IT之家2月25日消息 IT之家從微盟官網(wǎng)獲悉，微盟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫（包括主備）遭遇其公司運維人員的刪除。目前微盟技術(shù)團(tuán)隊正在努力恢復(fù)數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)恢復(fù)較慢。目前對新用戶服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，但老用戶數(shù)據(jù)官方預(yù)計要到2月28日才有結(jié)果。
IT之家此前曾報道過類似的員工刪庫跑路事件，例如去年9月份不滿Chef公司與美國反移民政府機構(gòu)合作，開發(fā)人員刪庫抗議。
微盟是一家從事智能商業(yè)生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)多元化集團(tuán)企業(yè)。早期主要業(yè)務(wù)是上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司推出的一個針對微信公眾賬號提供營銷推廣服務(wù)的第三方平臺，目前微盟業(yè)務(wù)擴展至軟件開發(fā)、廣告營銷，電子商務(wù)、金融、投資和大數(shù)據(jù)等。
附微盟官方公告：
尊敬的微盟商戶：
和您一樣，我們一起度過了煎熬的36小時，我們預(yù)計此次故障還會持續(xù)一段時間，現(xiàn)就此次系統(tǒng)故障作如下通告：
2月23日19點，我們收到系統(tǒng)監(jiān)控報警，服務(wù)出現(xiàn)故障，隨后我們立刻召集相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行定位，發(fā)現(xiàn)大面積服務(wù)集群無法響應(yīng)，生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)遭受嚴(yán)重破壞。我們立刻啟動緊急響應(yīng)機制，并與騰訊云技術(shù)團(tuán)隊一起研究制定生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)修復(fù)方案。
截止到2月25日7點，我們的生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)修復(fù)都在有序的進(jìn)行，我們預(yù)計2月25日晚上24點前我們的生產(chǎn)環(huán)境將修復(fù)完成，微盟所有新用戶將可恢復(fù)服務(wù)，老用戶由于數(shù)據(jù)修復(fù)時間問題，我們將提供臨時過渡方案，我們預(yù)計老用戶數(shù)據(jù)修復(fù)將可在2月28日晚上24點前完成。
我們事后對惡意破壞生產(chǎn)環(huán)境的犯罪嫌疑人進(jìn)行追蹤分析，成功定位到犯罪嫌疑人登錄賬號及IP地址，并于2月24日向?qū)毶絽^(qū)公安局報案，目前犯罪嫌疑人已經(jīng)被寶山區(qū)公安局進(jìn)行刑事拘留，犯罪嫌疑人承認(rèn)了犯罪的事實。犯罪嫌疑人乃微盟研發(fā)中心運維部核心運維人員賀某，賀某于2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內(nèi)網(wǎng)跳板機，因個人精神、生活等原因?qū)ξ⒚司€上生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行了惡意的破壞。
針對此次事故微盟深表歉意，我們正在擬定相關(guān)賠付方案來補償因此次事故而遭受損失的商家，我們對此次因人為造成的事故災(zāi)難無比愧疚，我們今后將一定吸取這個慘痛的教訓(xùn)，加強對線上運維的治理，同時我們也對因遠(yuǎn)程辦公而疏忽對員工的精神狀態(tài)的關(guān)注而深表痛惜！
微盟集團(tuán)
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