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惠普筆記本電池安全召回計劃更新

2019/2/18 18:10:23 來源:IT之家 作者:孤城 責(zé)編:孤城
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IT之家2月18日消息 根據(jù)惠普官方的消息,2018年惠普筆記本計算機(jī)和移動工作站電池安全召回和更換計劃擴(kuò)更新。

2019年1月,惠普宣布,對2018年1月宣布的針對特定筆記本計算機(jī)和移動工作站電池正在進(jìn)行的全球自愿召回和更換計劃,進(jìn)行擴(kuò)展??赡苁苡绊懙碾姵乜赡芤呀?jīng)隨特定HP ProBook(64x G2和G3系列、65x G2和G3系列、4xx G4(430、440、450、455和470))、HP x360、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11筆記本計算機(jī)和HP ZBook(17 G3、17 G4和Studio G3)移動工作站從2015年12月到2018年4月期間在全球銷售。此外,從2015年12月到2018年12月,這些電池可能由HP或授權(quán)服務(wù)提供商作為HP ProBook 4xx G5(430、440、450、455和470)、HP ENVY 15、HP Mobile Thin Client(mt20、mt21和mt31)和HP ZBook Studio G4移動工作站或任何前述產(chǎn)品的附件或替換電池銷售。這些電池可能存在過熱隱患,給客戶帶來火災(zāi)和燃燒危險。

惠普表示,即使客戶之前已檢查過電池且被告知其未受到影響,也有必要對其電池進(jìn)行重新檢查。 注意:已經(jīng)通過召回計劃收到替換電池的客戶,請忽略此次擴(kuò)展通知??蛻魬?yīng)立即停止使用受影響的電池。由于這些電池多數(shù)是系統(tǒng)的內(nèi)部部件且客戶不能自行對它們進(jìn)行更換,因此HP將發(fā)布一款BIOS更新,添加受擴(kuò)展計劃影響的電池,該更新將為電池放電并在更換電池之前禁止對電池進(jìn)行充電。針對經(jīng)驗證受影響的所有電池,受此計劃影響的HP客戶均可獲得免費電池更換服務(wù)。

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