1月31日消息，飛豬攜手平臺(tái)商家再次升級(jí)退改保障服務(wù)，保障時(shí)間延長至2月29日，范圍覆蓋全平臺(tái)旅行商品，大部分商品可免費(fèi)退改、在線自助退改。
1月23日，飛豬成為首個(gè)在新型肺炎期間全面提供免費(fèi)退改服務(wù)的在線旅行平臺(tái)，退訂范圍覆蓋全球，無論國內(nèi)游還是海外游，均可免費(fèi)退訂。
與此同時(shí)，飛豬不斷與商家共同尋求為消費(fèi)者減損的方案，進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)退改覆蓋范圍。目前，已有深圳航空、廈門航空、四川航空等14家境內(nèi)航司支持退票手續(xù)費(fèi)補(bǔ)退，52家境外航司支持一定條件下免費(fèi)退訂或改期。
此外，飛豬提醒用戶盡量選擇線上自助退訂方式，減少因來電增多導(dǎo)致的長時(shí)間排隊(duì)等待，把電話熱線讓給那些需求更為復(fù)雜的人。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。