IT之家12月20日消息 近日包括騰訊視頻/愛奇藝對熱播劇《慶余年》所采用的超前點播的方式在網(wǎng)上引起熱議。同時有央視記者發(fā)現(xiàn)目前許多視頻網(wǎng)站的VIP會員“免廣告”名不符實，用戶時常會遭遇類似于“二次付費”、“自動續(xù)費”等陷阱，一起來看一下。
據(jù)央視報道，記者走訪后發(fā)現(xiàn)，許多用戶對于視頻VIP的免廣告并不滿意。有接受采訪的用戶表示視頻網(wǎng)站對會員往往是免去視頻開頭的廣告，但是后期會增加諸如視頻播放中及片尾廣告等變種廣告出現(xiàn)的頻率。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，各家視頻網(wǎng)站的會員免廣告僅能免去正片播放前的廣告，而彈窗廣告、會員廣告、暫停頁面廣告以及小劇場式的中插類型廣告讓人防不勝防。
同時記者發(fā)現(xiàn)，不少視頻網(wǎng)站還都對會員免費觀看增加附加條款。部分劇集被設置為限時免費，要求用戶在48小時內(nèi)或固定時間內(nèi)看完，過期后需再次付費。有用戶表示，自己交了錢成了會員就有看劇的權利，但網(wǎng)站又說要多交錢而且收的錢相當于季卡和年卡的價格，大家會認為不合適。
除此以外記者還發(fā)現(xiàn)一些主流視頻網(wǎng)站的VIP續(xù)費制度默認為自動續(xù)費，有的甚至還是連續(xù)包年，非自動續(xù)費需要用戶向右滑動才能看到。同時視頻網(wǎng)站的會員服務協(xié)議中存在類似條款：如“有權隨時對服務條款進行修改……您繼續(xù)使用視頻服務，則視為您已經(jīng)接受本協(xié)議的全部修改”“有基于自身運營策略單方面決定和調(diào)整VIP會員服務內(nèi)容”等。各大視頻網(wǎng)站在服務協(xié)議中為自己留下了充足的解釋空間，有業(yè)內(nèi)人士表示相關行為違背了《消費者權益保護法》以及《合同法》，屬無效條款。
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