北京時間3月1日早間消息,印度競爭激烈的外賣市場被Swiggy和Zomato主導(dǎo),而亞馬遜目前也計劃進軍這個市場。亞馬遜此前針對兩小時送貨服務(wù)對供應(yīng)鏈進行了大筆投資,而目前則將試點在印度班加羅爾的特定地區(qū)提供外賣服務(wù)。
近期,Swiggy和Zomato開始削減折扣,控制成本。上月,Uber將印度的UberEats外賣服務(wù)出售給了Zomato,完全退出了印度的外賣業(yè)務(wù),同時獲得了后者的10%股份。
亞馬遜進軍印度外賣市場是更龐大計劃的一部分。亞馬遜希望為亞馬遜Prime會員用戶提供全方位的產(chǎn)品,包括生鮮百貨、電子產(chǎn)品和家居用品等。
印度消費互聯(lián)網(wǎng)市場的一名投資人表示:“亞馬遜并不在乎時機。你可能是最后一家進入市場的公司,但仍能成為贏家?!痹撏顿Y者表示,在印度的所有消費科技產(chǎn)品中,外賣吸引了最多關(guān)注,其次是生鮮、快消品和常規(guī)的電商服務(wù)。
亞馬遜一名高管表示:“這樣做的目的是掌握高價值消費者支出的所有主要類目,讓重復(fù)購買變得更方便、成本更低、更無縫化,尤其是在一線城市?!?/p>
根據(jù)該高管和合作伙伴餐廳的說法,到目前為止,亞馬遜在印度的外賣平臺只對亞馬遜員工開放,試點在班加羅爾5個地區(qū)進行。而亞馬遜收取的傭金大約只有Swiggy和Zomato向餐廳收取的一半。
知情人士表示:“亞馬遜的外賣服務(wù)預(yù)計將于3月份推出,該服務(wù)將通過亞馬遜Prime Now應(yīng)用來提供?!毕@示,該項目將由亞馬遜產(chǎn)品管理總監(jiān)拉夫·拉卡普拉賈達(Raghu Lakkapragada)負責(zé)。最終,亞馬遜將尋求推出獨立品牌,與餐廳合作提供專門的菜品。
亞馬遜沒有對此消息做出回應(yīng)。
不過外賣市場的專家和投資人表示,亞馬遜需要在物流快遞、餐廳生態(tài)、技術(shù)和營銷等方面進行大筆投資,才能拓展外賣業(yè)務(wù),與Swiggy和Zomato展開正面競爭。
上周,Swiggy完成了1.13億美元融資,領(lǐng)投方是南非互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naspers。
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