IT之家12月17日消息 近期ofo的日子有點(diǎn)“難熬”。押金難退一事將ofo推到了風(fēng)口浪尖,先后有消息稱ofo出現(xiàn)了資金問題,多地出現(xiàn)ofo搬遷辦公地點(diǎn)的新聞,這使得諸多用戶擔(dān)心自己的ofo押金,紛紛申請退款。
近日,有媒體稱部分用戶去ofo總部要押金了,線下可順利退出押金。大量的用戶聚集到ofo北京總部要求退押金,對(duì)此官方也做出了回應(yīng)。
據(jù)中國新聞網(wǎng)消息,ofo官方稱“近期,確實(shí)有少量用戶到ofo總部辦公室申請退押金,我們對(duì)申請退押金超過15個(gè)工作日逾期未退的用戶進(jìn)行了登記,并將重新核查,并無現(xiàn)場退押金的情況?!?/p>
對(duì)此官方也是第一時(shí)間公布了退押金政策提醒,全文如下:
提交線上申請退押金的用戶,后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申請?zhí)峤坏捻樞蜻M(jìn)行相關(guān)信息審核與收集,核實(shí)完畢后用戶將進(jìn)入退押金序列,ofo將按順序退款;如有線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請,則按此前的隊(duì)列時(shí)間信息為準(zhǔn)。
ofo用戶基數(shù)大,存在退押金申請激增的可能,請廣大用戶耐心等待,我們承諾依序妥善處理好退押金事宜,請廣大用戶放心!
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