IT之家6月7日消息 5月27日，微軟開(kāi)始向部分個(gè)人電腦推送2020 Windows 10更新五月版，先行探索者優(yōu)先獲得推薦升級(jí)。你可以通過(guò)檢查更新來(lái)手動(dòng)安裝它，但不建議強(qiáng)制升級(jí)，盡管大多數(shù)用戶都成功安裝了更新，但有些用戶在重大升級(jí)完成后報(bào)告了許多問(wèn)題。
Windows 10版本2004對(duì)于某些用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的開(kāi)端，兼容性問(wèn)題的范圍從小到大，這取決于你使用的硬件和驅(qū)動(dòng)程序。
微軟自家的Surface產(chǎn)品還排除在主要軟件系統(tǒng)升級(jí)之外，微軟甚至還沒(méi)有針對(duì)Surface Pro 7和Surface Laptop 3推出更新，顯示不兼容。
以下是已確認(rèn)的已知問(wèn)題的列表：
升級(jí)到Windows 10版本2004后，英特爾傲騰內(nèi)存錯(cuò)誤。
DISM工具報(bào)告錯(cuò)誤狀態(tài)。
具有Realtek驅(qū)動(dòng)程序的PC的藍(lán)牙連接問(wèn)題。
配備Intel iGPU的設(shè)備上的可變刷新率失敗問(wèn)題。
Conexant ISST音頻驅(qū)動(dòng)程序存在問(wèn)題。
插入或拔下Thunderbolt擴(kuò)展塢時(shí)出現(xiàn)BSOD藍(lán)屏死機(jī)。
使用“Always On, Always Connected”的設(shè)備意外重啟。
使用GameInput Redistributable在某些應(yīng)用和游戲中沒(méi)有鼠標(biāo)輸入。
配置aksfridge.sys或aksdf.sys的設(shè)備上的啟動(dòng)問(wèn)題。
Nvidia舊驅(qū)動(dòng)程序會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)。
漫長(zhǎng)的安裝過(guò)程
在較舊的硬件上，Windows 10版本2004更新可能需要花費(fèi)很多時(shí)間才能安裝。
花費(fèi)的時(shí)間可能受到多種因素的影響，有人報(bào)告說(shuō)“正在處理更新”屏幕可能就需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)，并且你的設(shè)備可能會(huì)停留在藍(lán)屏上。
觀看藍(lán)色屏幕/安裝屏幕幾個(gè)小時(shí)，可能會(huì)讓你覺(jué)得出了點(diǎn)大問(wèn)題，但這也許是正常的。
驅(qū)動(dòng)程序打擊
Reddit上一個(gè)帖子中，許多用戶抱怨Windows 10版本2004的一系列兼容性問(wèn)題。用戶已記錄USB問(wèn)題、藍(lán)牙問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)攝像頭問(wèn)題以及其他特定于驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題。
有些用戶還報(bào)告了升級(jí)到Windows 10版本2004后的音頻問(wèn)題，并且尚不知道音頻問(wèn)題的根本原因。
性能問(wèn)題
Windows 10版本2004更新似乎導(dǎo)致了性能問(wèn)題，啟動(dòng)速度慢以及某些PC上的安裝問(wèn)題。
一位用戶指出：“問(wèn)題是與Windows 10版本1909相比感覺(jué)有些呆滯。此外，開(kāi)始菜單還會(huì)使我的計(jì)算機(jī)滯后兩秒鐘，然后才能恢復(fù)正常。”
“回滾到以前的版本可以使其恢復(fù)正常。2004版本上啟動(dòng)時(shí)間是之前的兩倍。在進(jìn)行該功能更新之前，我從未遇到任何問(wèn)題?！绷硪晃挥脩舸_認(rèn)。
較舊的驅(qū)動(dòng)程序可能與Windows 10版本2004更新沖突，并影響某些系統(tǒng)的性能。
臨時(shí)用戶個(gè)人資料
我們還會(huì)看到舊的用戶個(gè)人資料錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這會(huì)導(dǎo)致暫時(shí)的數(shù)據(jù)丟失。
在Windows 10的某些更新中，PC會(huì)加載一個(gè)臨時(shí)用戶配置文件，并返回到桌面，而不包含其文件、快捷方式、自定義和其他重要數(shù)據(jù)（包括文檔）。
文檔、圖片和其他重要數(shù)據(jù)仍然存在，并且用戶應(yīng)該能夠通過(guò)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)至少六次來(lái)恢復(fù)其主要配置文件。
藍(lán)屏死機(jī)和綠屏死機(jī)
一些使用較舊驅(qū)動(dòng)程序的用戶還報(bào)告了藍(lán)屏死機(jī)和綠屏死機(jī)錯(cuò)誤。
結(jié)論
絕大多數(shù)用戶在Windows 10版本2004中不會(huì)遇到任何問(wèn)題，但是如果你使用不支持的或舊的藍(lán)牙、WiFi或顯示器驅(qū)動(dòng)程序，則不要強(qiáng)行進(jìn)行更新。
由于最近的累積更新會(huì)引起很多問(wèn)題，因此IT之家始終建議用戶僅在設(shè)備可用或自動(dòng)提供更新時(shí)，才可以安裝最新的系統(tǒng)更新。
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