IT之家7月23日消息 7月22日,廈門一乘客曝手機(jī)遺失在滴滴車上,司機(jī)態(tài)度推托,要求給1千的酬金,并稱“這是行情”。
經(jīng)協(xié)商,司機(jī)要求支付400元酬金,“先把錢打過(guò)來(lái),不然不知道什么時(shí)候車才能開到你那里”。乘客請(qǐng)求見面后,付了400元拿回手機(jī)。滴滴公司稱,歸還失物不可收取路費(fèi)以外的費(fèi)用,已介入處理。
滴滴今天晚些時(shí)候回應(yīng)稱,經(jīng)核實(shí),在溝通過(guò)程中,乘客方主動(dòng)表示讓司機(jī)計(jì)費(fèi)送還,并會(huì)給予司機(jī)感謝費(fèi)。鑒于司乘實(shí)際溝通情況,平臺(tái)已要求司機(jī)退還乘客300元,司機(jī)保留100元的費(fèi)用,雙方均已認(rèn)可該處理結(jié)果。
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