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IT之家1月8日消息 騰訊微信收款商業(yè)版今天支招網(wǎng)上店鋪如何運(yùn)營(yíng)，因?yàn)橛泻芏嘟?jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的商家，也陸續(xù)開始在微信上拉新客、拉回購(gòu)的場(chǎng)景，但是還存在很多問題和不便之處。
下面是一些解析：
場(chǎng)景一：社區(qū)餐館，熟客微信加好友，微信訂餐，店主送貨上樓。
存在問題：微信上沒有菜譜，全靠熟客的記憶和店主拍的不清晰的菜單下單，而且店里忙起來的時(shí)候，店主一不注意微信消息，就會(huì)錯(cuò)過訂單。
場(chǎng)景二：服裝店，客戶上門頻次低，老板上新在微信群、朋友圈發(fā)通知
存在問題：微信里沒法上貨，全靠圖片和文字描述，關(guān)于顏色、尺碼、庫存數(shù)量等問題，每天與客戶重復(fù)溝通的場(chǎng)景特別多，效率極低。
場(chǎng)景三：水果店，換季新品做優(yōu)惠活動(dòng)，在微信群里和朋友圈通知
存在問題：微信上看到了，但是不能直接下單，比較麻煩。另外，商家接到顧客訂單后，需要用手抄寫備注是誰？買了什么？買了多少？很麻煩。
為迎合商家網(wǎng)上營(yíng)銷訴求，同時(shí)解決上述使用場(chǎng)景里的問題，微信收款商業(yè)版推出了“網(wǎng)上店鋪”的功能。
本期一起來了解下網(wǎng)上店鋪的功能。
一、創(chuàng)建店鋪與上貨
什么是網(wǎng)上店鋪功能
網(wǎng)上店鋪功能是指：商戶可以在【微信收款商業(yè)版】小程序內(nèi)，創(chuàng)建屬于商戶自己的網(wǎng)上店鋪，并添加商品進(jìn)行發(fā)布與分享。
創(chuàng)建網(wǎng)上店鋪只需簡(jiǎn)單3步
第一步，找到并進(jìn)入【微信收款商業(yè)版】小程序，在首頁就可以找到“網(wǎng)上店鋪”的功能入口了。
第二步，創(chuàng)建網(wǎng)上店鋪。點(diǎn)擊“網(wǎng)上店鋪”，瀏覽相應(yīng)的介紹后點(diǎn)擊下方【創(chuàng)建我的網(wǎng)上店鋪】開始創(chuàng)建。
第三步，輸入15字以內(nèi)的店鋪名稱，店鋪即創(chuàng)建成功。
店名可以后續(xù)修改，點(diǎn)擊店鋪名稱旁的修改圖標(biāo)，即可進(jìn)行修改。
第四步，添加商品。商家可在【我的店鋪】-點(diǎn)擊【商品】進(jìn)入商品管理頁。
點(diǎn)擊右下角【+】可添加商品并填寫商品基本信息，最后發(fā)布商品即可。
第五步，添加商品信息。主要信息包括：商品名稱、商品圖片、規(guī)格類型（如口味、尺寸、款式、型號(hào)、材質(zhì)等）
注意，運(yùn)費(fèi)處可選擇包郵或填寫郵費(fèi)，不填則默認(rèn)包郵。
店鋪和商品都創(chuàng)建完成后，商戶可以選擇將網(wǎng)上店鋪進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)，例如轉(zhuǎn)發(fā)到顧客群。
二、網(wǎng)上店鋪的好處
1、顧客操作簡(jiǎn)單
顧客掃碼后，即可進(jìn)入網(wǎng)上店鋪，操作完全和網(wǎng)上購(gòu)物一樣，簡(jiǎn)單好理解！
2、拉回購(gòu)利器
在顧客購(gòu)買離店后，可以在支付憑證頁看到商家店鋪。對(duì)于到店付款過的顧客來說，找到之前的購(gòu)買憑證，就能能進(jìn)入商戶的店鋪，拉回購(gòu)一級(jí)棒！
3、傳播方便
二維碼可以放在朋友圈、公眾號(hào)文章、公眾號(hào)、微信群傳播，當(dāng)然線下也可以打印出來，擺放在收銀臺(tái)，店員引導(dǎo)用戶掃碼收藏。重點(diǎn)是這些傳播都是免費(fèi)且精準(zhǔn)的！
4、玩轉(zhuǎn)店鋪營(yíng)銷
借助網(wǎng)上店鋪以及后續(xù)的新用戶優(yōu)惠、拼團(tuán)、會(huì)員積分等，商戶完全可以自己玩轉(zhuǎn)自己的店鋪營(yíng)銷，這些可以讓用戶幫助商戶拉新，提升店鋪知名度和銷量！
5、節(jié)約成本
實(shí)體商戶終于有機(jī)會(huì)利用微信資源，降低營(yíng)銷成本，開源節(jié)流啦！
三、網(wǎng)上店鋪的實(shí)用案例
某社區(qū)便利店 趙女士
——“我在網(wǎng)上店鋪售賣店里的爆品——巧克力奶罐糖，有三種口味可選，可混拼出售，1000克以內(nèi)包郵。我把糖果的圖片和網(wǎng)上店鋪二維碼放在朋友圈和老顧客群，下單還不少，顧客也覺得很方便?！?/p>
某社區(qū)餐飲店 張先生
——“我把菜單都傳到網(wǎng)上店鋪了，一到飯點(diǎn)我就發(fā)到朋友圈和群里，我們小區(qū)的顧客直接掃碼訂餐，特別方便，小區(qū)的訂單我們自己送，也有些客人要求到店取餐的，后面再也不擔(dān)心高峰時(shí)段處理不完訂單了。”
某汽車俱樂部 王先生
——“我在網(wǎng)上店鋪?zhàn)?6周年店慶特惠活動(dòng)，顧客僅需118元，即可獲得總價(jià)值1180元的套餐（5種禮品），賣得很好，我把網(wǎng)上店鋪二維碼放在朋友圈和公眾號(hào)，每天都有十幾單的成交，用戶很滿意，我們也覺得很方便，后續(xù)有拼團(tuán)我們可以做更多活動(dòng)，多拉點(diǎn)新客。”
某牛肉干專賣店李先生
——“我在網(wǎng)上店鋪售賣牛肉干巴，有多種口味可選，我經(jīng)常在朋友圈和群里推一下我的網(wǎng)上店鋪，可以論斤/包賣。下單后，我送貨上門，網(wǎng)上店鋪很方便，能多帶一些訂單?！?/p>
某家庭教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鄒先生
——“我在網(wǎng)上店鋪推出特惠班，限額15個(gè)，學(xué)員下單后參與線下培訓(xùn)，在上課時(shí)也會(huì)把網(wǎng)上店鋪的二維碼放在課件上，學(xué)員掃碼就可以支付?！?/p>
如果你是做小區(qū)或者社區(qū)門店，可將店鋪的貨品作為外賣，顧客下單后，根據(jù)樓棟和門牌號(hào)上門送貨，或者還可以讓顧客到店自取哦！
說到最后
有了【網(wǎng)上店鋪】，商家可以不局限于自己的實(shí)體店做生意，讓自己的生意賣向1公里、3公里、5公里，甚至全國(guó)。
商家配送、到店自提及客服等功能即將上線，敬請(qǐng)關(guān)注。
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