“我的粉絲幫助我圓夢，出歌，那這個歌就是我的”。在酷狗圓夢計(jì)劃持續(xù)發(fā)酵之后，主播小胡還沒意識到，自己眾籌下單的歌曲，實(shí)際版權(quán)并不歸屬于自己。
自3月以來，圍繞酷狗圓夢計(jì)劃而起的維權(quán)風(fēng)波悄然擴(kuò)散，并于近期在微博發(fā)酵。事件涉及利益群體主要在三方面：包括5sing原創(chuàng)音樂平臺、齊鼓文化在內(nèi)的酷狗一方，購買歌曲的主播一方，以及售賣歌曲的音樂商家一方。
所謂圓夢計(jì)劃，是指酷狗圓夢主播計(jì)劃，后來又改名為星愿計(jì)劃。當(dāng)時的推廣稿件提到，這一計(jì)劃主要是為有潛力、有夢想的音樂主播提供打造專屬作品的機(jī)會。其大致流程，是由參與計(jì)劃的音樂商家制作原創(chuàng)歌曲DEMO（樣本），上傳到酷狗旗下5sing平臺，而后由酷狗主播從中挑選采購。
在主播方面，希望能有一首屬于自己的歌曲。在商家方面，希望從圓夢計(jì)劃做一筆好生意。有酷狗背書，“大樹底下好乘涼”。
然而意外在今年3月到來，酷狗方面忽然關(guān)閉歌曲下單通道，并中止歌曲驗(yàn)收流程，以致于買歌的主播拿不到自己的歌曲，做生意的音樂商家沒辦法拿到制作費(fèi)用，乃至收回成本。
圓夢計(jì)劃，現(xiàn)在看來有夢難圓。甚至回溯起來，它所打造的“專屬作品”，本就像一場虛空夢境。
圓夢剎車
酷狗的圓夢計(jì)劃在2018年推出。根據(jù)官方的使用指南，其流程大致是，主播通過籌集名為“夢想音符”的專屬禮物，換取一定額度的酷狗星幣圓夢獎金，而圓夢獎金將用于數(shù)字音樂專輯的制作。
具體執(zhí)行上，由商家與齊鼓文化簽署合約，將歌曲DEMO（樣本）掛在5sing平臺音樂商城出售。主播到商城相中喜歡的DEMO下單，之后商家開始正式制作。最后，歌曲成品由平臺驗(yàn)收上線，并由平臺清算商家制作費(fèi)用。
這里值得注意的是，照圓夢計(jì)劃的設(shè)計(jì)，主播籌集費(fèi)用需要是歌曲制作費(fèi)用的兩倍。多余資金的用途，計(jì)劃并未列明。在一些商家和主播看來，是直接由平臺分得。
主播眾籌金額需要是歌曲費(fèi)用的兩倍
不過不管怎樣，圓夢計(jì)劃如果順利完成，對各方都有好處。主播拿到“自己的歌”，商家獲利，平臺方也能獲得更強(qiáng)的用戶粘性和更好的美譽(yù)度。然而今年3月，圓夢計(jì)劃被忽然剎車，令商家與主播措手不及。
據(jù)維權(quán)商家描述，3月1日，5sing音樂商城發(fā)出通知，在3月25日完成的眾籌依然可以正常制作歌曲，未完成計(jì)劃視為失敗。3月22日，5sing商城在無任何通知的情況下提前關(guān)閉下單通道與商家后臺線下消費(fèi)碼驗(yàn)證通道，主播無法正常下單，商家無法進(jìn)行驗(yàn)證。齊鼓文化方面的歌曲驗(yàn)收流程也停滯。
由此，給商家與主播都造成了嚴(yán)重影響。
商家欠款
在商家方面，主要損失在制作費(fèi)用。多位商家向新浪科技提到，在制作歌曲時曾墊付大量資金，有些商家為了完成訂單還借了“高利貸”，但卡死在驗(yàn)收環(huán)節(jié)無法拿到制作費(fèi)用。
根據(jù)商家與齊鼓文化簽訂的費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)書，商家完成歌曲制作及交付，并配合齊鼓文化完成ISRC（標(biāo)準(zhǔn)錄音制品編碼）登記，之后齊鼓文化在收到商家發(fā)票后的15個工作日內(nèi)支付費(fèi)用總額的70%。商家配合齊鼓文化完成詞、曲作品版權(quán)登記，之后齊鼓文化在收到商家發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付費(fèi)用總額另外的30%。
因?yàn)楦枨?yàn)收的中止，未完成驗(yàn)收的商家無法進(jìn)行下一步操作，也就無法回收制作費(fèi)用。而對已經(jīng)通過驗(yàn)收的商家來說，也遭遇了款項(xiàng)拖欠問題。
據(jù)商家介紹，大部分維權(quán)商家都未收到最后30%的尾款，其中一部分甚至從未收到任何費(fèi)用。
商家周周在2018年年底入駐5sing音樂商城，到今年3月有五首歌曲完成驗(yàn)收成功上架。涉及歌曲費(fèi)用15萬元。到4月，周周收到齊鼓文化方面的費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)通知，結(jié)算首批70%款項(xiàng)。然而至今，這些費(fèi)用沒能結(jié)算。
音樂商城方面有專門客服對接，周周曾多次聯(lián)系，試圖溝通結(jié)算事宜，而對方回復(fù)“還有些細(xì)節(jié)需要上級確認(rèn)才可以執(zhí)行”。再之后，客服失去了聯(lián)系。
周周與客服聯(lián)系截圖
商家方面的統(tǒng)計(jì)顯示，此次圓夢計(jì)劃事件涉及商家近百，歌曲達(dá)3000多首，涉及費(fèi)用金額達(dá)1億多元。
沉默主播
如果按照主播人均購買兩首歌計(jì)算，則此次事件涉及主播人數(shù)達(dá)到1500人。相對商家來說，主播在“錢”上的損失較小，但卻影響到了與粉絲間的關(guān)系。
主播依賴于粉絲打賞禮物，在圓夢計(jì)劃中，粉絲籌資本就是為了幫助主播出歌。但歌曲驗(yàn)收環(huán)節(jié)停滯，商城忽然關(guān)閉選歌下單通道，主播沒辦法圓夢，粉絲的付出也竹籃打水。
主播小胡向新浪科技提到，粉絲很樂意幫她出歌。之前的打賞，平均到個人一般在每天200到300元，多的時候500到600元，而因?yàn)閰⑴c圓夢計(jì)劃，粉絲打賞的金額明顯提高，最多的一位打賞了5000元?？杉幢阈『罱K完成了6萬元籌資目標(biāo)，卻依然無法下單買歌。進(jìn)一步，影響到她與粉絲間的關(guān)系。
“歌沒出來，很多粉絲都不在了，直播間也停了?！毙『Q，在這次事件中對酷狗方面失望，也因?yàn)榭峁穫朔劢z們的心。
商家周周認(rèn)為，此次事件中，主播是受傷害最嚴(yán)重的一方。因?yàn)榇蠖嗌碳沂菦]有收到尾款，而主播的歌和錢都打了水漂。在她看來，粉絲眾籌了那么多錢沒有看到想要的結(jié)果，會以為主播是騙子。
不過據(jù)了解，參與維權(quán)的主要是商家，而主播基本保持沉默。商家?guī)酌字赋?，主播分為兩種，一部分直接與酷狗平臺簽約，一部分與公會簽約，無論哪種，都依賴于平臺。尤其后者，公會明確要求主播不得傳播圓夢計(jì)劃事件，違者封號處理。
公會通知截圖
出于種種顧慮，主播成為此次事件中沉默的大多數(shù)。
酷狗釋疑
酷狗直播CEO謝歡曾就圓夢計(jì)劃的中止做出說明。
謝歡提到，在活動進(jìn)行中,發(fā)現(xiàn)一些音樂商家有標(biāo)高作品價格練疑,并以不同程度的返利行為誘導(dǎo)主播,導(dǎo)致不公平競爭，讓歌曲價值縮水，作品質(zhì)量下降；更有商家冒充詞曲作者簽名,導(dǎo)致平臺無法證實(shí)詞曲版權(quán)的合法性。“為最大程度降低用戶損失，平臺不得不選擇提前結(jié)束活動來盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，查明真相?！?/p>
酷狗直播5月29日下午發(fā)布公告，也提到類似情況，同時公告提到，為維護(hù)主播權(quán)益，以及為原創(chuàng)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的公司的合法權(quán)益，保證歌曲結(jié)算公平、公正、公開，推出“音樂質(zhì)量自我承諾函”和“音樂制作明細(xì)”流程，“對不敢承諾音樂質(zhì)量、不敢公布音樂制作明細(xì)，妄圖用惡意行為混淆視聽、渾水摸魚的商家，將一律訴之法律。
”
不過上述說辭無法令商家信服。根據(jù)商家與齊鼓文化簽訂合約，主播挑選的歌曲最終要由平臺方驗(yàn)收，然而在維權(quán)商家看來，在歌曲制作過程中，自己與主播已經(jīng)反復(fù)溝通修正。既然買歌的人同意購買，平臺方面沒有理由不予驗(yàn)收。“如果有什么質(zhì)量問題，請?zhí)岢鰜恚覀兛梢耘浜闲薷幕诟枨|(zhì)量方面的問題?！?/p>
此外，按照最新給出的歌曲制作參考標(biāo)準(zhǔn)，商家的歌曲費(fèi)用基本只能對應(yīng)最低檔，這也讓他們難以接受。商家認(rèn)為，酷狗方面的說辭只是一種拖延歌曲驗(yàn)收的借口。
平臺方給出的歌曲制作參考標(biāo)準(zhǔn)部分截圖
實(shí)際在此次線下維權(quán)事件爆發(fā)前，商家、主播與酷狗方面有過談判，只是反反復(fù)復(fù)，發(fā)酵兩個月，彼此未能達(dá)成和解。
此前在商家方面，平臺方曾給出解決方案：以3000元/首向平臺轉(zhuǎn)讓詞曲版權(quán)；以10000元/首向平臺轉(zhuǎn)讓詞曲版權(quán)及錄音版權(quán)。對照起初設(shè)定的3萬至5萬元每首的價格標(biāo)準(zhǔn)，新的費(fèi)用價格折扣至十分之一。且方案還提到，如果在4月17日前未做選擇，將視為放棄上述方案，平臺不另行提供其他方案。
商家稱此為“霸王條款”。
虛空夢境
值得注意的是，驅(qū)使主播參與計(jì)劃的，主要是希望得到一首專屬自己歌曲的心愿。不過根據(jù)齊鼓文化與商家的合同約定，歌曲版權(quán)將完全轉(zhuǎn)讓給齊鼓文化，而主播最后并不真正擁有歌曲版權(quán)。
也就是說，下單買歌的主播，最后并沒買到實(shí)質(zhì)性的權(quán)利。
這一點(diǎn)令許多主播意外。直到最近圓夢計(jì)劃事件發(fā)酵，主播們才意識到早先沒意識到的問題?！爸耙詾榘鏅?quán)是自己的呢，畢竟是自己辛苦眾籌來的錢，買來的歌”，主播沐魚的這句話，也代表了很多主播的情況。
實(shí)際在圓夢計(jì)劃，也就是星愿計(jì)劃的官方介紹中，有詳細(xì)闡述版權(quán)歸屬問題，包括主播要確認(rèn)數(shù)字專輯表演者權(quán)轉(zhuǎn)讓給齊鼓，并同意齊鼓使用其姓名權(quán)、肖像權(quán)；數(shù)字音樂專輯的詞曲著作權(quán)、表演者權(quán)、錄音錄像制作者權(quán)均歸齊鼓所有。
在主播權(quán)益方面，實(shí)際主播僅可在其主播間售賣數(shù)字音樂專輯并獲得報(bào)酬，且分成與其他禮物一致。也就是說，主播眾籌圓夢，實(shí)際是一場虛空夢境，無法真正擁有一首歌。
主播付費(fèi)買歌，歌曲版權(quán)卻是在商家與平臺方兩者間轉(zhuǎn)移，在上海百悅律師事務(wù)所戎朝律師看來，主播在這種模式中只是起到代為付費(fèi)的作用。
對商家來說，圓夢計(jì)劃這場生意也如一場夢幻。據(jù)了解，商家維權(quán)訴求主要是希望平臺按照此前協(xié)議走完流程，拿到預(yù)期的歌曲制作費(fèi)用。這部分費(fèi)用已經(jīng)由主播支付，他們無法理解平臺的因“部分商家不正當(dāng)競爭”為由停止驗(yàn)收歌曲，拖延付費(fèi)。
戎朝認(rèn)為，歌曲驗(yàn)收由平臺方組織驗(yàn)收，除非明確歌曲驗(yàn)收不合格不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不予付款外，若在驗(yàn)收過程中出現(xiàn)平臺方自身管理不嚴(yán)，驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)混亂引起的糾紛，理應(yīng)由平臺方予以解決。
事件余波
長期以來，酷狗音樂處于在線音樂頭部地位。據(jù)QuestMobile報(bào)告，今年3月，酷狗音樂月活躍用戶規(guī)模為2.64億，居移動音樂行業(yè)第一。不過，如此次事件確實(shí)涉及近百商家與上千主播，一旦不能得到妥善處理，必然也會對這一音樂市場的老牌玩家造成影響。
沐魚籌集了12萬元，準(zhǔn)備買兩首歌。其中一首已經(jīng)完成上傳，但平臺遲遲不予驗(yàn)收，以致無法上線?！斑€有一首歌的錢在商城里，商城關(guān)閉了錢也沒說怎么處理”。
談及此次事件的影響，沐魚表示，自己本來挺喜歡酷狗這個平臺，“它比較正規(guī)綠色，直播了快三年了，一直把它當(dāng)成一個家”，但是，“如果這件事情處理不好還是會很寒心，會考慮換別的平臺”。這也是很多酷狗主播的想法。對涉事的維權(quán)商家而言，也有類似的意愿。
此外，韜安律師事務(wù)所高立文律師對新浪科技分析了圓夢計(jì)劃中眾籌模式的風(fēng)險問題。她表示，“星愿基金“的募集及使用方式，雖然經(jīng)過了“粉絲購買禮物打賞主播-主播兌換星愿基金-主播使用星愿基金購買歌曲”這一系列程序，但仍然可能具有眾籌的性質(zhì)，因此相應(yīng)主體資質(zhì)、籌集款項(xiàng)的具體用途等方面將會存在合規(guī)及監(jiān)管風(fēng)險。
好夢難圓。圓夢計(jì)劃走到邊緣，各方都需要清醒對待。畢竟音樂平臺的生態(tài)，需要每一位參與者共同建設(shè)與維護(hù)。
（文中主播、商家均為化名）
附：
新浪科技收到酷狗方面對圓夢計(jì)劃事件的一份說明，涉及內(nèi)容包括對事件的整體回顧，有關(guān)“商家不正當(dāng)獲利”的調(diào)查情況，以及之后的相應(yīng)處理措施，現(xiàn)完整附錄于下——
圓夢計(jì)劃事件說明
圓夢計(jì)劃的初心是搭建平臺，幫助主播完成出歌夢想。但是項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)存在部分商家以批量謀利為目的，與部分公會、主播溝通返點(diǎn)，不法牟利，嚴(yán)重忽視音樂作品質(zhì)量等問題，違背了酷狗做這件事的初心，踐踏了主播的夢想。
為了拔除行業(yè)毒瘤，酷狗不得不調(diào)整審核和驗(yàn)收門檻，用更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，把關(guān)音樂制作商提交的作品。這些不法商家不愿意提供相關(guān)資質(zhì)證明，又擔(dān)心經(jīng)濟(jì)損失，于是通過媒體手段誘導(dǎo)輿論，妄圖給酷狗施壓。對夢想“碰瓷”者，我們絕不縱容，來一次打一次！下周開始酷狗會將部分不法商家訴諸法律，開啟司法流程。
酷狗有強(qiáng)烈的意愿，推動行業(yè)進(jìn)步，我們未來還是會不忘初心，為有音樂夢想的人提供服務(wù)。圓夢計(jì)劃的處理過程中耽誤了一些合規(guī)音樂制作商的結(jié)款時間，我們表示抱歉。對合規(guī)音樂制作商，我們將傾力保證審核和結(jié)款進(jìn)度。下周開始，已經(jīng)按照流程通過審核補(bǔ)齊資料的商家會陸續(xù)收到款項(xiàng)。
還原事件發(fā)展過程
2018年底，酷狗開始收到主播跟公會舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)有返點(diǎn)現(xiàn)象存在，并且開始發(fā)現(xiàn)大批歌曲質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。
酷狗緊急組織全部歌曲3000+首，一首一首重新審核，審核內(nèi)容包括歌曲質(zhì)量及提交資料。審核數(shù)量多，本身需要時間，一些供應(yīng)商遲遲不提交審核資料也耽誤了時間。
考慮到音樂質(zhì)量不達(dá)標(biāo)可能是制作能力有限，于是經(jīng)內(nèi)部討論酷狗發(fā)出第一版補(bǔ)充驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：鑒于音樂制作商已經(jīng)付出成本的部分，針對其只出了詞曲的歌，按詞曲價格結(jié)算，后續(xù)的錄音制作部分由酷狗完成，繼續(xù)為主播出歌圓夢；針對已經(jīng)完成音樂制作的歌，仍按歌曲價格結(jié)算。
之后陸續(xù)收到一些反饋，很多音樂制作商并不愿意根據(jù)第一版補(bǔ)充驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)項(xiàng)目，還是希望可以由自己完成整首歌的制作。
酷狗尊重大家的意見，4月17日商家后臺重新開放成品上傳功能，但收到的歌曲質(zhì)量不達(dá)標(biāo)情況愈發(fā)嚴(yán)重，且更多返點(diǎn)、非法牟利舉報(bào)蜂擁而至。
于是5月24日，酷狗第二次補(bǔ)充驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，要求商家提供“音樂質(zhì)量自我承諾書”和“音樂制作明細(xì)”。只要補(bǔ)充提供證明文件，酷狗平臺審核歌曲質(zhì)量達(dá)標(biāo)，沒有以次充好，酷狗將按期結(jié)算。
補(bǔ)充驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是希望可以收到更多素材證明歌曲的制作過程，證明這首歌曲的價值（就像超市購物索取小票）。防止渾水摸魚、以次充好，保障正規(guī)商家和主播的利益。不法商家不愿意提供證明，又擔(dān)心經(jīng)濟(jì)損失，于是開始用媒體手段誘導(dǎo)輿論，給酷狗施壓。
針對不法商家酷狗將訴諸法律
這些不法商家通過媒體手段，操縱輿論，混淆視聽。現(xiàn)有媒體報(bào)道中出現(xiàn)的內(nèi)容相對片面：例如“有92家商家沒有收到結(jié)算款項(xiàng)”。調(diào)取酷狗后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，這些商家中有作品交易的商家數(shù)量不足70家（按正規(guī)流程審核資質(zhì)證明和作品中），其他20余家雖然在平臺有注冊，但是0作品交易。
經(jīng)過內(nèi)部核查發(fā)現(xiàn)，操縱網(wǎng)絡(luò)話題的幾個音樂制作商，大都存在歌曲質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、返點(diǎn)牟利等行為?？峁窌峁┡袛酁椴贿_(dá)標(biāo)歌曲的demo，邀請音樂行業(yè)專業(yè)人士一起審核。
酷狗下周起將開啟司法程序，對部分涉及冒簽、惡意刷單、返點(diǎn)牟利等行為的商家訴諸法律解決。為了不影響司法流程，相關(guān)證據(jù)會在司法流程開啟后陸續(xù)公布。
未來仍堅(jiān)持圓夢計(jì)劃的初心
圓夢計(jì)劃的初衷是酷狗拿出平臺的利潤，為主播實(shí)現(xiàn)歌手夢出歌。如果歌曲質(zhì)量以次充好不達(dá)標(biāo)，這件事的意義就失去了。
在這個過程中，酷狗表示有很多音樂制作商是合規(guī)的，這類商家也一直比較配合提供證明?？峁凡]有停止審核及付款，陸續(xù)付出去的款項(xiàng)已超30%，本周補(bǔ)齊資料的公司，也已經(jīng)在付款流程中，預(yù)計(jì)下周可以收到款項(xiàng)。
經(jīng)過排查，目前審核進(jìn)程中有質(zhì)量問題的商家中，作品的以次充好率在10%-50%不等。對于歌曲質(zhì)量達(dá)標(biāo)的部分，還未補(bǔ)齊證明材料的商家可盡快提供，會優(yōu)先安排結(jié)款；剩下不達(dá)標(biāo)歌曲，酷狗會打回商家，給予其修正的機(jī)會。
酷狗直播CEO謝歡曾在公開信里提到，酷狗愿意為優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)音樂買單，也堅(jiān)決抵制一切濫用音樂夢想的造假行為，對于冒充版權(quán)簽名、惡意刷單、以次充好等問題，我們堅(jiān)決徹查到底。他還提到，音樂商城的2.0版本已經(jīng)在緊鑼密鼓的開發(fā)中，新版本商城會更好的防范刷單、造假行為發(fā)生。
酷狗會一如既往的支持音樂產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，我們愿意攜手音樂生態(tài)伙伴一路前行。
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