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微博高管:四線以下城市用戶滲透率較低,手機(jī)做大量預(yù)裝

2018/8/9 8:23:44 來(lái)源:網(wǎng)易科技 作者:秦昕 責(zé)編:孤城

8月8日消息,2018年8月8日社交媒體微博公司(NASDAQ:WB)今日公布了截至2018年6月30日的第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。凈營(yíng)收4.266億美元,同比增長(zhǎng)68%;歸屬于微博的凈利潤(rùn)為1.409億美元,同比增長(zhǎng)92%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后,新浪董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官、微博董事長(zhǎng)曹國(guó)偉、新浪首席財(cái)務(wù)官?gòu)垜?、微博首席?zhí)行官王高飛等公司高管出席隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。

以下為本次電話會(huì)議分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:

八六證券分析師Emily:公司新用戶獲取來(lái)自不同渠道的比例是多少?隨著智能手機(jī)銷量的逐漸放緩,獲取新用戶的成本是否發(fā)生變化?對(duì)此,公司是否有進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整?第二個(gè)問(wèn)題,公司今年年初定下15%-20%的月活用戶數(shù)增長(zhǎng)目標(biāo)是否有所調(diào)整?

王高飛:月活躍用戶數(shù)我們?cè)瓉?lái)制定的目標(biāo)是全年增長(zhǎng)15%-20%。雖然我們看到今年的手機(jī)行業(yè)整體的增長(zhǎng)有所減緩,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也有一定程度的加劇,但是從我們第二季度的增長(zhǎng)情況來(lái)看,我們不會(huì)調(diào)低對(duì)年度月活躍用戶數(shù)增幅的預(yù)期。

我在開場(chǎng)陳述環(huán)節(jié)也簡(jiǎn)單提到了,我們從13年開始便開始從一二線城市進(jìn)入到三四線城市,目前我們還處在進(jìn)入低線城市周期的起始階段,因此在四線以下城市的用戶滲透率還比較低。

我們會(huì)看到,與2015到2016年的趨勢(shì)一樣,隨著我們?cè)谌€城市的滲透率的提升,我們微博的社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)增強(qiáng),我們跟包括廠商、臺(tái)網(wǎng)、App渠道的效應(yīng)也會(huì)增強(qiáng),這樣我們?cè)谟脩羰袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方面會(huì)有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)吸引用戶使用微博。而且,這方面的優(yōu)勢(shì),我們還看到,今年暑期表現(xiàn)地更加明顯。

從不同的渠道來(lái)看,我們把用戶分成來(lái)自三線以下的城市和三線以上的城市,目前我們新增用戶群中超過(guò)50%來(lái)自于三線以下城市的用戶群。

這里面有一些和以前是一樣的,比如我們通過(guò)和手機(jī)廠商合作進(jìn)行預(yù)裝,以及與電視臺(tái)的合作去提升微博在三線以下城市的滲透度。三年前我們?cè)谌€以下城市的滲透率大約是百分之十幾,現(xiàn)在大概是三年前的三倍,這樣,一些城市的用戶的活躍率就會(huì)提升了。

四線以下城市的用戶增長(zhǎng)策略和之前的三線以下城市的策略類似,所以我們今年做了大量的預(yù)裝,包括在中國(guó)的中低端手機(jī)里面的預(yù)裝,這給我們?cè)谒木€城市的滲透帶來(lái)了一定的幫助。

同時(shí),與以前不一樣的是,我們針對(duì)四線城市用戶會(huì)額外做了一些提升用戶活躍度的策略,比如為新用戶提供一些任務(wù),包括牽頭紅包,這樣幫助我們?cè)谒木€以下城市的用戶留存度比去年同期有明顯的提升。

對(duì)于三線以上城市的用戶,我們?cè)谶@類用戶中的滲透率已經(jīng)比較高了,運(yùn)營(yíng)和商業(yè)化方面也比較成熟。我們對(duì)這些用戶的運(yùn)營(yíng)也比較簡(jiǎn)單,基本上通過(guò)預(yù)裝的方式去保證用戶的手機(jī)里面有微博的客戶端,用戶基本上在換手機(jī)之后都會(huì)用他們以前的賬號(hào)去登陸微博,所以我們花在用戶召回和用戶活躍度方面的成本都比三線以下城市的用戶要低很多。

天灝資本分析師Xiaotian Hou:上個(gè)季度,頭條被認(rèn)為是微博最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,但是從微博第二季度的財(cái)報(bào)來(lái)看,似乎頭條對(duì)微博并沒(méi)有什么影響。是不是因?yàn)槲膴式绲臒衢T事件、輿論、世界杯,以及監(jiān)管方對(duì)今日頭條的限制,才讓微博這一季度的表現(xiàn)并沒(méi)有受到競(jìng)爭(zhēng)影響?除此之外,微博業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力是什么?

第二個(gè)問(wèn)題,微博的大股東阿里巴巴也投資了今日頭條,之后微博和今日頭條的關(guān)系是否會(huì)發(fā)生調(diào)整?

王高飛:我覺(jué)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)看,一方面是短視頻領(lǐng)域,另一方面是微博更核心的社交和熱點(diǎn)領(lǐng)域。

剛才我也提到了,我們第二季度強(qiáng)化了全屏垂直視頻產(chǎn)品比如微博故事的功能,讓微博的網(wǎng)絡(luò)支持這種媒體形式,這也驅(qū)使其他平臺(tái)上的內(nèi)容原創(chuàng)者來(lái)到微博,帶動(dòng)了微博故事的播放量,目前這個(gè)增速已經(jīng)達(dá)到三位數(shù)。

另外,大家可能比較關(guān)心的是,在我們核心的產(chǎn)品功能上,我們和純視頻的App相比,滿足用戶需求的點(diǎn)不一樣,特別是在第二季度我們看到外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們?cè)禄钴S用戶增長(zhǎng)的影響相對(duì)有限,因此并不太影響我們用戶使用規(guī)模的增速。但是對(duì)于一些年輕用戶,特別是20歲-25歲這個(gè)群體的使用頻次可能會(huì)有一些影響。

所以,我們從今年第一季度起也調(diào)整了一些打法和策略,相比于其他靠視頻內(nèi)容吸引用戶的平臺(tái),我們更關(guān)注用戶的社交關(guān)系和互動(dòng)頻次。所以從第一季度開始我們更著力強(qiáng)化微博的社交屬性,包括用戶之間的互動(dòng)以及頭部用戶和普通用戶之間的互動(dòng),致力在這方面進(jìn)行一些產(chǎn)品的改造。我覺(jué)得這是相比其他視頻平臺(tái)這是我們當(dāng)前在競(jìng)爭(zhēng)層面更加關(guān)注的地方。

從數(shù)據(jù)上來(lái)看,微博的頭部用戶在過(guò)去半年里的增速超過(guò)了20%,而且頭部用戶和普通用戶之間的互動(dòng)的增速更快。我們會(huì)看到,內(nèi)容是可以在不同的平臺(tái)之間轉(zhuǎn)移的,但是社交關(guān)系的轉(zhuǎn)移成本更高,用戶之間的粘性更強(qiáng)。

所以說(shuō),剛才提到的阿里投資頭條的事情,因?yàn)槲覀冎皼](méi)有看到類似的新聞,所以我們也不方便去評(píng)價(jià)阿里和頭條,但是從微博和阿里的合作上來(lái)看,剛才我也介紹過(guò)了,除了我們?cè)谟脩魧用?、?shù)據(jù)層面的合作,目前我們其實(shí)已經(jīng)在品牌客戶的數(shù)據(jù)、包括中小客戶的數(shù)據(jù)方面結(jié)成了非常深層次的合作。從我們本身跟阿里的商業(yè)合作的規(guī)模也可以看出目前合作的成效。

巴克萊資本分析師Gregory Zhao:公司對(duì)微博大客戶以及中小客戶下半年收益增長(zhǎng)的預(yù)期?管理層能否分享一下微博故事的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)以及目前的商業(yè)變現(xiàn)計(jì)劃?在未來(lái)微博故事是否會(huì)成為微博收入的主要業(yè)務(wù)之一?

王高飛:雖然我們可以看到第二季度微博故事的增幅比較快,但是我們?cè)诘谝患径乳_放出來(lái)的一些廣告庫(kù)存,比如視頻推薦流以及正文頁(yè)的推薦流,在上半年的售賣率還在不斷提升的過(guò)程中。

所以我們下半年的工作更多地是像當(dāng)年從電腦端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端那樣,讓客戶更多的增加預(yù)算到我們新開放的這些廣告庫(kù)存上來(lái),以此來(lái)提升我們這些廣告庫(kù)存的售賣率。

所以說(shuō),微博故事目前的策略還是先向微博的大客戶開放,目前針對(duì)微博大客戶的售賣情況還可以,當(dāng)然我們也看到,微博故事推薦流的人均使用頻次是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)原來(lái)的視頻流的,但是目前我們還并不特別迫切的去把它進(jìn)行商業(yè)化。

曹菲:關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,一般情況下各類用戶單元的收入情況我們是不予以公開的。我們對(duì)收入的預(yù)期在財(cái)報(bào)中也已經(jīng)有所展現(xiàn)。在之前的電話會(huì)議中我們?cè)?jīng)提到過(guò),預(yù)計(jì)今年下半年的收入增長(zhǎng)會(huì)較上半年有所放緩,因?yàn)槲覀兊南鄬?duì)基數(shù)已經(jīng)處于一個(gè)比較高的水平。除此之外,人民幣在外匯市場(chǎng)的浮動(dòng)也會(huì)對(duì)我們下半年的收入造成影響。

花旗集團(tuán)分析師Alicia Yap:第二季度公司的運(yùn)營(yíng)收益率要高于預(yù)期,管理層可否分享一下第二季度市場(chǎng)營(yíng)銷收益較第一季度的增長(zhǎng)情況?這一增長(zhǎng)是否得益于世界杯?世界杯帶來(lái)的廣告收益大概有多少?

隨著阿里巴巴與微博在營(yíng)銷和數(shù)據(jù)方面的不斷合作,對(duì)阿里利潤(rùn)的可能影響?

張懌:關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,我們預(yù)計(jì)今年下半年公司的利潤(rùn)率將與去年幾乎持平。

在世界杯期間,我們的授權(quán)內(nèi)容主要來(lái)自與CCTV、優(yōu)酷和中國(guó)移動(dòng)的合作,因此在此期間我們的成本并沒(méi)有顯著提高,對(duì)于第二季度和第三季度都是如此。

第二個(gè)問(wèn)題有關(guān)與阿里巴巴簽署的框架協(xié)議,我們與阿里達(dá)成了一個(gè)約7億人民幣的框架協(xié)議。但是,和往年一樣,阿里對(duì)微博的投入還主要看他們具體的戰(zhàn)略和營(yíng)銷方案。如果阿里覺(jué)得有必要進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷投入,那么對(duì)微博的實(shí)際投入可能會(huì)超過(guò)7億人民幣。

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