IT之家10月31日消息 近日，國家郵政局關(guān)于2018年第三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限準(zhǔn)時率測試結(jié)果的通告。
通告顯示，在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分在80分以上的企業(yè)為順豐速運、京東物流，得分在76-80分之間的企業(yè)為中通快遞、郵政EMS、圓通速遞、韻達(dá)速遞、百世快遞、申通快遞，得分在74-76分之間的企業(yè)為優(yōu)速快遞、德邦快遞。
在快遞服務(wù)公眾滿意度方面，調(diào)查顯示，2018年第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為78.1分，同比上升0.9分，較今年第二季度上升0.1分。
在區(qū)域公眾滿意度得分方面，河南、吉林、黑龍江、遼寧、北京、甘肅得分在80分以上，表現(xiàn)較好；福建、安徽、新疆、海南、西藏得分在76分以下，有進(jìn)一步提升空間。
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