IT之家4月11日消息 據(jù)央視財經(jīng)消息，去年12月1日起，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程簡化新政實施，辦理流程更快、更方便。但是還是有許多消費者存在疑問，比如，所有用戶都可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)嗎？用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)有哪些條件？ 短信授權(quán)碼過期怎么辦？ 用戶是否可以多次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？
現(xiàn)在，運營商的工作人員給出了答案，我們來看一下吧。
問題一：所有用戶都可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)嗎？
有以下情況的是不可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的
1、號碼非實名制；2、號碼欠費或停機；3、號碼有尚未完成的套餐，例如號碼存在交話費分期返或者寬帶綁定的情況，需要等到活動結(jié)束之后才可以繼續(xù)辦理。
問題二：用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些條件？
以天津為例，目前只接受天津本地號碼的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，異地號碼目前是不支持受理的；此外，每個月的月末最后兩天，以及春節(jié)的法定節(jié)假日期間，也是不可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的；最后就是一些虛擬運營商的號碼，目前也是不可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的（其他地區(qū)需咨詢當(dāng)?shù)剡\營商）。
問題三：短信授權(quán)碼過期怎么辦？
短信授權(quán)碼獲取之后有效期只有60分鐘，因此建議大家最好是在到協(xié)助方營業(yè)廳之后，再去申請授權(quán)碼，以免造成授權(quán)碼過期的情況，過期之后需要重新申請。
問題四：用戶是否可以多次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
工信部規(guī)定現(xiàn)在增加了一個二次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的功能，但是二次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的功能時間間隔為120天，也就是在120天以內(nèi)用戶只能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一次
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