近日,微軟宣布將永久關(guān)閉實(shí)體直營店,未來專注于其在線商店。微軟中國就此事對新浪數(shù)碼做出回應(yīng)稱,中國市場的線下微軟授權(quán)專賣店和 3C 電器零售商門店并不受本次新聞公布影響,保持正常營運(yùn)。
微軟中國回應(yīng)關(guān)閉實(shí)體直營店
美國時(shí)間星期五,微軟突然宣布關(guān)閉所有實(shí)體直營店,包括美國(含波多黎各)及其海外市場(據(jù)了解,海外市場包含澳大利亞、加拿大和英國)。未來只留下紐約、倫敦、悉尼以及總部雷蒙德(Redmond)的四家店作為體驗(yàn)中心,但不再對外出售產(chǎn)品。微軟將因此計(jì)入 4.5 億美元和關(guān)店相關(guān)的資產(chǎn)沖銷費(fèi)用。
Microsoft Store 團(tuán)隊(duì)將專注于其在線商店 Microsoft.com,用戶可以在那里獲得支持、銷售和培訓(xùn)等。
微軟表示,其 Microsoft Store 零售團(tuán)隊(duì)成員將在網(wǎng)站上繼續(xù)為用戶提供幫助。微軟美國發(fā)言人還向媒體透露,所有直營店店員工都將有機(jī)會(huì)繼續(xù)留在微軟。
中國市場的零售店如何處置一直備受用戶關(guān)注。微軟中國對新浪數(shù)碼表示,中國市場的微軟線下零售店均為授權(quán)店及 3C 電器零售商門店,中國市場的微軟授權(quán)專賣店和 3C 電器零售商并不受本次新聞公布影響,保持正常營運(yùn)。
據(jù)悉,目前微軟在中國市場的線下門店皆為授權(quán)店或 3C 電器零售商門店,而非官方直營店,官方直營僅通過線上的微軟官方商城及其于天貓的微軟中國官方旗艦店銷售。
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