在今日的極客公園創(chuàng)新大會十周年上，水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬參加“鵬友說”對話環(huán)節(jié)。
一個插曲是，沈鵬是帶傷上臺，腳部綁著固定支架。他解釋稱，自己在前兩天腳部受傷，“跑得太快踩坑崴了腳”。
而日前，水滴公司和沈鵬也遭遇著外界的廣泛質(zhì)疑。有媒體曝光，水滴公司旗下業(yè)務(wù)水滴籌地推團(tuán)隊在醫(yī)院掃樓式尋找病患，引導(dǎo)在平臺上發(fā)起籌款，過程中也并未核實(shí)相關(guān)病情、患者經(jīng)濟(jì)情況等。
當(dāng)時，水滴公司回應(yīng)稱，對線下服務(wù)團(tuán)隊全面暫停服務(wù)，整頓徹查違規(guī)行為。
今日再談及此事，沈鵬稱此事的根源是在團(tuán)隊管理上“踩了坑”，公司還需要強(qiáng)化管理。
他表示，水滴一直很重視組織建設(shè)和團(tuán)隊管理，但還是出現(xiàn)了疏漏，線下團(tuán)隊在管理上出現(xiàn)了問題。公司一直在聽取媒體和網(wǎng)友的建議進(jìn)行整改，線下服務(wù)團(tuán)隊暫停了10多天，重新梳理流程，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
沈鵬坦言，公司發(fā)展過快給年輕管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)，去年底只有1000多人，今年已經(jīng)達(dá)到了5000人。公司的高管和干部也在保持迭代，沒有成長起來的會調(diào)崗重新鍛煉?！盁o論是人還是公司，都需要一個成長的過程。”他說。
不過他強(qiáng)調(diào)，水滴公司的出發(fā)點(diǎn)和本質(zhì)上還是要做好事?！拔覀兊膭?chuàng)業(yè)就像參加殘奧會，看到了機(jī)會和想做的事，進(jìn)入之后，卻發(fā)現(xiàn)公司的解決方案和服務(wù)未必是最好的，但做了總比不做要好?！彼f。
沈鵬還講述了自己與保險事業(yè)的淵源。在沈鵬小時候，他父親便在當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司任職，那時候他還覺得賣保險不是那么光彩。但后來自己受傷，由于買了保險看病可以報銷，而醫(yī)院里卻有很多患者無錢治病，他才改觀了對保險的看法。
他認(rèn)為，保險公司在三四線城市與一二線城市產(chǎn)品的定價是相同的，這很不合理。目前中國保險的滲透率還很低，可以從供給側(cè)進(jìn)行提升性價比，渠道端可以進(jìn)行線上化?！拔覀兊某霭l(fā)點(diǎn)是做普惠保險，未來實(shí)現(xiàn)人人都有保險來抵御風(fēng)險。“他說。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。