IT之家2月2日消息 據(jù)官方報(bào)道，1月26日起，蘇寧物流在全國(guó)多城市試點(diǎn)“無(wú)接觸配送”服務(wù)，快遞員在配送過(guò)程中，可電話聯(lián)系用戶確認(rèn)收貨方式，優(yōu)先將包裹投遞自提柜，其次將包裹放置指定位置，如公司前臺(tái)、家門口等，快遞員將通過(guò)電話和APP、短信等渠道通知用戶自行取快遞。
近日，蘇寧物流“無(wú)接觸配送”現(xiàn)場(chǎng)照片也在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，據(jù)了解，收貨人陳先生先是收到一條蘇寧物流配送短信，短信提示快遞員將采取“無(wú)接觸配送服務(wù)”，包裹可根據(jù)用戶需求放在指定位置。據(jù)短信顯示，快遞員今日已經(jīng)測(cè)量體溫且正常，并實(shí)時(shí)全程佩戴口罩，保障投遞安全請(qǐng)用戶放心。對(duì)此有網(wǎng)友表示，雖然“搞笑”，但是還是很安全的。
針對(duì)蘇寧幫客上門安裝、清洗維修等服務(wù)，蘇寧物流要求服務(wù)工程師都佩戴口罩，務(wù)必減少與用戶的近距離互動(dòng)。
據(jù)了解，蘇寧物流全國(guó)300多個(gè)城市的正常配送。北京、上海、南京三地用戶可通過(guò)蘇寧菜場(chǎng)，持續(xù)實(shí)現(xiàn)今天下單明天自提新鮮蔬果。
縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心除保障鄉(xiāng)村用戶“24小時(shí)送裝”服務(wù)外，還投入到各地防疫定點(diǎn)醫(yī)院、監(jiān)測(cè)點(diǎn)的建設(shè)中，支援空調(diào)、熱水器等家電的免費(fèi)安裝。
數(shù)據(jù)顯示，截至2月1日，蘇寧物流累計(jì)護(hù)送了超230噸愛心物資、77萬(wàn)雙醫(yī)用手套。截至目前，蘇寧累計(jì)支援物資超過(guò)800萬(wàn)元。
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