北京時(shí)間 6 月 26 日晚間消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟今日宣布，將永久關(guān)閉其 Microsoft Store 實(shí)體零售店。將來(lái)，微軟將專注于其在線商店 Microsoft.com，用戶可以在那里獲得支持、銷售和培訓(xùn)等。
微軟表示，其零售團(tuán)隊(duì)成員將在網(wǎng)站上繼續(xù)為用戶提供幫助，而不是實(shí)體零售店。微軟發(fā)言人還向媒體透露，所有零售店員工都將有機(jī)會(huì)繼續(xù)留在微軟。
微軟企業(yè)副總裁大衛(wèi) · 波特（David Porter）在一篇博客文章中稱：“隨著我們的產(chǎn)品組合演變?yōu)橐詳?shù)字產(chǎn)品為主的產(chǎn)品，我們的在線銷售額正在增長(zhǎng)。我們才華橫溢的團(tuán)隊(duì)已被證明，他們能夠在實(shí)體零售店以外的地方為客戶提供服務(wù)。我們感謝微軟零售店的客戶，也期待著繼續(xù)在網(wǎng)上為他們提供服務(wù)。”
在過(guò)去十年左右的時(shí)間里，微軟開(kāi)始擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)，以努力打造類似于蘋果公司提供的購(gòu)物體驗(yàn)。在微軟零售店，人們可以去嘗試微軟及其合作伙伴開(kāi)發(fā)的新的軟件和硬件。微軟甚至還在紐約市第五大道開(kāi)設(shè)了一家商店，距離蘋果標(biāo)志性的 “玻璃立方體”旗艦店只有幾個(gè)街區(qū)的距離。
報(bào)道稱，微軟的這一決定，似乎是在 3 月份因冠狀病毒疫情決定暫時(shí)關(guān)閉零售店后做出的。微軟今日表示，關(guān)閉實(shí)體店將 “導(dǎo)致約 4.5 億美元的稅前費(fèi)用，相當(dāng)于每股 0.05 美元”，這筆費(fèi)用將記錄在截至 6 月 30 日的季度內(nèi)。微軟表示：“這筆費(fèi)用主要包括資產(chǎn)沖銷和減值?！?/p>
微軟還表示：“將繼續(xù)投資 Microsoft.com 在線商店，以及 Xbox 和 Windows 商店，它們每月覆蓋 190 個(gè)市場(chǎng)的超過(guò) 12 億人。此外，微軟還將重新設(shè)想為所有客戶服務(wù)的空間，包括在倫敦、紐約、悉尼和雷蒙德園區(qū)運(yùn)營(yíng)的‘微軟體驗(yàn)中心’?！?/p>
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