北京時間4月3日早間消息，據(jù)彭博社報道，多年來，YouTube的員工一直要求公司解決和刪除不良視頻。但以促進平臺參與度為重點的YouTube，對此選擇了無視。根據(jù)20多名現(xiàn)任和離職的YouTube員工稱，員工會提出建議，遏制包含極端主義和/或陰謀論等不良視頻的傳播。但據(jù)報道，公司領(lǐng)導層更傾向于提高參與度，而非聽取這些建議。
其中一項建議是，在平臺上保留“擦邊”視頻，但從推薦視頻頁中刪除。一名前工程師稱，YouTube不但在2016年否決了這項建議，而且無論視頻存在多大的爭議，YouTube仍舊繼續(xù)推薦這些近乎違反平臺政策的視頻。員工表示，公司的內(nèi)部目標是實現(xiàn)每天10億小時的觀看量。
“我可以信誓旦旦地說，他們的做法大錯特錯，”這名工程師告訴彭博社說。（2019年1月，YouTube實施了一項政策，與這名工程師先前建議的較為相似。）
據(jù)報道，YouTube還告訴內(nèi)容審查團隊之外的員工，不要在平臺上搜索不良視頻。因為有律師表示，若有證據(jù)顯示公司員工知道并承認這些視頻的存在，YouTube將承擔更大的責任。
至少有五名高級員工，因為公司無意解決這個問題，而選擇離職。另一名前員工說，YouTube的首席執(zhí)行官蘇珊·伍吉西奇（Susan Wojcicki）的態(tài)度僅僅是“管理運行公司”，而不是處理虛假信息和危險內(nèi)容帶來的沖擊。一名YouTube發(fā)言人稱，公司已從2016年末開始采取措施，并在2017年開始暫停推廣有害內(nèi)容的頻道。但是，就在那年年底，公司的“信任和安全”團隊員工人數(shù)仍舊不到20人。
2018年，YouTube試圖通過信息框來遏制平臺上虛假信息和陰謀論的傳播。今年，公司不再在可能有害的內(nèi)容上投放廣告。但是，即便YouTube可以阻止有爭議視頻的傳播，公司最終仍需想方設(shè)法處理內(nèi)容審查這個核心問題，因為平臺上不良內(nèi)容依舊泛濫。
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