IT之家11月17日消息 據(jù)澎湃新聞報道,近日浙江的陳先生在快遞寄出1個月后接到百世匯通快遞工作人員來電稱快遞確認丟失。據(jù)報道他使用百世快遞寄出一份價值超萬元的貨品但是由于寄出時尚未進行保價使得快遞方與寄件方就賠償問題產(chǎn)生爭議。
百世匯通方面表示,由于寄件人在寄出快遞時未保價,公司只愿賠1500元
但是這一賠償金額令陳先生難以接受,他表示自己寄出的貨品是客戶定做的機械齒輪,價值13000元,有發(fā)票和匯款記錄為證。同時陳先生表示他曾將此事投訴至臺州市郵政管理局郵政業(yè)消費者申訴中心。不過相關(guān)工作人員表示寄件人所提供的發(fā)票等物品價值證明需要得到快遞企業(yè)認可,若企業(yè)不認可則申訴中心只能負責(zé)協(xié)助調(diào)解,同時工作人員建議陳先生走司法途徑申訴,維護自身權(quán)益。
近些年來由于寄件人未進行保價導(dǎo)致快遞遺失貨物造成賠償爭議的事件時有發(fā)生,早前曾有消費者將一批畫作從北京快遞至成都,其中一幅價值70萬元的國畫慘遭損毀??爝f方面同樣表示因未保價只賠償300元。
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