IT之家11月3日消息 現(xiàn)在微軟質(zhì)量監(jiān)控再次出現(xiàn)問(wèn)題，外媒報(bào)道，多名用戶報(bào)告他們的Surface Pro系列設(shè)備的Type Cover鍵盤蓋在安裝Windows 10固件更新之后停止工作。
據(jù)報(bào)道，目前網(wǎng)友反饋Surface Pro 3和Surface Pro 4平板電腦受到影響，問(wèn)題似乎與軟件有關(guān)，因?yàn)殒I盤蓋仍可在UEFI啟動(dòng)環(huán)境中工作，并且可以移動(dòng)到其他平板電腦上使用。
一些用戶在微軟論壇表示，突然自己的Surface Pro 4鍵盤蓋就不工作了。其排除Surface Type Cover或鍵盤故障時(shí)，嘗試從“下載Surface固件和驅(qū)動(dòng)程序”頁(yè)面手動(dòng)下載并安裝最新的固件和驅(qū)動(dòng)程序。選擇了SurfacePro4_Win10_16299_1801701_1.msi。但設(shè)備管理器未在鍵盤下或任何地方顯示“Surface Touch Cover Filter Device”。它只顯示了HID鍵盤，無(wú)法檢測(cè)到Touch Cover的類型。
多名用戶提供了一些臨時(shí)解決方案，但問(wèn)題似乎很快就會(huì)重現(xiàn)。
到目前為止，微軟官方還沒(méi)有承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，也沒(méi)有提供永久的解決方案。
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