天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博今日表示,每年的天貓雙11都是十選一、千選一、萬(wàn)選一的過(guò)程,因?yàn)橐x出最好的商品、最好的價(jià)格、最好的服務(wù)和體驗(yàn)送到全球消費(fèi)者面前,但天貓雙11從來(lái)、根本就無(wú)關(guān)“二選一”。
劉博說(shuō),所謂“二選一”從來(lái)都是一個(gè)偽命題?!按蠹铱梢杂^察到,每逢大促節(jié)點(diǎn),翻炒演繹“二選一”話題幾乎成為標(biāo)配碰瓷工具。和大家一樣,我們實(shí)在對(duì)此類(lèi)炒作毫無(wú)興趣?!?/p>
劉博引用上周阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥在社交媒體的發(fā)文表示:平臺(tái)為組織大促活動(dòng),必須投入大量資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價(jià)格等方面具有對(duì)等力度,以充分保障消費(fèi)者利益。平臺(tái)不是土豪,成本也不是大風(fēng)刮來(lái)的,大促活動(dòng)的各項(xiàng)資源天然稀缺,只能向最有誠(chéng)意最積極參與大促活動(dòng)的品牌商家傾斜,這是最樸素的商業(yè)規(guī)則。
他說(shuō),理解友商“首先是要活下去”的壓力,但不能為了求生不擇手段,“碰瓷炒作根本不是商業(yè)范疇的問(wèn)題。”
劉博表示,昨天是烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕首日,共贏是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題,在這樣的時(shí)間和場(chǎng)合尋求炒作,更讓人遺憾。
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