在美國等地新冠疫情爆發(fā)期間,蘋果的Apple Store零售店不得不暫時關(guān)閉,這導(dǎo)致人們維修手機也成了問題。近期蘋果出臺激勵措施,補貼授權(quán)維修店來解決維修問題。
蘋果表示,將向美國和加拿大提供產(chǎn)品接送維修服務(wù)的授權(quán)服務(wù)商提供補貼。外媒MacRumors獲得了一份蘋果與其授權(quán)服務(wù)提供商的內(nèi)部備忘錄,蘋果在其中提到,他們將為每臺iPhone、iPad、Apple Watch或Beats耳機產(chǎn)品提供20美元的維修服務(wù)補貼,每臺Mac維修完成后的補貼則是25美元。
目前,全球除中國以外的所有Apple Store仍處于關(guān)閉狀態(tài),雖然產(chǎn)品能在網(wǎng)上買,但維修仍是不小的問題。
蘋果強調(diào),為了鼓勵人們盡量少出門的同時還能維系產(chǎn)品,他們“在可能的情況下鼓勵這樣的安排” ,因為這樣既可以解決人們?nèi)pple Store維修產(chǎn)品的問題,也能盡可能的把集中人群分散到各個授權(quán)服務(wù)商去。
蘋果公司已向第三方技術(shù)服務(wù)人員提供了關(guān)于如何獲得補貼資格的進一步說明,這些補貼從今天開始,暫無停止補貼時間。蘋果的這份補貼,有望讓用戶和維修人員在這個困難時期感到更安全。
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