亞馬遜關(guān)閉了一個(gè)向購物者免費(fèi)發(fā)送樣品的項(xiàng)目,該項(xiàng)目會(huì)根據(jù)購物者的購買意愿提供樣品。
亞馬遜今年早些時(shí)候開始測試的這個(gè)項(xiàng)目,使用了機(jī)器學(xué)習(xí)工具來識(shí)別購物者的購買習(xí)慣,然后根據(jù)他們的口味向他們發(fā)送免費(fèi)的產(chǎn)品樣品。樣品包括美寶蓮睫毛膏、Calvin Klein香水和Kind巧克力能量棒等。
盡管亞馬遜將其比作該網(wǎng)站的產(chǎn)品推薦工具,但該項(xiàng)目仍然引起了一些消費(fèi)者的隱私擔(dān)憂,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)挖掘和定向廣告越來越警惕?,F(xiàn)在,亞馬遜表示將逐步取消這一項(xiàng)目。
亞馬遜的一位發(fā)言人表示:“亞馬遜一直在測試和推出新產(chǎn)品,以代表客戶進(jìn)行創(chuàng)新。目前,我們已經(jīng)決定在2020年停止樣品配送計(jì)劃。”
盡管有些顧客覺得這個(gè)項(xiàng)目很恐怖,但對(duì)于品牌來說,這是一種有效的方式,可以讓他們的產(chǎn)品以極低的價(jià)格出現(xiàn)在亞馬遜購物者面前。據(jù)外媒報(bào)道,參加該項(xiàng)目的品牌在每件產(chǎn)品實(shí)際成本的基礎(chǔ)上,每件樣品支付2美元。
與此同時(shí),亞馬遜在數(shù)字廣告市場上的份額繼續(xù)超過谷歌和Facebook。亞馬遜已經(jīng)開始蠶食谷歌在搜索廣告領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,它在10月份舉行了首次大型廣告會(huì)議,顯示了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的增長規(guī)模。與此同時(shí),該公司還自稱擁有其競爭對(duì)手所沒有的豐富消費(fèi)者購買習(xí)慣數(shù)據(jù)。
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