誰也沒有想到，2020年開年之初便迎來了一場極具殺傷力的無硝煙戰(zhàn)爭。這場戰(zhàn)“疫”，使餐飲、旅游、零售、房地產(chǎn)等行業(yè)紛紛遭受重創(chuàng)。然而，與這些行業(yè)的慘淡蕭條形成鮮明對比的是，自疫情以來，在線教育行業(yè)卻異?；馃崞饋?。
不論是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)、AI在線教育企業(yè)亦或者互聯(lián)網(wǎng)巨頭等，都紛紛緊抓這個風(fēng)口，馬不停蹄的在賽道奔襲，推出一系列惠民措施。越來越多的人開始體會到五花八門的免費(fèi)遠(yuǎn)程教學(xué)、在線教育直播等服務(wù)，切實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”產(chǎn)業(yè)所爆發(fā)的潛能。
于教育界而言，在線教育成為了疫情狙擊中不可或缺的力量。在很大程度上，在線教育的順利實(shí)施，使得老師和學(xué)生在這種困境中也可以很好的溝通交流，使學(xué)生學(xué)業(yè)不至于有所荒廢，最關(guān)鍵的是降低了人類在疫情中的危險(xiǎn)系數(shù)。
但是，這個在疫情之下綻放的在線教育究竟是“曇花一現(xiàn)”的瞬間火爆，還是2020年殺出的黑馬行業(yè)呢？
在線教育的“春天”
受疫情影響，教育部決定，1月23日起，從湖北省開始，上海、深圳、北京先后宣布推遲開學(xué)時間，停止開展線下教學(xué)活動，1月27日，國務(wù)院發(fā)文延長春節(jié)假期，并宣布全國各地大中小學(xué)都延遲開學(xué)。
截至目前，全國學(xué)校均未公布返校時間，不過在政府“停課不停學(xué)”的號召下，不同年齡層的學(xué)生都有大量的在線教育服務(wù)可以選擇。在疫情“寒冬”之下，在線教育迎來“春天”。
據(jù)飛象網(wǎng)觀察，目前的在線教育行業(yè)大致可以分為以教育部門以及學(xué)校為主推出的網(wǎng)絡(luò)課堂、傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的線上直播教學(xué)、AI在線教育企業(yè)的直播課程以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的遠(yuǎn)程教學(xué)四大類。
01.以教育部門以及學(xué)校為主推出的網(wǎng)絡(luò)課堂
“不能面對面課堂上課，我們就搭建云課堂，讓孩子們在家也能開展學(xué)習(xí)?！苯逃肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“教育部正在統(tǒng)籌整合國家、有關(guān)地方和學(xué)校相關(guān)教學(xué)資源，提供豐富多樣、可供選擇、覆蓋各地的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源。”
記者了解到，教育部擬于多數(shù)地區(qū)原計(jì)劃正常開學(xué)的2月17日開通國家網(wǎng)絡(luò)云課堂，以“一師一優(yōu)課、一課一名師”項(xiàng)目獲得部級獎的課程資源為基礎(chǔ)，吸收其他優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，供各地學(xué)校組織學(xué)生開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
比如武漢教育局主導(dǎo)了“空中課堂”項(xiàng)目，讓老師們給學(xué)生在線上課。不僅如此，高校同樣采取在線教育形式“停課不停學(xué)”。2月13日，66所在京本科院校已制定較為完善的疫情期間教學(xué)工作計(jì)劃，并明確本科生線上教學(xué)開始時間，最早將于2月17日在線開課。
02.傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的線上直播教學(xué)
不得不承認(rèn)的是，這場疫情使得傳統(tǒng)的線下教育機(jī)構(gòu)不得不暫停線下業(yè)務(wù)，將課程轉(zhuǎn)移到線上平臺。
比如新東方，自1月27日起，新東方旗下的“新東方在線”宣布面向全國中小學(xué)生免費(fèi)提供春節(jié)班直播課程；2月4日，新東方在線宣布向全國中小學(xué)生開放免費(fèi)同步課，涵蓋小學(xué)一年級到高中二年級全部學(xué)科，并同步開設(shè)面向?qū)W生的心理健康課。
同時，新東方旗下東方優(yōu)播將免費(fèi)為全國公立系統(tǒng)學(xué)校培訓(xùn)在線小班教學(xué)技能，新東方旗下雙師東方將免費(fèi)為所在校當(dāng)?shù)毓W(xué)校提供線上直播系統(tǒng)的軟硬件支持，并培訓(xùn)和幫助公立校教師在新東方校區(qū)的直播間內(nèi)完成課程錄制，協(xié)助學(xué)生在家完成課程學(xué)習(xí)。
再比如好未來旗下的學(xué)而思從2月10日起，推出從周一到周五與校內(nèi)時間同步的全年級各學(xué)科免費(fèi)直播課和自學(xué)課，課程涵蓋小學(xué)一年級到高中三年級全部學(xué)科，通過學(xué)而思網(wǎng)校APP或官網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并面向全國用戶開放。
除了線下轉(zhuǎn)線上提供免費(fèi)直播課以外，好未來教育開放平臺啟動“避風(fēng)港”計(jì)劃，向全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放直播云在線直播系統(tǒng)，向開放平臺合作機(jī)構(gòu)，免費(fèi)提供直播系統(tǒng)、課程內(nèi)容等支持。
03.AI在線教育企業(yè)的直播課程
以猿輔導(dǎo)為例，猿輔導(dǎo)在線教育向全國中小學(xué)生免費(fèi)提供全科直播課，2月3日起上課，每周一至周五持續(xù)直播，在猿輔導(dǎo)APP上即可報(bào)名參加直播課；此外，猿輔導(dǎo)聯(lián)合“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP，打造“在家上學(xué)”專題，為全國中小學(xué)生推出免費(fèi)直播課，包含鞏固預(yù)習(xí)課、大師人文課等綜合素質(zhì)提升課程。
VIPKID啟動“春苗計(jì)劃”，免費(fèi)為全國延遲開學(xué)的4-12歲孩子提供春季在線英語和數(shù)學(xué)課程，限量150萬份，湖北地區(qū)和醫(yī)護(hù)人員子女優(yōu)先；同時，向國內(nèi)廣大學(xué)校和機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放在線學(xué)習(xí)平臺威米在線直播平臺，支持1對1、1對多、小班直播課、大班直播課等多種教學(xué)場景，讓教師輕松創(chuàng)建在線課堂。
除此之外，掌門1對1、作業(yè)幫等在線教育企業(yè)也都推出了相應(yīng)的“免費(fèi)課程”。
04.互聯(lián)網(wǎng)巨頭的遠(yuǎn)程教學(xué)
除了教育相關(guān)企業(yè)的跟進(jìn)之外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在緊抓相關(guān)在線教育業(yè)務(wù)。
阿里巴巴集團(tuán)旗下優(yōu)酷、釘釘聯(lián)合發(fā)起“在家上課”計(jì)劃。“在家上課”計(jì)劃包含兩種授課模式，“大班”是名師面向社會的公開課，“小班”是合作學(xué)校的教師入駐平臺，面向本班學(xué)生開講。
2月10日，釘釘公布的數(shù)據(jù)顯示，已有廣東、江蘇、河南、河北、陜西、黑龍江等30多個省份，300多個城市的學(xué)校駕馭“在家上課”計(jì)劃。
1月26日，騰訊教育將與多家廠商一起，為湖北全省中小學(xué)在疫情防控期間開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供解決方案，免費(fèi)提供包括騰訊空中課堂、在線遠(yuǎn)程會議、聯(lián)絡(luò)呼叫中心、防控即時通訊平臺等多項(xiàng)產(chǎn)品能力，滿足疫情期間教學(xué)和教務(wù)工作的多種需求。
與此同時，騰訊教育還將提供全程的技術(shù)保障，對平臺運(yùn)行情況予以實(shí)時監(jiān)控，及時解答和解決師生們在使用過程中遇到的各類技術(shù)問題，確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。
從2月1日起至2月8日，百度云智學(xué)院所有在線學(xué)習(xí)資源都可以在官網(wǎng)免費(fèi)獲取。百度云智學(xué)院將豐富的課程資源分發(fā)到百度小程序端、百度文庫、百家號等，并將在小度音箱端上線視頻技能，方便用戶在線學(xué)習(xí)和使用。
此外，百度云智學(xué)院免費(fèi)向所有武漢地區(qū)的中小學(xué)老師提供平臺直播能力，武漢地區(qū)中小學(xué)老師憑教師工作證，即可免費(fèi)申請使用百度云智學(xué)院直播平臺，且配備助教同學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，全程不收取任何費(fèi)用。
華為云聯(lián)合拓維信息、文華在線、泰克、青軟等百余家教育伙伴共同發(fā)起“隨時學(xué)”教育聯(lián)盟,共同推進(jìn)智慧教育的發(fā)展和創(chuàng)新,通過云+AI+5G技術(shù)與教育領(lǐng)域的結(jié)合,為教育領(lǐng)域的管理部門、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等提供聯(lián)合解決方案服務(wù)。
疫情期間，教育管理者、老師可通過華為云WeLink實(shí)現(xiàn)方便快捷的協(xié)同辦公，老師可通過學(xué)習(xí)中心，用電腦或手機(jī)輕松開啟在線教學(xué)、布置作業(yè)、答疑輔導(dǎo)等與學(xué)生實(shí)現(xiàn)互動，學(xué)生還可享受平臺免費(fèi)開放的全國名校優(yōu)質(zhì)課程資源，實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。此外，華為云Classroom作為基于華為云的云上軟件教學(xué)平臺，服務(wù)基礎(chǔ)功能也向全國高校免費(fèi)開放，輔助高校教師快速實(shí)現(xiàn)線上遠(yuǎn)程教學(xué)。
1月24日，網(wǎng)易有道精品課宣布向武漢所有中小學(xué)生提供系統(tǒng)的寒假課程，并承諾完全免費(fèi)。全國所有在校小初高學(xué)生可在有道精品課上直接報(bào)名，免費(fèi)申請學(xué)習(xí)相應(yīng)年級的春季開學(xué)課程。此外，針對此次面向全國的免費(fèi)線上直播課程，網(wǎng)易有道還同步增設(shè)500萬元全勤獎學(xué)金。
當(dāng)然，除了以上列出來的企業(yè)，還有很多的企業(yè)對于學(xué)生上課提供了很多的幫助。
我們可以看到，不論是資源以及經(jīng)驗(yàn)豐富的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，還是新興的在線教育公司亦或者互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在疫情的影響下，各路玩家都在積極的把握在線教育風(fēng)口。
會不會曇花一現(xiàn)？
在線教育一時間的百花齊放，縱然對推動行業(yè)發(fā)展以及抗擊疫情起到了至關(guān)重要的作用，但瞬間的火爆也讓大家開始思考，在疫情中臨危受命的在線教育行業(yè)，在疫情結(jié)束之后是否會延續(xù)輝煌？
從目前來看，在線教育借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破了傳統(tǒng)教育經(jīng)營模式的瓶頸，為人們提供了跨地域、跨時間的教育模式，實(shí)現(xiàn)教育資源共享，必然是一個趨勢，尤其是在此次疫情對于在線教育行業(yè)起到了強(qiáng)有力的推動作用，尤其是在平臺爭相推出一些免費(fèi)的服務(wù)時，蜂擁而至的人們也著實(shí)為在線教育收割了一大波的流量。
可以預(yù)見的是，在線教育作為多元化教學(xué)手段和教育公平和教育普惠的價值得到充分體現(xiàn)，在線教育會成為一二三線城市標(biāo)配的學(xué)習(xí)工具與學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)教育主管機(jī)構(gòu)、學(xué)校也會在疫情結(jié)束后更多參與到在線教育中，或與在線教育企業(yè)建立創(chuàng)新的合作關(guān)系。
然而，就像往常在線教育往常面臨的關(guān)鍵問題是難以續(xù)費(fèi)和留存一樣，如今在線教育平臺要思考的問題依然是：如何回歸教育本質(zhì)，讓在線教育真正有效果，進(jìn)而在疫情之后還能留住學(xué)生，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
總而言之，教育行業(yè)是一個更看重內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的市場。此次疫情期間，教學(xué)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，也是各個在線教育企業(yè)面臨的一次集體“大考”，在線教學(xué)的質(zhì)量和互動是能否在疫情過后留住用戶的關(guān)鍵。
在筆者對于親朋好友的詢問中，也發(fā)現(xiàn)，不少家長都存在同樣的擔(dān)憂，由于不是在真實(shí)的課堂情境中，線上老師教學(xué)面對眾多的學(xué)生并沒有起到很好的監(jiān)督作用，也很難顧及到每個孩子是否真的聽懂了。
對于家長的這份擔(dān)憂，疫情過后，答案自會浮出水面。
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