受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，近日，十多個省市陸續(xù)傳出延期復(fù)工的消息。其中各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也早就公布了復(fù)工安排。總體來看，“2月3號之前返回工作城市，2月3日-2月7日進(jìn)行自我隔離，并在家辦公，2月10日復(fù)工”成了巨大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的主流選擇。
一場突如其來的病毒危機(jī)，打亂了幾乎所有人、所有公司的計(jì)劃。
有人因?yàn)榧倨谘娱L而歡呼雀躍，有人擔(dān)心人流聚集增大傳染率，叫嚷著繼續(xù)延遲復(fù)工。但是相比之下，大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們早就投入到了緊張刺激的“戰(zhàn)疫”中，他們是新聞工作者、技術(shù)產(chǎn)品人員、運(yùn)營人員等。而更多無法正常復(fù)工的互聯(lián)網(wǎng)人，也在通過社交媒體等各種渠道關(guān)注著疫情。
▲圖片來自網(wǎng)絡(luò)
“在家辦公更累了，期待早點(diǎn)上班”
“今日復(fù)工，在家辦公，手機(jī)24小時(shí)在線?！?/p>
這是一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的朋友圈。疫情期間，正常的工作、學(xué)習(xí)成了奢望。大家刷著新聞和網(wǎng)絡(luò)段子的同時(shí)，也倍感焦慮、恐慌。平時(shí)習(xí)慣了被“996”，想法設(shè)法要要逃離的互聯(lián)網(wǎng)“社畜們”，此時(shí)卻更想盡快正常上班。
一名在騰訊工作的新聞從業(yè)者王林告訴新浪科技，“作為一名門戶新聞工作者，早晚開工對我來說都一樣，因?yàn)槲覀冋麄€春節(jié)就沒休息！沒休息！！”
他表示，自己大年三十才回的家，大年初三就提前返京了，原本是想錯峰出行，但是疫情嚴(yán)峻、工作內(nèi)容太多，團(tuán)隊(duì)臨時(shí)安排了值班。
“初三晚上11點(diǎn)到家，第二天6點(diǎn)就開始投入到了緊張刺激的工作中。不過也是正常的班次，可以正常休息?！?/p>
所幸，王林每天值班可以領(lǐng)到幾百元的加班補(bǔ)貼，按照公司的通知，2月10號正式復(fù)工，在此之前都按照加班來算。他表示，這一點(diǎn)公司做得還是很人性化的，比網(wǎng)上傳的某些“提前返工”的互聯(lián)網(wǎng)公司好多了。
推遲復(fù)工當(dāng)然也有很大的影響。由于擔(dān)心疫情之下每日往返公司不太安全，王林還是選擇在家里辦公，但由于工作要涉及到內(nèi)網(wǎng)及一些內(nèi)部軟件，要花心思去開一些權(quán)限，這方面比較麻煩。
另外，在家辦公，也給溝通上造成一些困擾，“線上溝通肯定是沒有面對面交流效率高，所以在家辦公時(shí)還是感覺挺忙的，大部分精力花在了溝通上，無形中增加了工作量。”他還是希望能盡快復(fù)工。
“當(dāng)然對復(fù)工也有擔(dān)憂的地方，最擔(dān)心人群聚集會增加感染風(fēng)險(xiǎn)，不過也沒必要過于恐慌，如果疫情沒有得到控制，公司也不會貿(mào)然開工?！蓖趿终f到。
如今，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G飛速發(fā)展，有觀點(diǎn)認(rèn)為，居家網(wǎng)上辦公將是大趨勢。
在疫情期間，騰訊、字節(jié)跳動等公司紛紛開放免費(fèi)辦公資源。比如阿里將釘釘視頻會議免費(fèi)升級、開放不限時(shí)；華為云welink智能工作平臺免費(fèi)提供1000賬號、100方視頻會議至6月1日；騰訊會議向所有用戶免費(fèi)開放300人不限時(shí)會議功能；小魚易連、字節(jié)跳動飛書等也公布了眾多免費(fèi)服務(wù)。
不過，從另一方面看，不是所有的工種都適合居家辦，有人就提出，從信息安全的角度考慮看，在家辦公也并不是那么的方便，很多時(shí)候，數(shù)據(jù)信息安全的重要性遠(yuǎn)比上幾天班重要得多。
科技馳援背后：技術(shù)沒有假期
疫情爆發(fā)后，Baidu、小米、京東、搜狗等公司除了捐款捐物資，也通過技術(shù)，從大數(shù)據(jù)、AI層面入手，為這場“戰(zhàn)疫”貢獻(xiàn)力量。比如百度地圖通過大數(shù)據(jù)展示春運(yùn)遷徙情況；互聯(lián)網(wǎng)教育平臺推出免費(fèi)課程；搜索聚合全網(wǎng)11家在線問診服務(wù)、上線地區(qū)疫情查詢、患者同程查詢等功能。
搜狗副總裁、搜狗搜索負(fù)責(zé)人許靜芳表示，針對這場戰(zhàn)“疫”，團(tuán)隊(duì)從正式立項(xiàng)到現(xiàn)在，已經(jīng)有10天了，期間核心團(tuán)隊(duì)的成員大概100多人基本都是連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
由于疫情爆發(fā)的突然，基本上互聯(lián)網(wǎng)公司在原本的春節(jié)放假計(jì)劃中并沒有相關(guān)的加班安排。許靜芳也表示，最開始也認(rèn)為是局限在武漢地區(qū)的一個熱點(diǎn)事件?！拔覀儗τ谶@種熱點(diǎn)事件是有正常工作流程的，涉及到的人員也非常少，所以大家之前還基本上按照自己的節(jié)奏去有這種回老家的安排?！?/p>
疫情突然爆發(fā)之后，團(tuán)隊(duì)成員快速響應(yīng)、多團(tuán)隊(duì)協(xié)作來應(yīng)對疫情。“其實(shí)后面我們無數(shù)次提醒團(tuán)隊(duì)同學(xué)要注意休息，但實(shí)際上，疫情爆發(fā)后，全國都面臨非常大的壓力，也和大家的生活息息相關(guān)，大家覺得在這個時(shí)間點(diǎn)能夠用自己的所長、技術(shù)產(chǎn)品為社會做一些事情是非常自豪的。大家也由最開始的公司來號召逐漸發(fā)展成員工自發(fā)工作?！?/p>
比如搜索核心團(tuán)隊(duì)的工程師，在現(xiàn)在的緊急情況下，可能每天要工作16小時(shí)，連續(xù)工作10天；有的員工大年初一發(fā)現(xiàn)疫情進(jìn)展越來越嚴(yán)峻，為了工作方便，干脆初一就返京了；有技術(shù)人員回家后每天工作十幾個小時(shí)，孩子都快不認(rèn)識自己了，叫其“電腦爸爸”……
許靜芳坦言，“每天好像感覺今天把這個事干完了，明天是不是可以稍微緩一緩歇，但第二天總會冒出新的社會問題和需求，大家也都義不容辭往里扎，所以這10天我們基本上是無休的狀態(tài)?！?/p>
好在如今互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備便捷，面對這次病毒來襲，搜狗大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員是一個遠(yuǎn)程辦公的狀態(tài)。許靜芳表示，當(dāng)然也有一些限制，因?yàn)楹芏嗉夹g(shù)產(chǎn)品工作復(fù)雜，不是個人單槍匹馬就能做好的，很多涉及到幾十個人的團(tuán)隊(duì)。“在公司可以隨時(shí)召集會議，大家面對面溝通，效率相對來說會更高?，F(xiàn)在遠(yuǎn)程辦公溝通效率可能會有折扣，但是疫情之下，大家的責(zé)任感和使命感也更強(qiáng)。”
至于如何權(quán)衡團(tuán)隊(duì)原來的工作計(jì)劃與這次疫情工作，許靜芳表示，現(xiàn)在處于節(jié)假期間，也并不是全員都在工作，有些團(tuán)隊(duì)離這個事情近一些，就奉獻(xiàn)的多一些，有的團(tuán)隊(duì)離得遠(yuǎn)一點(diǎn)，就以休息為主，在正式開工之后，我們正常的工作大部分會正常開展。
突然的假期，難言的艱辛
疫情之下，大公司有能力為大眾提供更好的服務(wù)，但是，更多的小公司和一些崗位職工，可能就面臨更為艱難的處境。
阿陽是一名小型游戲公司的程序員，平時(shí)習(xí)慣了996、年底項(xiàng)目上線的時(shí)候也會經(jīng)常性加班。
但是這次受疫情影響，復(fù)工時(shí)間一拖再拖?！袄习宓故遣患保赡芩?jīng)歷過非典吧，告訴我們不著急返回，看情況再定?！?/p>
在調(diào)整了幾次車票后，阿陽還是決定提前錯峰回京。一是在家待不住了，無聊不說，還不停被父母催婚。另一方面，阿陽對公司的收益也比較擔(dān)憂。
她提到，在家辦公不比在公司，在家辦公不方便改BUG，設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接太慢，遠(yuǎn)程溝通也很不方便。對團(tuán)隊(duì)來說，晚開工意味著新項(xiàng)目沒法上，也不能開發(fā)新功能，只能維持現(xiàn)狀，公司收益會下降。
很多現(xiàn)金流不足的公司可能就因此倒下了。
“我們公司現(xiàn)金流還可以，而且我們的獎金還沒發(fā)，估計(jì)拿來度過這段時(shí)間，過后應(yīng)該會補(bǔ)。非常時(shí)期，也可以理解吧?！卑㈥柋硎?。
可以說，部分互聯(lián)網(wǎng)公司在這次疫情延遲復(fù)工的情況下，展現(xiàn)了非常大的優(yōu)勢。
但是，不像一臺移動設(shè)備就能產(chǎn)生效益的部分互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在疫情期間，還有更多的餐飲、零售、旅游和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)面臨慘重的損失。
小吳是一位房產(chǎn)銷售，雖然公司通知2月10號復(fù)工，但是自己卻開心不起來。受疫情影響，小吳表示，這個行業(yè)沒法居家辦公，“客戶也不可能在網(wǎng)上看個圖片就去買房”，即使開工了，也應(yīng)該沒有人來看房，而且去了房主也不接待。
作為售樓人員，他沒有基礎(chǔ)工資，收入全來自售樓提成。沒有人看房，就沒有交易，他自然就沒有收入來源?！拔覀儧]有遠(yuǎn)程辦公，延遲復(fù)工意味著停工，房貸可咋整”，小吳憂心忡忡地說。
結(jié)語
這是一個特殊的的春節(jié)，也是一場毫無預(yù)料的人間災(zāi)難。但是與2003年非典時(shí)期不同的是，十多年后，科技已經(jīng)進(jìn)入到人們生活的方方面面，為社會帶來了巨大的改變。
科技時(shí)代，更多的公司和個人有機(jī)會參與到其中，從各自的領(lǐng)域出發(fā)，貢獻(xiàn)一份力量。不管是出行公司、電商平臺、醫(yī)療平臺、外賣平臺，還是大數(shù)據(jù)公司、搜索平臺、社交媒體等，也都各自在行動，落實(shí)行業(yè)疫情防控的主體責(zé)任。
一切都會好的，不是嗎？
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