IT之家9月29日消息 IT之家早些時候曾報道，微博認(rèn)證用戶@亞東（胡先生）稱，自己剛買了四天的蔚來ES8居然出現(xiàn)了死機(jī)，車輛能開，但是行車系統(tǒng)加不上電，全車系統(tǒng)啟動不了，重啟依然加不上電。
現(xiàn)據(jù)南方都市報報道，胡先生苦等兩小時后，蔚來的維修人員重新拔插了保險絲后，之前“死機(jī)”的系統(tǒng)在重啟后恢復(fù)正常。胡先生回憶道，今天中午用完午餐后，打算把車往回開，沒想到車載系統(tǒng)和車內(nèi)的人工智能“伙伴”NOMI，都徹底沒了反應(yīng)，“反正所有屏幕都是黑的?！薄霸幃悺钡氖?，車卻能正常開動。
蔚來公關(guān)部對此表示，目前系統(tǒng)的BUG情況是已知的，“但對安全和行駛沒有影響，隨著不斷通過軟件迭代，這些BUG都能得到解決，交車之前，這些狀況都已告知用戶。”蔚來方面還表示，會加快努力進(jìn)一步改善系統(tǒng)，針對胡先生反映的情況，目前售后已經(jīng)跟進(jìn)。
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