國人的心。朋友們、網(wǎng)友們帶著對另一家搜索公司的憤怒與失望，期盼著搜狗說些什么，做些什么。
抱歉讓大家久等了，今天搜狗搜索發(fā)布了新的產(chǎn)品功能：搜狗明醫(yī)，我們更愿意以這種方式交出搜狗的答卷，請大家檢閱。從今天起，當用戶發(fā)起與醫(yī)療 相關的搜索請求時，搜狗搜索將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實、權威的醫(yī)療信息，并引導進入搜狗明醫(yī)頻道，該頻道提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學術期刊、丁香園等 網(wǎng)站的權威內(nèi)容，以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機構的專業(yè)內(nèi)容，并與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學術論文。
醫(yī)學信息涉及的專業(yè)性極強，不僅真假難辨，一些診斷、療法本身也有很強的爭議性。前北京大學生命科學院院長饒毅教授上個月還對我說，據(jù)他估計， 中文網(wǎng)上和大眾媒體有關健康的資訊大部分是錯誤的、甚至虛假的為主。雖然我們深知醫(yī)療搜索在整體搜索中具有特殊性，與用戶的生命和健康息息相關，但面對難 以甄別的信息，很羞愧此前我們沒有足夠作為，沒有承擔起更大的社會責任。
此次魏則西事件發(fā)生后，有搜索公司宣布放棄醫(yī)療商業(yè)推廣服務，吸引了一定的社會關注。但冷靜思考后不難發(fā)現(xiàn)，這種做法并不能如他們所說“杜絕虛 假醫(yī)療信息給用戶帶來的傷害”，因為即便是沒有商業(yè)推廣服務，正常的搜索結果也良莠不齊，對于急切想獲取權威知識和幫助的用戶，結果是同樣的無助，甚至會 帶來誤導和更大的傷害。
比如這次的“細胞免疫療法”，我因家人得癌癥的原因之前就接觸到了這個概念，不僅病友強烈推薦，也是成都市最正規(guī)的醫(yī)院在開展的業(yè)務，初聽起來 挺靠譜的。上網(wǎng)搜索相關信息，絕大多數(shù)中文資訊也積極描述此項服務。作為患者家屬，必然認為自己看到了希望。直到我聯(lián)系了哈佛醫(yī)學院的朋友，才知道這項療 法幾無效果并已經(jīng)被淘汰。
唯有讓真實、權威的醫(yī)療信息觸手可得，才能夠真正幫助到用戶，這是搜狗明醫(yī)誕生的初衷。知恥而后勇，魏則西事件加快了搜狗明醫(yī)的面世，團隊表現(xiàn) 得異常團結一致，所有其他研發(fā)都為此項目讓路，自發(fā)通宵加班，爆發(fā)出極大的主動性和自覺性，在大是大非面前，充分展示出良知與技術才能，我很為搜狗的技 術、產(chǎn)品團隊驕傲和感動。
作為一家技術驅(qū)動的公司，搜狗一直秉承不作惡、不作秀的理念。這次我們切實開始推動醫(yī)療相關搜索的改進。第一版上線的產(chǎn)品可能還存在若干的不 足，但我們已經(jīng)邁出了扎實的第一步。后續(xù)我們還會持續(xù)改進，把產(chǎn)品功能打磨精致，讓用戶面對醫(yī)療信息不再焦慮，真正做到明明白白看醫(yī)生。
隨著對微信和知乎內(nèi)容的獨家索引，搜狗得到了更多用戶的喜愛，無線搜索量快速成長，今年年初重回搜索行業(yè)市場第二，成為搜索行業(yè)壟斷者唯一的挑 戰(zhàn)者。今年搜狗還會持續(xù)有新的功能發(fā)布，給中國搜索行業(yè)注入新風。推動競爭，為用戶帶來更好的服務，這也是搜狗存在的意義。歡迎大家使用搜狗，給搜狗提意 見。
讓我們相信美好，執(zhí)念前行。
搜狗CEO王小川 2016年5月8日于北京
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