“快幫我拍一下！” 8 月 11 日，身著小米十周年紀(jì)念 T 恤的小米員工下班之后紛紛在小米科技園內(nèi)拍照打卡。雷軍則在會(huì)場(chǎng)，舉辦了以《一往無(wú)前》為主題的小米十周年公開(kāi)演講，為大家解讀小米的過(guò)去十年以及未來(lái)應(yīng)該如何走。
“一碗滾燙的小米粥，開(kāi)啟了沸騰的十年。這十年，風(fēng)很大，坑也不少，但我們一往無(wú)前?！?/p>
除了推出包含小米 10 至尊紀(jì)念版、Redmi K30 至尊紀(jì)念版和小米電視大師系列新款在內(nèi)的三款新品，雷軍將更多時(shí)間花在講述小米從哪里來(lái)，要到哪里去。
在近 3 小時(shí)的演講中，雷軍用 20 個(gè)故事回顧了小米過(guò)去的熱血 10 年，并展望了新的 10 年。
面對(duì)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、復(fù)雜的國(guó)際關(guān)系，他表示，“小米要重新創(chuàng)業(yè)、一切歸 0，堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)，做長(zhǎng)期有價(jià)值的事情?！?/p>
從 0 開(kāi)始
時(shí)針撥回到 10 年前。當(dāng)時(shí)，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)由國(guó)際巨頭把持，處于功能機(jī)向智能機(jī)迭代期，像諾基亞、摩托羅拉、三星，智能機(jī)款型很少，且價(jià)格都不菲。
2010 年 4 月 6 日，在銀谷大廈 807 室，小米初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)喝了一碗據(jù)說(shuō)是黎萬(wàn)強(qiáng)父親熬的小米粥后，開(kāi)始書(shū)寫(xiě)手機(jī)市場(chǎng)的一段傳奇。
組建超豪華陣容的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事情。創(chuàng)業(yè)初期，雷軍將找人稱(chēng)為 “三十顧茅廬”。他曾連續(xù)被 10 位谷歌工程師拒絕，直到遇到了洪鋒。當(dāng)聽(tīng)到洪鋒說(shuō)：“這事聽(tīng)起來(lái)，不靠譜 ....... 不過(guò)，可以試試。”雷軍長(zhǎng)舒一口氣，感覺(jué)像是中彩票。
小米從 MIUI 起家，不到一年時(shí)間，用戶量就超過(guò)了 30 萬(wàn)，甚至每個(gè)國(guó)家都有網(wǎng)友自發(fā)建立當(dāng)?shù)氐拿追凵鐓^(qū)，制作當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言包，適配各種機(jī)型等。
而冒著核輻射危險(xiǎn)去日本談合作，則可以看出小米團(tuán)隊(duì)為了搞定供應(yīng)鏈付出的巨大誠(chéng)意。當(dāng)時(shí)頂級(jí)的供應(yīng)鏈不理小廠家，為了搞定夏普屏幕，雷軍一行三人冒著核輻射危險(xiǎn)前去日本談合作?！耙簧巷w機(jī)，只有我們?nèi)?。”雷軍回憶道?/p>
付出了這么多，效果到底如何？小米 1 與第一代紅米是檢驗(yàn)小米團(tuán)隊(duì)成果的試金石。當(dāng)然，這兩款手機(jī)的熱度遠(yuǎn)超雷軍的想象，據(jù)統(tǒng)計(jì)，小米 1 總計(jì)銷(xiāo)售 700 多萬(wàn)臺(tái)，第一代紅米賣(mài)了 4460 萬(wàn)臺(tái)。
誰(shuí)也沒(méi)預(yù)料到，在小米 1 發(fā)布會(huì)上，身穿黑 T、牛仔褲、帆布鞋的雷軍，會(huì)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)掀起一場(chǎng)革命。
膨脹與犯錯(cuò)
小米火了。尤其是口碑與銷(xiāo)量俱佳的小米 2 的到來(lái)，讓小米品牌一躍而起。正式發(fā)布 11 個(gè)月后，小米 2 系列的銷(xiāo)量就突破 1000 萬(wàn)臺(tái)。
雷軍在 2013 年入選了央視年度經(jīng)濟(jì)人物，這是當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)家在國(guó)內(nèi)所能獲得的最高榮譽(yù)，一同入選的還有格力的董明珠。
面對(duì)鏡頭，雷軍和董明珠打賭 10 個(gè)億：“賭小米的營(yíng)收五年時(shí)間能不能超過(guò)格力”，這場(chǎng)賭約幾乎成為了國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)事件。
隨后兩年，小米勢(shì)頭依舊很足。2014 和 2015 年，小米連續(xù)兩年在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)量排名第一，在全球市場(chǎng)成為僅次于三星和蘋(píng)果的第三大手機(jī)廠商。
如果按照 14/15 年這樣的發(fā)展勢(shì)頭，雷軍有贏得賭局的可能。然而，蒙眼狂奔的小米，在隨之而來(lái)的 2016 年跌了把跟頭。當(dāng)年，小米被華為、OV 反超，手機(jī)銷(xiāo)量同比下滑 36%，掉出全球前五。
“2015 年底，前期超高速成長(zhǎng)，掩蓋了非常多的問(wèn)題，一下子全部爆發(fā)了出來(lái)?！崩总姺此夹∶资艽?，認(rèn)為當(dāng)時(shí)小米確實(shí)膨脹了。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)時(shí)小米暴跌主要是因?yàn)楣?yīng)鏈問(wèn)題和線下渠道方面存在劣勢(shì)。
生死存亡之際，為了帶領(lǐng)小米走出困境，雷軍親自帶研發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，并對(duì)人事架構(gòu)展開(kāi)調(diào)整。“我當(dāng)時(shí)早上 9 點(diǎn)上班，凌晨一兩點(diǎn)還在開(kāi)會(huì)，有一天我居然開(kāi)了 23 個(gè)會(huì)?！崩总娬J(rèn)為那段日子簡(jiǎn)直 “苦不堪言”。
經(jīng)過(guò)努力 “補(bǔ)課”，小米從 2017 年 Q2 開(kāi)始逆轉(zhuǎn)，重新恢復(fù)高速成長(zhǎng)。根據(jù) IDC 數(shù)據(jù)，2017 年，小米以出貨量 9240 萬(wàn)臺(tái)，市占率 6.3%，排名第五。2018 年，小米出貨量為 1.226 億臺(tái)，市占率 8.7%，排名第四。
小米逆襲，一方面是因?yàn)樵趪?guó)際市場(chǎng)的成功，尤其是印度市場(chǎng)。據(jù)了解，2017 年第四季度，小米正式超越三星，成為印度智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一。另一方面，小米從 2016 年開(kāi)始重視建設(shè)以 “小米之家”為代表的線下渠道，抵御來(lái)自 OV 的沖擊。
2018 年，小米上市。“創(chuàng)業(yè)十年之際，有三個(gè)難忘的高光時(shí)刻，第一當(dāng)然是上市?！崩总姳硎?，“在整個(gè)上市過(guò)程中，最難忘的事是他許諾小米硬件綜合凈利率永遠(yuǎn)不超過(guò) 5%?！?/p>
而雷軍還是輸了與董明珠的賭約。2018 年，格力總營(yíng)收為 2000 億元，小米的總營(yíng)收為 1749 億元。在小米十周年演講上，雷軍回應(yīng)賭約：“我們承認(rèn)確實(shí)輸了，格力做得非常不錯(cuò)，我在內(nèi)部也讓同事向格力學(xué)習(xí)?！?/p>
重新創(chuàng)業(yè)
8 月 10 日，小米再次入選世界 500 強(qiáng)。2019 年，小米成為了最年輕的世界 500 強(qiáng)。雷軍坦誠(chéng)地說(shuō)道：“小米與老牌 500 強(qiáng)蘋(píng)果、華為和三星相比，的確有差距，但未來(lái)成長(zhǎng)的速度注定會(huì)超過(guò)大家的想象?！?/p>
不可否認(rèn)的是，小米 10 年走來(lái)，已經(jīng)成長(zhǎng)為一家強(qiáng)大的公司，為用戶帶來(lái)了手機(jī)、IoT 設(shè)備等產(chǎn)品，推動(dòng)了生態(tài)鏈企業(yè)的發(fā)展，加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展……
小米十年走來(lái)，摔過(guò)跟頭，也沐浴過(guò)榮光，但都已成往事。如今，小米已經(jīng)開(kāi)啟了一個(gè)新的十年。雖然在新十年的伊始，小米就迎來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
2019 年，小米總營(yíng)收反超格力，格力 1982 億元，小米 2060 億元。但形勢(shì)并不樂(lè)觀，從行業(yè)內(nèi)部來(lái)看，小米從 2019 年開(kāi)始重演危機(jī)，至今仍未扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
首先是國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的萎縮。2019 年，受 “實(shí)體清單”和 GMS 禁用的影響，華為從海外掉頭，猛攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，小米的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額被擠壓，出貨量同比下降了 21%。其次是疫情影響，據(jù)了解，今年第二季度印度智能手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮 48%，小米出貨量幾乎腰斬。
面對(duì)緊張的形勢(shì)，雷軍一方面打出手機(jī)雙品牌，升級(jí) “手機(jī) + AIoT”戰(zhàn)略。一方面通過(guò)組織架構(gòu)變革，招兵買(mǎi)馬，將多位手機(jī)行業(yè)前高管招至麾下，為小米的 “二次創(chuàng)業(yè)”做準(zhǔn)備。同時(shí)，小米還通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈投資的方式，擴(kuò)大在半導(dǎo)體、5G 等領(lǐng)域的能力。
“堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)，做長(zhǎng)期有價(jià)值的事情。” 面對(duì)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、復(fù)雜的國(guó)際關(guān)系，雷軍下定決心要重新創(chuàng)業(yè)、一切歸 0。
小米下一個(gè)十年會(huì)是怎樣？所有的想象還需要等待時(shí)間的 “檢閱”。
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