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國(guó)慶假期乘車更易遺失物品?官方詳解使用滴滴出行時(shí)處理辦法

2019/10/5 11:45:54 來源:IT之家 作者:懶貓 責(zé)編:懶貓

IT之家10月5日消息 據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示,十一小長(zhǎng)假期間,尋找遺失物品的乘客較平常增加約40%。今日,滴滴出行官方提醒乘客,下車時(shí)應(yīng)帶好手機(jī)、錢包以及后備箱的行李。

此外,滴滴出行還詳解了使用滴滴出行時(shí)遇到物品遺失情況的處理辦法。

如果遺失物品訂單在48小時(shí)內(nèi),可按照如下流程找回:

1.打開滴滴出行App,點(diǎn)擊左上角“我的”圖標(biāo)。

2.點(diǎn)擊“客服”,進(jìn)入客服中心,找到遺失物品相關(guān)訂單。

3.點(diǎn)擊“自助服務(wù)”中的“物品遺失”。

4.點(diǎn)擊“聯(lián)系司機(jī)”,與司機(jī)協(xié)商找回遺失物品即可。

如果該筆訂單超過48小時(shí),乘客可以直接撥打滴滴物品遺失電話。官方表示將會(huì)盡力協(xié)助乘客聯(lián)系司機(jī)。

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