據(jù)彭博社報(bào)道，蘋果公司今日回應(yīng)瑞典流媒體音樂(lè)服務(wù)提供商Spotify的投訴，稱Spotify只想從App Store應(yīng)用商店中獲取好處，而不想做出任何貢獻(xiàn)。
Spotify昨日向歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴蘋果，稱蘋果不公平地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，旨在推廣自家的音樂(lè)流媒體服務(wù)。Spotify稱，蘋果對(duì)其App Store應(yīng)用商店的控制，不但剝奪了消費(fèi)者的選擇，也剝奪了其他流媒體音樂(lè)服務(wù)提供商的權(quán)利。蘋果這樣做完全是為了自家流媒體音樂(lè)服務(wù)Apple Music。
Spotify向歐盟委員會(huì)提交的這份投訴書的核心內(nèi)容是：蘋果向使用蘋果應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)(IAP)的內(nèi)容服務(wù)提供商收取30%的分成。Spotify法律總顧問(wèn)霍拉西奧·古鐵雷斯(Horacio Gutierrez)稱，Spotify在2014年受到壓力，被迫使用蘋果的這套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
但隨后，Spotify不得不將其付費(fèi)服務(wù)的月訂閱費(fèi)從9.99歐元提高到12.99歐元，就是因?yàn)樘O果隨后以9.99歐元的價(jià)格推出了類似的服務(wù)Apple Music。
后來(lái)，Spotify停止使用蘋果的IAP系統(tǒng)，這意味著Spotify客戶只能間接地升級(jí)到Spotify的付費(fèi)服務(wù)，因?yàn)楦鶕?jù)App Store應(yīng)用商店的規(guī)定，內(nèi)容方面的App不能通過(guò)按鈕或外部鏈接的形式，鏈接到包括生產(chǎn)信息、折扣或促銷等信息的頁(yè)面。相比之下，Android手機(jī)則沒(méi)有這方面的限制。
古鐵雷斯說(shuō)：“促銷對(duì)我們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這是我們將免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶的重要方式?！?/p>
對(duì)此，蘋果今日回應(yīng)稱，App Store應(yīng)用商店成就了Spotify的今天，成為一家上市公司，每個(gè)季度的營(yíng)收超過(guò)10億美元。
至于Spotify投訴的30%的分成，蘋果回應(yīng)稱，對(duì)于免費(fèi)的App，蘋果并不收費(fèi)發(fā)行費(fèi)用，只對(duì)平臺(tái)上的付費(fèi)訂閱收取30%的費(fèi)用。而且，如果訂閱超過(guò)一年，該比例將降至15%。
蘋果還稱：“大多數(shù)用戶使用的是免費(fèi)的、廣告支持的產(chǎn)品，這對(duì)App Store沒(méi)有任何貢獻(xiàn)。即使是現(xiàn)在，也只有一小部分的訂閱隸屬于蘋果的營(yíng)收共享模式，而Spotify希望這個(gè)數(shù)字是零?！?/p>
Spotify在投訴書中還稱，蘋果的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)Siri不會(huì)將iPhone用戶與Spotify聯(lián)系在一起，蘋果也拒絕讓Spotify在其Apple Watch上推出應(yīng)用程序。
而蘋果則回應(yīng)稱，Spotify的說(shuō)法令人驚訝，它明明有一款A(yù)pple Watch應(yīng)用程序，在可穿戴應(yīng)用商店的音樂(lè)類App中排名首位。蘋果還稱，Spotify已通知該公司計(jì)劃將音樂(lè)流媒體服務(wù)與Siri整合，而蘋果也準(zhǔn)備在適當(dāng)情況下提供幫助。
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