自從2018年“性侵事件”曝光后，劉強(qiáng)東刻意降低了自己的曝光度。去年11月，劉強(qiáng)東因個(gè)人原因請(qǐng)辭第十三屆全國(guó)政協(xié)委員獲批，避開(kāi)了一次非常重要的公開(kāi)亮相的場(chǎng)合。
劉強(qiáng)東
不過(guò)，真正讓人感覺(jué)他要隱居幕后的是他不斷卸任京東系高管職位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，劉強(qiáng)東僅在2020年已卸任近50家京東系公司的高管職務(wù)。
大權(quán)在握
根據(jù)京東最新向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的20-F年報(bào)，劉強(qiáng)東持有15.1%的京東股份，但是他的控制權(quán)通過(guò)加權(quán)投票權(quán)被放大，擁有78.5%的投票權(quán)，可以說(shuō)“一手遮天”。
據(jù)路透社此前報(bào)道，按照京東規(guī)定，只要?jiǎng)?qiáng)東還是董事，京東董事會(huì)就無(wú)法在他缺席的情況下作出有約束力的決定，除非他出席，不管是親自出席還是通過(guò)電話(huà)會(huì)議。
劉強(qiáng)東持有78.5%的投票權(quán)
如果劉強(qiáng)東缺席，京東董事會(huì)只能在他允許或生病的情況下作出決定。京東公司條款中明確排除了“在他意志受到任何限制”允許董事會(huì)做決定的情況，這意味著劉強(qiáng)東即便在牢里也保持對(duì)京東控制權(quán)。
但是，劉強(qiáng)東“一手遮天”的壞處在于，如果他出了什么事，京東就沒(méi)有辦法正常運(yùn)營(yíng)了。
“二號(hào)人物”浮出水面
在劉強(qiáng)東卸任的一系列京東系高管職務(wù)中，有一個(gè)值得關(guān)注。4月初，京東的運(yùn)營(yíng)主體——北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司發(fā)生工商變更，劉強(qiáng)東卸任法定代表人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理，徐雷接任執(zhí)行董事、經(jīng)理和法定代表人。
徐雷是誰(shuí)？京東零售集團(tuán)CEO。在這次新冠肺炎疫情危機(jī)中，劉強(qiáng)東把帶領(lǐng)公司度過(guò)這一自公司創(chuàng)建以來(lái)最大危機(jī)的擔(dān)子交給了徐雷。徐雷掌管京東核心零售業(yè)務(wù)，創(chuàng)辦了回應(yīng)阿里“雙11”的“618”年中購(gòu)物節(jié)。
劉強(qiáng)東正逐步把更多權(quán)力下放給徐雷。自2019年以來(lái)，徐雷率領(lǐng)京東代表團(tuán)參加達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇，并且在本月取代劉強(qiáng)東成為京東運(yùn)營(yíng)主體京東世紀(jì)的法定代表人，越來(lái)越像劉強(qiáng)東的潛在接班人。
過(guò)去十年，徐雷一路高升，在2019年正式成為京東主要零售業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。他被視為劉強(qiáng)東親自挑選帶領(lǐng)公司進(jìn)入“超零售”(hyper-retail)未來(lái)的人選。所謂超零售指的是，在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)支持下，實(shí)體零售和線(xiàn)上零售的界限已經(jīng)變得模糊。京東依靠自主倉(cāng)庫(kù)和送貨人員度過(guò)了中國(guó)疫情危機(jī)，不過(guò)這種成本昂貴的運(yùn)營(yíng)模式受到了對(duì)手和分析師的質(zhì)疑。
成名作：618購(gòu)物節(jié)
徐雷生在部隊(duì)大院，長(zhǎng)在部隊(duì)大院，很早就決定在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)上采取不同的策略。直到現(xiàn)在，他依舊保持著那種叛逆的性格，左臂上刺著紋身，帶著耳釘，喜歡滾石樂(lè)隊(duì)的激情。
徐雷
在聯(lián)想、好耶廣告度過(guò)了自己的早期職業(yè)生涯后，徐雷在2009年加盟京東負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始發(fā)展的網(wǎng)上商城的營(yíng)銷(xiāo)。隨后，徐雷曾經(jīng)離開(kāi)兩年時(shí)間，去經(jīng)營(yíng)品牌鞋的優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任首席營(yíng)銷(xiāo)官。2013年，徐雷回歸京東，負(fù)責(zé)京東零售網(wǎng)站的大改，放棄了沿用多年的360buy名稱(chēng)，推出了現(xiàn)在大家熟悉的小狗吉祥物。
不過(guò)，徐雷的最大成功還是在于創(chuàng)辦了屬于京東的購(gòu)物節(jié)，回?fù)袅税⒗锏摹半p11”。2014年，徐雷堅(jiān)持主張創(chuàng)辦京東自主購(gòu)物節(jié)，但是這一提議遭到了激烈反對(duì)，因?yàn)榫〇|高管們知道公司無(wú)法承受舉辦一個(gè)24小時(shí)購(gòu)物狂歡節(jié)帶來(lái)的壓力，這會(huì)讓其物流網(wǎng)絡(luò)陷入混亂。例如在2019年，阿里快遞合作伙伴就配送了逾10億個(gè)包裹。
“當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí)，大多數(shù)人都反對(duì)我。”徐雷回憶道。他的解決方案是，圍繞著每年6月18日的公司成立紀(jì)念日把購(gòu)物節(jié)拉長(zhǎng)到幾周時(shí)間，利用京東長(zhǎng)期以來(lái)在電子領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。于是，“618”購(gòu)物節(jié)誕生了。阿里等其他對(duì)手也都在618購(gòu)物節(jié)期間全力一搏。2019年，618購(gòu)物節(jié)的銷(xiāo)售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的290億美元。
“不服從他就是不服從我”
投行伯恩斯坦公司駐香港分析師戴昊(David Dai)認(rèn)為，劉強(qiáng)東并沒(méi)有一個(gè)清晰的接班人計(jì)劃，但是顯然他現(xiàn)在已經(jīng)找到了一個(gè)“二把手”。
的確，沒(méi)有人預(yù)計(jì)劉強(qiáng)東會(huì)立即讓出所有控制權(quán)，許多事情可能會(huì)在不夠穩(wěn)定的后新冠肺炎疫情時(shí)代發(fā)生變化。劉強(qiáng)東依舊通過(guò)雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)穩(wěn)地控制著京東。另外，騰訊和沃爾瑪也持有京東股份。
但這也是投資者擔(dān)心的。2018年，劉強(qiáng)東因?yàn)樯嫦訌?qiáng)奸在美國(guó)被捕，并遭到明尼阿波利斯警方的調(diào)查。這一調(diào)查突顯了京東的“關(guān)鍵人物風(fēng)險(xiǎn)”，迫使劉強(qiáng)東退出公眾視線(xiàn)，傷害了京東在2018年的股價(jià)。
“2018年是京東過(guò)去十年的一個(gè)低谷，不管是業(yè)績(jī)層面還是員工士氣，”徐雷說(shuō)，“我們沒(méi)有取得任何重大突破?！?/p>
不過(guò)，徐雷的形象得到了進(jìn)一步提升。2019年，他首次成為了618購(gòu)物節(jié)的主角。就在徐雷當(dāng)年獲得晉升后的一次內(nèi)部會(huì)議上，劉強(qiáng)東對(duì)他的高管們說(shuō)：“如果你們不服從徐雷，就意味著你們不服從我?！?/p>
“我沒(méi)有提出這一要求，我也不喜歡這種方式，”徐雷證實(shí)了劉強(qiáng)東的這一表態(tài)，“他可能有些著急，希望他的支持能夠加快公司的轉(zhuǎn)型?！?/p>
表面上看，京東似乎重回正軌。京東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自2014年上市以來(lái)的首次年度盈利，其銷(xiāo)售額和用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)的速度超出預(yù)期。京東此前預(yù)計(jì)，今年第一季度營(yíng)收將至少增長(zhǎng)10%。
“對(duì)于所有公司和行業(yè)來(lái)說(shuō)，這次疫情給我們好好上了一堂現(xiàn)金流管理的課程，”徐雷說(shuō)，“坦白講，過(guò)去一二十年的中國(guó)，大家都習(xí)慣了快速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”
展望未來(lái)，徐雷想要引入新舉措，幫助京東加快向一家以供應(yīng)鏈為核心的全渠道零售商轉(zhuǎn)型。不過(guò)在某些領(lǐng)域，京東還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對(duì)手。生鮮食品在此次疫情中非常搶手，但是京東布局較晚，其7Fresh生鮮超市在中國(guó)有大約20家門(mén)店。相比之下，阿里擁有上百家盒馬鮮生門(mén)店。
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