斯寒，GSMA大中華區(qū)總裁。GSMA（全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)）是全球移動(dòng)通信領(lǐng)域的知名行業(yè)組織，也是全球最具影響力的移動(dòng)通信領(lǐng)域展會(huì)MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)）的主辦方。
斯寒2011年加入GSMA；2012年，GSMA移動(dòng)通信亞洲大會(huì)第一次在上海舉辦，由此斯寒將GSMA傳統(tǒng)的世界移動(dòng)大會(huì)正式引入中國(guó)，落地上海，至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了7屆；2016年，GSMA大中華區(qū)成立，斯寒被任命為GSMA大中華區(qū)總裁。
中國(guó)5G套餐資費(fèi)在全球不高
這個(gè)月，三大運(yùn)營(yíng)商同時(shí)公布了5G商用套餐。其中中國(guó)移動(dòng)以128元每月起步，包含30GB流量；中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通則都以129元每月起步，同樣包含30GB流量。
斯寒表示，128/129元每月的價(jià)格水平，目前從全球情況來(lái)看，中國(guó)5G套餐資費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較低的。
但她也指出，中國(guó)的5G套餐還有可以進(jìn)一步豐富的地方。針對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，按照速率、流量和時(shí)延是三種比較主要的方式。在2B端，未來(lái)也可以增加一些應(yīng)用場(chǎng)景或者特定服務(wù)，包括連接的終端收費(fèi)方式。
實(shí)際上，在中國(guó)之前，歐洲、韓國(guó)等一些國(guó)家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提供了5G商用服務(wù)。斯寒認(rèn)為，他們的套餐設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)也可以為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供借鑒。以收費(fèi)為例，全球分為幾大類型：按照無(wú)限量流量收費(fèi)，中國(guó)沒(méi)有看到；按照流量收費(fèi)，中國(guó)已經(jīng)有了；還有按照綁定無(wú)線路由器的方式收費(fèi)，中國(guó)目前也沒(méi)有看到。
她強(qiáng)調(diào)，運(yùn)營(yíng)商要以用戶為中心，研究用戶最大的需求是什么。從目前的情況來(lái)看，高清視頻、游戲、VR等都是比較先行的服務(wù)類型。
2025年中國(guó)5G用戶將達(dá)6億占全球40%
工信部近日剛剛公布，5G套餐發(fā)布20天左右，目前的全國(guó)簽約用戶已達(dá)到87萬(wàn)戶。而在5G手機(jī)用戶方面，信通院數(shù)據(jù)顯示，今年10月開始國(guó)內(nèi)5G手機(jī)出貨量開始迎來(lái)快速增長(zhǎng)，10月單月的出貨量達(dá)到249.4萬(wàn)部，目前國(guó)內(nèi)5G手機(jī)累計(jì)出貨量328.1萬(wàn)部。
斯寒表示，GSMA預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)是，2020年中國(guó)5G用戶規(guī)模將達(dá)到3400萬(wàn)，而2025年中國(guó)用戶規(guī)模將達(dá)到6億，在全球16億5G用戶占比40%，大于美國(guó)+歐洲（不包括獨(dú)聯(lián)體）5G用戶規(guī)?？偤?。
通信業(yè)有個(gè)說(shuō)法：中國(guó)是2G落后、3G跟隨、4G并跑、5G領(lǐng)跑，斯寒十分同意這種觀點(diǎn)。中國(guó)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、創(chuàng)新企業(yè)等在5G上的實(shí)踐，也會(huì)給世界上其他國(guó)家和地區(qū)帶來(lái)很多啟發(fā)。但這對(duì)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的要求也會(huì)更高，包括創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)號(hào)召力等，都是一次新的檢驗(yàn)。
雖然中國(guó)5G產(chǎn)業(yè)前景光明，她坦言也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先是5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用要比4G高出很多，如何解決高昂的成本是個(gè)大問(wèn)題；其次是5G的商業(yè)模式目前還沒(méi)有特別清晰，這就要求運(yùn)營(yíng)商需要協(xié)同千行百業(yè)探索5G的商業(yè)價(jià)值，“我們才剛剛起跑，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。”她說(shuō)。
運(yùn)營(yíng)商需讀懂B端聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈迎接轉(zhuǎn)型
要破解目前中國(guó)5G發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，斯寒也給出了自己的建議。
在5G建設(shè)成本方面，她表示從全球范圍來(lái)看，合作共享都是未來(lái)的趨勢(shì)。此前中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信已經(jīng)宣布達(dá)成在5G上共建共享的合作，“5G可能促成了這次網(wǎng)絡(luò)共享，原因是5G的部署和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用實(shí)在是非常高，未來(lái)如何提高運(yùn)營(yíng)效率，如何能夠降本增效，這是一個(gè)很好的實(shí)踐。”斯寒說(shuō)，中國(guó)不是第一例，但肯定是全球最大的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)共享案例，GSMA也非常支持運(yùn)營(yíng)商在這方面的合作。
實(shí)際上，除了C端的應(yīng)用之外，B端成為業(yè)界共同看好的5G應(yīng)用場(chǎng)景，也會(huì)是探索5G商業(yè)模式的重要方向。
斯寒建議，運(yùn)營(yíng)商首先要讀懂B端，“這是一個(gè)非常艱難的過(guò)程，我們中國(guó)人說(shuō)隔行如隔山，一方面要建好網(wǎng)絡(luò)，另一方面要了解其他行業(yè)的需求，才能夠賦能其他的行業(yè)。”她還強(qiáng)調(diào)，運(yùn)營(yíng)商不能只看5G，還要和其他新技術(shù)結(jié)合思考如何去賦能行業(yè)，比如人工智能?！坝泻芏囝I(lǐng)域?qū)τ谶\(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是全新的，需要他們?nèi)マD(zhuǎn)型，也需要垂直行業(yè)共同參與。”
GSMA在這方面也做了嘗試。今年9月，GSMA聯(lián)合中移資本、電信投資、聯(lián)通資本、華為等成立了全球首個(gè)GSMA 5G創(chuàng)新與投資平臺(tái)。圍繞AI、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全、終端與應(yīng)用等領(lǐng)域挖掘優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)，對(duì)接創(chuàng)投資本，推動(dòng)5G應(yīng)用的商業(yè)化落地。
以下為新浪科技對(duì)話斯寒實(shí)錄：
這個(gè)月中國(guó)的5G套餐正式商用，您怎么評(píng)價(jià)5G套餐的計(jì)費(fèi)體系和內(nèi)容？
斯寒：我挺想聽(tīng)大家的反應(yīng)，但是我們現(xiàn)在目前從全球的情況來(lái)看，中國(guó)的5G套餐的資費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較低的。
第二，從收費(fèi)來(lái)說(shuō)，全球有分成幾個(gè)比較大的類型，一個(gè)是按照無(wú)限量的流量，我們中國(guó)是沒(méi)有看到。一個(gè)是按流量收費(fèi)，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)有了。一個(gè)是按照綁定無(wú)線路由器方式，中國(guó)目前也沒(méi)有看到。
在中國(guó)之前已有一些海外運(yùn)營(yíng)商5G商用，他們?cè)谔撞腕w系設(shè)計(jì)上有哪些值得中國(guó)運(yùn)營(yíng)商借鑒？
斯寒：從套餐設(shè)計(jì)上面中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商對(duì)他們的研究可能會(huì)比我還看的更仔細(xì)，他們會(huì)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)需求來(lái)做。套餐未來(lái)在5G最初期的時(shí)候是針對(duì)消費(fèi)者的，按照速率，按照流量，按照時(shí)延，是三種比較主要的方式。未來(lái)還會(huì)有在2B端，還會(huì)加上一些應(yīng)用場(chǎng)景或者新的特定的服務(wù)，包括連接的終端收費(fèi)的方式。我是堅(jiān)信三家運(yùn)營(yíng)商目前已經(jīng)商用的，對(duì)這些研究比我還深刻。
三家運(yùn)營(yíng)商套餐價(jià)格和包含內(nèi)容相差不是特別大，您認(rèn)為未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代如何差異化競(jìng)爭(zhēng)？
斯寒：從差異化上面來(lái)講，他們一定都會(huì)首先要結(jié)合5G的特點(diǎn)，把5G的特征用到最好。
另外要以用戶為中心，他們應(yīng)該研究用戶或者說(shuō)他們的用戶最大的需求是什么或者說(shuō)用戶最希望看到的或者得到的服務(wù)是什么。從目前已經(jīng)看到的一些高清的視頻，游戲，AI、VR都是比較先行的服務(wù)類型。
您對(duì)中國(guó)今年和明年的5G用戶規(guī)模的預(yù)測(cè)是怎樣的？在全球會(huì)處于怎樣的水平？
斯寒：目前來(lái)看我們的分析GSMA有一個(gè)分析叫GSMAI，我們分析到2020年中國(guó)的5G用戶規(guī)模應(yīng)該是到3400萬(wàn)，到2025年的時(shí)候中國(guó)的用戶規(guī)模應(yīng)該達(dá)到6億，全球是16億，我們占40%，這個(gè)總和應(yīng)該大于美國(guó)加歐洲的總和，不包括獨(dú)聯(lián)體。
與2G、3G和4G時(shí)代相比，5G時(shí)代中國(guó)通信企業(yè)在全球扮演的角色有什么不同？
斯寒：我相信大家現(xiàn)在可能都聽(tīng)到了這種說(shuō)法，2G3G跟隨，4G并跑，5G領(lǐng)跑，我是同意這種說(shuō)法的，但是5G現(xiàn)在確實(shí)是在初期的階段，中國(guó)的實(shí)踐包括除了運(yùn)營(yíng)商之外，包括廠商，除了生態(tài)系統(tǒng)上，包括一些創(chuàng)新企業(yè)他們的實(shí)踐都會(huì)給世界上其他的國(guó)家和地區(qū)帶來(lái)很多啟發(fā)的，你既然作為領(lǐng)跑者，你的經(jīng)驗(yàn)會(huì)給別人帶來(lái)啟發(fā)，也對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)的要求更高，對(duì)你的創(chuàng)新能力，對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)力或者說(shuō)號(hào)召力都將是一次新的檢驗(yàn)。
5G套餐商用后，中國(guó)的5G商用進(jìn)程正處于加速器，您認(rèn)為還有哪些挑戰(zhàn)需要解決？
斯寒：挑戰(zhàn)還是很多的，第一個(gè)就是5G網(wǎng)絡(luò)相對(duì)來(lái)說(shuō)建設(shè)費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，其實(shí)要比4G高很多，如何去解決高昂的成本，而且5G的基站的功耗也比以往都要大，建網(wǎng)的費(fèi)用在這么高的情況下更大的挑戰(zhàn)是5G商用模式現(xiàn)在還沒(méi)有非常清晰的呈現(xiàn)在大家面前，面對(duì)這么多新的問(wèn)題，一方面重投資，重資產(chǎn)，另一方面新的運(yùn)營(yíng)模式還沒(méi)有出來(lái)的情況下，我相信壓力是非常大的，可能需要運(yùn)營(yíng)商協(xié)同，不僅僅是自己的升級(jí)轉(zhuǎn)型，還要協(xié)同整個(gè)其他行業(yè)，千行百業(yè)如何賦能和他們共同升級(jí)傳承，把5G真正的價(jià)值能夠通過(guò)賦能千行百業(yè)實(shí)現(xiàn)出來(lái)，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我們現(xiàn)在才剛剛才起跑兩周。
運(yùn)營(yíng)商在C端經(jīng)營(yíng)多年，B端可能會(huì)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。您對(duì)運(yùn)營(yíng)商探索5G在B端應(yīng)用有什么建議？
斯寒：運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)和B端合作，其實(shí)從4G時(shí)代已經(jīng)開始了，已經(jīng)有了一些生態(tài)合作伙伴。到了5G的時(shí)候相對(duì)來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)會(huì)更大，但是他們也是事先已經(jīng)做了準(zhǔn)備，我的建議首先是要讀懂B端，這是一個(gè)非常艱難的過(guò)程。我們中國(guó)人說(shuō)隔行如隔山，現(xiàn)在要用您的5G網(wǎng)絡(luò)，一方面要建好你的網(wǎng)絡(luò)，另一方面要把網(wǎng)絡(luò)能夠賦能其他的行業(yè)，你要了解其他行業(yè)的需求。GSMA做了一個(gè)全球的垂直行業(yè)，大概分了十個(gè)不同的垂直行業(yè)，做了一個(gè)調(diào)查，垂直行業(yè)的說(shuō)法眾說(shuō)紛紜，大家覺(jué)得5G可能有影響，但是現(xiàn)在還沒(méi)有到時(shí)候一定要用。最先嘗試和吃螃蟹的人還要足夠勇敢和有眼光的人。很多中小企業(yè)希望運(yùn)營(yíng)商提供端到端服務(wù)，這不是運(yùn)營(yíng)商以往服務(wù)C端時(shí)候的長(zhǎng)項(xiàng)，他們也在做這方面的努力。
未來(lái)5G還要跟其他新的技術(shù)的結(jié)合，不能只看你自己，你還要看到和其他新技術(shù)結(jié)合如何去賦能。我經(jīng)常跟同志們聊天說(shuō)，現(xiàn)在人工智能也說(shuō)賦能千行百業(yè)，5G也這樣說(shuō)，我們事實(shí)上從去年提到了5G要+人工智能，這是一個(gè)智能連接賦能千行百業(yè)時(shí)代。有很多領(lǐng)域?qū)τ谶\(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是全新需要他們?nèi)マD(zhuǎn)型，也需要垂直行業(yè)跟大家共同去轉(zhuǎn)型。
此前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信達(dá)成了5G共建共享的合作，在5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商格局會(huì)有怎樣的變化？
斯寒：從現(xiàn)在目前4G開始已經(jīng)漸漸出現(xiàn)，全球的趨勢(shì)來(lái)講漸漸的還會(huì)有一些合作，5G可能促成了這一次網(wǎng)絡(luò)共享，原因是5G的部署費(fèi)用實(shí)在是非常高，運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用也非常高，未來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)他們?nèi)绾文軌蛟鲂?，能夠降低成本，這是一個(gè)很好的實(shí)踐，很好的做法，中國(guó)不是第一例，但肯定是全球最大的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)共享的案例。我們GSMA是非常支持運(yùn)營(yíng)商之間在這方面的合作。
GSMA前段時(shí)間成立了5G的投資平臺(tái)，您怎么看待投資在5G商用過(guò)程中的角色？有沒(méi)有一些投資案例可以分享？
斯寒：5G創(chuàng)新投資平臺(tái)是9月24日在北京成立了，這也是GSMA在全球首個(gè)5G國(guó)際投資創(chuàng)新平臺(tái)。你的問(wèn)題是說(shuō)投資，我相信投資對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是有很大的促進(jìn)作用，這是一個(gè)催化劑，對(duì)于推動(dòng)創(chuàng)新是非常非常的重要。我們成立這個(gè)平臺(tái)的初衷并不是在強(qiáng)調(diào)投資對(duì)于5G發(fā)展的作用，我們更多的是希望通過(guò)好幾個(gè)利益相關(guān)方，包括政府政策，包括資本，包括產(chǎn)業(yè)，包括學(xué)術(shù)研究來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新，其實(shí)創(chuàng)新是真正未來(lái)5G是不是能夠成功的非常重要的一環(huán)。
我們剛才一起談到了很多東西其實(shí)是未知，未來(lái)在什么行業(yè)里面出現(xiàn)什么樣的爆發(fā)性的或者說(shuō)根本性改變的結(jié)構(gòu)性變化的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象，我們現(xiàn)象級(jí)的應(yīng)用是需要?jiǎng)?chuàng)新，現(xiàn)在目前還沒(méi)有看到這種現(xiàn)象級(jí)的出現(xiàn)，這是為什么我們成立創(chuàng)新投資平臺(tái)，希望包括資本在內(nèi)的利益相關(guān)方都能夠關(guān)注創(chuàng)新。
5G創(chuàng)新投資平臺(tái)接觸的項(xiàng)目涉及千行百業(yè)，我舉個(gè)例子，工信部最近做了一個(gè)5G應(yīng)用的征集，去年征集了300多個(gè)，今年征集了3700多個(gè)，你可以看到要說(shuō)是很難說(shuō)，你可以分成幾大類，他們從運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)側(cè)到應(yīng)用側(cè)都有非常多的想法。
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)側(cè)還是終端側(cè)，業(yè)內(nèi)還是有一些關(guān)于NSA和SA的爭(zhēng)議，您怎么看待？一些用戶在擔(dān)心，NSA手機(jī)未來(lái)還可以用多久。
斯寒：從終端側(cè)不用太多擔(dān)心，工信部已經(jīng)要求從2020年1月1日開始所有終端應(yīng)該是兼容NSA和SA這已經(jīng)考慮到用戶在使用終端上顧慮，大家應(yīng)該不用太多顧慮，現(xiàn)在廠商聽(tīng)到這個(gè)消息不會(huì)阻止做NSA手機(jī)給中國(guó)市場(chǎng)。從SA和NSA來(lái)講5G真正要發(fā)揮剛才說(shuō)到的幾個(gè)，尤其是賦能垂直行業(yè)的價(jià)值，包括在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用，SA其實(shí)是最好的選擇?，F(xiàn)在中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都是非常支持SA的，我們?cè)诿髂闙WC巴塞羅那上會(huì)有SA案例報(bào)告，這個(gè)報(bào)告也是中國(guó)會(huì)領(lǐng)銜，我們技術(shù)總經(jīng)理劉宏?duì)款^這個(gè)項(xiàng)目。我們也希望這個(gè)項(xiàng)目給世界上其他運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)一些啟發(fā)。
關(guān)于5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用，外界比較關(guān)心安全問(wèn)題，您如何看待？
斯寒：要看他們擔(dān)心基于什么，如果是基于事實(shí)還是基于道聽(tīng)途說(shuō)。從理論上來(lái)講5G網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性，包括連接，因?yàn)檫@是大連接，也會(huì)做一些軟件化，虛擬化，這會(huì)有更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)情形，可能會(huì)有更多的安全的顧慮?；谇懊鎺讉€(gè)G發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商有很好的經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)5G網(wǎng)絡(luò)從設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中都會(huì)把安全考慮在里面，你不能低估了人類在演進(jìn)過(guò)程當(dāng)中經(jīng)驗(yàn)也在積累。對(duì)于5G網(wǎng)絡(luò)的擔(dān)憂，如果基于現(xiàn)實(shí)是有道理的，但是也不要低估了我們應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)5G安全問(wèn)題的能力。
劉鴻（GSMA大中華區(qū)技術(shù)總經(jīng)理）：你剛才說(shuō)的是對(duì)的，現(xiàn)在安全上面確實(shí)有一些安全的新的因素進(jìn)來(lái)，可能要有一些新的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在在5G安全設(shè)計(jì)當(dāng)中，針對(duì)這些新的風(fēng)險(xiǎn)做了相應(yīng)的設(shè)計(jì)，我們可以做不同應(yīng)用之間的隔離，我們?cè)诖a號(hào)漫游時(shí)候的保密，對(duì)用戶隱私保護(hù)，這些方面做了一些適應(yīng)性調(diào)整，效果確實(shí)要過(guò)一段時(shí)間才能真正得到很好的證明。
斯寒：我們其實(shí)在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，在設(shè)計(jì)之初我們都是考慮到的，也是有解決方案，現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)安全問(wèn)題讓我們?cè)跇I(yè)界發(fā)現(xiàn)，我們完全無(wú)法應(yīng)對(duì)，目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。
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