IT之家9月11日消息 隨著開學(xué)日期的到來，各地列車也迎來很多新乘客。今日，中國(guó)鐵路發(fā)文提醒，乘客丟失物品后可及時(shí)聯(lián)系值班人員、通過12306網(wǎng)站嘗試找回或撥打12306鐵路客服電話。
及時(shí)聯(lián)系值班人員：丟失物品后，乘客應(yīng)及時(shí)聯(lián)系所處車站或該列車終點(diǎn)站的值班人員，要詳細(xì)說明所乘坐的車次、座位以及物品所放的位置。
通過12306網(wǎng)站找回：通過12306網(wǎng)站嘗試找回，打開遺失物品查找頁(yè)面后填寫個(gè)人信息、乘坐的列車車次信息、遺失物品的信息，工作人員會(huì)在6小時(shí)后聯(lián)系乘客。
撥打12306鐵路客服電話：可以撥打12306鐵路客服電話進(jìn)行咨詢，工作人員將聯(lián)系相對(duì)應(yīng)車次的列車長(zhǎng)、乘務(wù)員等，幫忙尋找遺失物品的下落。
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