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淘寶主播薇婭談爆款法則:好產(chǎn)品只是萬里長(zhǎng)征第一步

2019/12/8 17:01:20 來源:新浪科技 作者:李楠 責(zé)編:滄海

新浪科技訊12月8日下午消息,由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社主辦的2019(第十八屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)今日開幕,主題為“決勝2020”。淘寶主播薇婭發(fā)表演講,講述了她關(guān)于“爆品法則”的思考。

薇婭表示,雖然自己直播間有很多爆款,但是真的沒有一個(gè)法則能夠套在一個(gè)產(chǎn)品上,讓它成為一個(gè)大爆款,不過這些爆款里面都有一個(gè)統(tǒng)一的特點(diǎn),就是品質(zhì)過硬?!暗蔷瓦@樣一個(gè)簡(jiǎn)單道理,不一定每個(gè)人都能做到?!?/p>

“我們今天會(huì)看到品質(zhì)一般的產(chǎn)品,它通過一些營(yíng)銷推廣,在短時(shí)間內(nèi)受到關(guān)注,然后到了一個(gè)銷量的峰值,制造了一個(gè)爆款的感覺。但是因?yàn)橛脩魸M意度不夠,這樣的產(chǎn)品很快就會(huì)拋棄了,成為了曇花一現(xiàn)?!鞭眿I表示,其實(shí)自己每天的工作就是選品。

不過,薇婭認(rèn)為,有了好的產(chǎn)品只是萬里長(zhǎng)征的第一步。市場(chǎng)從來不缺好的產(chǎn)品,好產(chǎn)品+好服務(wù)才能真正的做出爆款。不過在薇婭看來,現(xiàn)在很多商家可能把7天無理由、15天無理由,30天無理由作為一個(gè)銷售技巧和一大賣點(diǎn),這未必是顧客想要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。貨是可以退,但給消費(fèi)者的體驗(yàn)不愉快,埋在他們心里的東西沒有辦法消退。

“其實(shí)我真的不是很喜歡爆款這個(gè)詞,因?yàn)樵谖业母杏X,爆款它聽上去很有殺傷力,但是難以持久的一個(gè)感覺?!鞭眿I表示,如果一定要用爆炸來形容,希望真的不是一個(gè)煙花。

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