突如其來的疫情，打懵了手機廠商。
在經歷了2019年全球手機市場頹勢之后，國產手機廠商原本將翻盤的希望寄托于2020年5G手機的爆發(fā)。但，新冠病毒疫情來了……
有分析機構認為，突發(fā)疫情對整個手機行業(yè)都產生了巨大而長期的影響。對此，雷軍說：“疫情給整個行業(yè)摁下了暫停鍵?！?/p>
不僅是小米，據外媒報道，華為已經下調了2020年手機銷量目標，這或許將成為華為第一次出現同比負增長。
正如榮耀總裁趙明此前對網易科技記者所說，2020年整個手機行業(yè)將面臨的不僅僅是疾風，而是颶風，龍卷風。
手機行業(yè)被“暫停”
手機廠商們原本鉚足勁要在MWC 2020上發(fā)布新品。
但突發(fā)疫情導致了MWC取消，這打亂了手機廠商們的發(fā)布節(jié)奏，他們或改為線上發(fā)布，或是推遲發(fā)布。
被暫停的不只是發(fā)布會，還有交貨：小米10發(fā)布之時，雷軍曾表示由于此次疫情，2月10號之后很多工廠都不能恢復生產，因此，小米10可能在前一兩個星期供貨還有些困難。為了保證供應，有些工廠甚至從別的產線調工人來支持小米10的生產。
小米集團公司副總裁兼紅米Redmi品牌總經理盧偉冰也曾在微博上表示：“最近各個產品型號缺貨確實很厲害，需要等到2月10號后才能逐步得到緩解?！?/p>
OPPO副總裁吳強在接受采訪時也曾表示，“春節(jié)之后開工，我們的生產線員工、工程師、管理人員的復工也受到了一定影響。我想這個影響是全行業(yè)都需要共同面對的，應該說概莫能外，只是影響程度的差異?！?/p>
另外，吳強也透露，手機廠商的上游供應商也遇到了同樣的問題?！吧a線的員工有很多從家鄉(xiāng)返回到珠三角地區(qū)的時間會比往年普遍有推遲，所以一線工人（人力）在整個珠三角、長三角都會顯得比較緊張，這是全國都會面臨的狀況。”
據彭博社報道稱蘋果公司已經向其零售員工發(fā)出警告，用于為顧客換機使用的iPhone手機將面臨供應短缺；在蘋果公司的一些零售店中，已經出現了手機維修所需要的個別零部件短缺的情況。
除此之外，由于疫情很多區(qū)域的商業(yè)體都處于停滯狀態(tài)，線下門店也都關閉，手機行業(yè)的線下體系受到了巨大沖擊。
比如蘋果在2月1日就發(fā)布公告稱將臨時關閉中國大陸零售店直至2月9日；2月8日，蘋果稱正努力在2月10日當周重新開放公司辦公室和聯絡中心，并且為零售店的重新開業(yè)做準備，但并未提供具體的開業(yè)日期。
疫情對手機銷量會產生多大影響？
工信部下屬的中國信通院發(fā)布數據稱，2020年2月國內手機出貨量為638.4萬部，同比下降56.0%。其中4G手機396.0萬部，5G手機238.0萬部。
“應該說整個2月全月線下的銷售受到了很大的影響，全行業(yè)同比去年2月的銷售應該說基本上都是對折，大概只有去年的5成?！眳菑娡嘎丁?/p>
而分析機構也不斷下調智能手機出貨量預期。IDC預計1-2月的中國整體市場，將面臨同比約40%的大幅下滑。整個第一季度，國內市場預計遭遇30%以上的同比下滑幅度。全年來看，第二季度及下半年，市場有望出現回彈，但2020全年預估中國手機市場將出現約4%的同比下滑。
Strategy Analytics也再次下調了中國和全球手機銷量。報告指出2020年全球智能手機出貨量將比預期(疫情前的預測)減少10%，中國智能手機的出貨量將比預期減少15%，所有地區(qū)智能手機出貨量都將同比下降。
根據外媒information報道，華為在內部公布了銷量目標，因為美國方面的因素以及疫情影響，2020年的銷售量會下降20%，預計銷量為1.9億——2億部。這是華為手機出貨量首次出現同比負增長。
華為公開資料顯示，2019年華為手機出貨量2.4億部，同比增長了16.8%。而據Counterpoint數據顯示，2019年華為手機出貨量全球排名第二，第一為三星，蘋果緊隨華為之后，然后是小米、OPPO和vivo。
保復工保銷售 轉戰(zhàn)線上
其實，疫情對整個行業(yè)的影響，手機廠商均已經有了清醒的認識。雷軍在小米10系列發(fā)布會上也表示，受疫情影響，整個行業(yè)一季度的銷量肯定會銳減。
為了應對疫情影響，各大手機廠商在做好疫情防護工作情況下，陸續(xù)返廠復工。
小米、華為早在2月3日就逐漸恢復了復工，小米還舉辦了行業(yè)首個純線上發(fā)布會，以此希望提振行業(yè)信心。
OPPO吳強透露，目前OPPO整個工廠的復工率已經達到了80%。
華為此前的一位發(fā)言人稱，目前已經恢復包括消費產品和運營商設備在內的產品生產，業(yè)務正常運行。
榮耀總裁趙明在接受網易科技采訪時透露，早在1月21日前后榮耀就已經開始評估疫情對行業(yè)的影響，并做了相關對應措施。其重視態(tài)度也隨著疫情的發(fā)展也在不斷升級和調整。
據了解，榮耀銷售團隊在初三之后就開始遠程辦公，對相應業(yè)務進行了梳理。疫情讓榮耀更加專注線上的產品營銷力度；除此之外，榮耀第一時間推出了無接觸配送服務，盡量減輕疫情帶來的影響，保障消費者的購買需求和體驗。
線下渠道占很大比重的OV也有各自的應對之策。據OPPO副總裁吳強透露，在銷售端，OPPO先是穩(wěn)住人心，表示銷售端導購人員不能比去年減少，換句話說就是不會因此而裁員。
同時，OPPO積極增加了線上的銷售，包括發(fā)動一線的銷售人員采取私域流量比如朋友圈銷售，或者是無接觸式的銷售方式，保證了原有銷售可持續(xù)。
IDC也表示，疫情影響可能會導致整個手機行業(yè)線上渠道份額將進一步提升。
二三季度會反彈？
對疫情之后的市場表現，手機廠商普遍持樂觀態(tài)度。
雷軍就較樂觀表示，他認為整個行業(yè)會在二三季度出現報復性反彈，所以整個市場下滑的幅度可能沒有想象中那么大。
OPPO副總裁吳強也認為市場需求并沒有分析機構說的那么悲觀。
“年初很多第三方機構預判全年智能手機較2019年基礎上下滑5%，甚至10%，但疫情發(fā)生以后，預測的數據更加悲觀，下跌可能到達15%，這意味著全年大盤數據大概會在3.2億部左右?！眳菑姺中Φ溃拔覀冎盎旧媳容^認可這個數據，但我們又看到2月10日開始大盤復蘇的非常快。因此，市場需求可能沒有那么悲觀?！?/p>
吳強舉例道，整個大盤在2月份已經恢復到了去年同期的水平，這里面還有大概50%的門店是沒有開門的。
“大盤的復蘇說明消費者的需求依然存在，因為疫情期間很多人待在家里沒事兒就玩手機，手機的使用時長應該說大大地超過了以前，對那種體驗不好的或者是比較老舊的手機，很多人就會有換機的需求了。”
因此，吳強認為市場需求沒有那么悲觀，其認為整個大盤將與去年同期保持平穩(wěn)水平，會是3.4-3.6億部的規(guī)模。
一切可期。
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