IT之家9月6日消息 近日，騰訊安全發(fā)布《反詐新常態(tài)下的惡意電話產(chǎn)業(yè)鏈探秘》（以下簡稱報(bào)告），這份報(bào)告總結(jié)了當(dāng)前惡意電話的主要類型、涉案行業(yè)和受騷擾的主要人群。
根據(jù)騰訊安全發(fā)布的報(bào)告，2018年，我國惡意電話增長呈現(xiàn)上升趨勢，該報(bào)告指出，騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室每天收到超過1000萬次的用戶標(biāo)記號碼行為，從2017年11月開始，惡意電話活躍度為11億次，而到了2018年8月這一數(shù)據(jù)達(dá)到峰值，約為19億次。
根據(jù)用戶反饋數(shù)據(jù)來看，這些惡意電話中，催債、仿冒領(lǐng)導(dǎo)詐騙、辦理貸款、股票投資、保險(xiǎn)推銷這些為主要的集中類型。其中廣東、江蘇、北京等地用戶遭電話騷擾情況較為嚴(yán)重。除此之外，廣東和北京不僅是被騷擾用戶最多的地區(qū)，同時(shí)也是騷擾電話來源最多的地區(qū)。
另外，報(bào)告還指出，電話銷售公司、詐騙團(tuán)伙或個(gè)人、追債公司以及其他團(tuán)體和個(gè)人是主要撥打惡意電話的群體，這些惡意電話除了用普通電話撥打外，不法分子還會利用不間斷呼叫用戶的外呼設(shè)備甚至是“呼死你”等惡意騷擾軟件，給被騷擾者帶來極大困擾。
該報(bào)告對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，今年上半年，被用戶舉報(bào)最多的號碼主要集中在以下幾個(gè)地區(qū)的運(yùn)營商，分別是廣東聯(lián)通、廣東電信、廣東移動、北京移動、山東聯(lián)通、北京電信、山東移動、北京聯(lián)通、河北聯(lián)通、江蘇電信。
此前，聯(lián)通部分省市公司聯(lián)合騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行惡意電話的打擊，這些區(qū)域的號碼投訴量持續(xù)走低。但最近三個(gè)月，仍然有19個(gè)省分運(yùn)營商的投訴量持續(xù)保持增長，其中北京移動、山東電信、湖南移動、湖北移動、江蘇移動、北京電信、安徽聯(lián)通、浙江移動這八個(gè)地域7月份投訴量同比6月份增長十分厲害，均超過35%。尤其北京移動增長82%，勢頭十分迅猛。
在當(dāng)下手機(jī)電話實(shí)名制的大背景下，犯罪分子進(jìn)行詐騙、騷擾、惡意營銷的難度本應(yīng)該是越來越大，但他們是如何獲得大量手機(jī)號碼進(jìn)行詐騙騷擾活動的呢？
該報(bào)告指出，這些從事詐騙騷擾的犯罪分子號碼主要有兩大來源，一是通過運(yùn)營商開通新卡，這些黑產(chǎn)從業(yè)者往往通過實(shí)體渠道、電子渠道、集團(tuán)渠道等方式直接購買新卡，通過簡單手段規(guī)避實(shí)名制追查，最后落到不法分子手中，成為詐騙騷擾的渠道和工具。其次，通過網(wǎng)絡(luò)或者實(shí)體等渠道大量低價(jià)回收實(shí)名制開的卡，從而用作各種電話號碼黑灰產(chǎn)業(yè)。
這些黑產(chǎn)從業(yè)者在獲得大量手機(jī)卡后，除了用于違法犯罪活動外，也用于垃圾注冊、開展刷單、流量作弊等非法業(yè)務(wù)。這些號碼中，移動號碼被用于垃圾注冊，占全部垃圾注冊號碼的56.7%，另外，廣東移動占比最高，16%的占比高出第二名廣東聯(lián)通2倍有余。
另外，該報(bào)告還對未來整治惡意電話提出了一些新的解決方案，報(bào)告指出，雖然手機(jī)號碼實(shí)名制落實(shí)可以嚴(yán)管電話號碼資源落入黑產(chǎn)分子手中，但效果并不明顯。目前利用技術(shù)手段自動化檢測詐騙電話成為新的手段，騰訊此前開發(fā)的反詐騙系統(tǒng)能可高效識別詐騙騷擾電話。
最后報(bào)告呼吁，針對打擊惡意電話的問題，一方面需要最新技術(shù)來提升打擊的效果；另一方面需要運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國家相關(guān)部門多方聯(lián)手整治惡意電話擾民問題，共同凈化通信服務(wù)環(huán)境。
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