8 月 16 日晚 8 點(diǎn),雷軍在抖音開(kāi)啟直播帶貨首秀。在直播進(jìn)行兩小時(shí)后,銷(xiāo)售額破億。直播間同時(shí)觀看人數(shù)最高達(dá)到了近 200 萬(wàn)人,雷軍離開(kāi)的時(shí)候也還有大概 100 萬(wàn)人。
雷軍稱(chēng)自己直播帶貨 “是被銷(xiāo)售部門(mén)逼過(guò)來(lái)的,其實(shí)不擅長(zhǎng)直播帶貨?!钡珟ж浤芰Σ惠敻舯诰W(wǎng)紅羅永浩,難怪雷軍已經(jīng)開(kāi)始考慮進(jìn)行第二場(chǎng)直播帶貨了。
當(dāng)然,“直播帶貨”在手機(jī)圈絕對(duì)不是一個(gè)新詞,受今年疫情影響,線下渠道啞火,手機(jī)銷(xiāo)售也紛紛轉(zhuǎn)移到了線上,為了搶占線上獲得高流量,手機(jī)廠商也開(kāi)始嘗試進(jìn)行 “直播帶貨”,通過(guò)這種新穎的方式,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
那么 “直播帶貨”究竟有何種魅力,它的出現(xiàn),為各手機(jī)廠商帶了怎樣的機(jī)遇?
“直播帶貨”從非主流到主流
直播帶貨,是指通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢(xún)答復(fù)、導(dǎo)購(gòu)的新型服務(wù)方式,或由店鋪?zhàn)约洪_(kāi)設(shè)直播間,或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。2019 年以來(lái),各大電商平臺(tái)紛紛推出直播帶貨模式。足不出戶(hù)在直播平臺(tái)上邊看直播邊下單,成為許多消費(fèi)者的新選擇。
而在當(dāng)時(shí),并沒(méi)多少手機(jī)廠商嘗試 “直播帶貨”,而這與手機(jī)市場(chǎng)行業(yè)特性不無(wú)關(guān)系。手機(jī)廠商 “打新”有著一整套運(yùn)作流程,通過(guò)線下發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),新品體驗(yàn)等一系列環(huán)節(jié),最大程度激發(fā)熱度,而線上只是線下的引流,廠商們并不會(huì)專(zhuān)門(mén)為線上體驗(yàn)設(shè)計(jì)發(fā)布會(huì)環(huán)節(jié)。
但 2020 年的疫情使得這種傳統(tǒng)的運(yùn)作模式受限,線下發(fā)布會(huì)不得不轉(zhuǎn)移到線上,以前傳統(tǒng) “打新”模式也必須和電商新模式碰撞出新的思路。我們看到,今年手機(jī)廠商新品發(fā)布會(huì)不僅是把線下發(fā)布會(huì)移到線上,互動(dòng)方式也在發(fā)生變化,例如直播活動(dòng)方式,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱,直播達(dá)人連麥等。
手機(jī)廠商為何又玩上了直播帶貨?這一方面是疫情影響下的各大手機(jī)廠商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力較大,所以只能保持看到風(fēng)口就趕緊先試試的心態(tài);另一方面,直播帶貨不僅僅是 “帶貨”,它早已納入了營(yíng)銷(xiāo)策略,希望利用主播來(lái)做品牌宣傳。因此賣(mài)貨并非是手機(jī)廠商們的第一訴求,吆喝到了,粉絲們圍觀了,直播帶貨的效果也就達(dá)到了。
去年,一些手機(jī)廠商開(kāi)始嘗試通過(guò)網(wǎng)紅 “直播帶貨”,小米請(qǐng)來(lái)李佳琦帶貨,15 分鐘賣(mài)出了 1000 臺(tái) CC9,補(bǔ)了三次貨,銷(xiāo)售額達(dá)到了 200 多萬(wàn),抵得上一些門(mén)店一個(gè)月的銷(xiāo)量。榮耀找來(lái)了薇婭,在去年 8 月的天貓品牌日上,直播榮耀 9X Pro、榮耀 20 Pro、榮耀平板 5、榮耀親選飲水機(jī)等等產(chǎn)品。
今年疫情影響,手機(jī)廠商直播帶貨頻率日漸頻繁,從原來(lái)的被動(dòng)接受到主動(dòng)嘗試更多新形式。例如,vivo 的 IQOO 3 發(fā)布就請(qǐng)了嘉賓《吐槽大會(huì)第二季》的脫口秀演員龐博和游戲直播 KOL 游戲?qū)W姐;一加手機(jī)請(qǐng)來(lái)了央視帶貨天團(tuán) “"央視 boys"”,一加 8 系列也在首銷(xiāo)當(dāng)日就創(chuàng)下了銷(xiāo)售額一分鐘破億的戰(zhàn)績(jī);小米 10 發(fā)布前在 b 站開(kāi)了 72 個(gè)小時(shí)的連續(xù)直播,又是抽獎(jiǎng)送手機(jī),又是找 KOL 分享宅家日常,最后小米 10 發(fā)布會(huì)有 8500 萬(wàn)人在線觀看。
手機(jī)廠商線上發(fā)力無(wú)疑對(duì)穩(wěn)住市場(chǎng)大盤(pán)發(fā)揮關(guān)鍵作用。國(guó)外知名數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) Canalys 公布的數(shù)據(jù)中顯示,今年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量達(dá)到了 9000 多萬(wàn)臺(tái),雖然相較去年同期市場(chǎng)萎縮了 7%,但季度環(huán)比增長(zhǎng)為 25%。
手機(jī)圈大佬親自下場(chǎng)帶貨
手機(jī)廠商通過(guò)網(wǎng)紅帶貨也有其弊端。一方面,作為科技產(chǎn)品,手機(jī)有著較高的技術(shù)門(mén)檻,這與一些日用品的直播帶貨有著明顯區(qū)別,連李佳琦給手機(jī)帶貨也只能在顏色上下些功夫。另一方面,很多頭部主播的直播間,既要分成還有坑位費(fèi)。一次直播下來(lái),商家的盈利往往不盡如人意。
2020 這一年,手機(jī)圈里更多的大佬開(kāi)始嘗試親自帶貨,618 期間,包括小米集團(tuán)副總裁盧偉冰、iQOO 中國(guó)市場(chǎng)總裁馮宇飛、vivo 產(chǎn)品副總裁韓伯嘯、努比亞總裁倪飛直播、realme 副總裁徐起、三星高管吳維等手機(jī)品牌大佬,在蘇寧開(kāi)播帶貨,基本涵蓋目前手機(jī)市場(chǎng)上的主流品牌。
手機(jī)廠商大佬直播帶貨不僅能增加流量、銷(xiāo)量,同時(shí)還能做到宣傳推廣與吸粉鎖粉,而粉絲也在互動(dòng)中進(jìn)步一拉進(jìn)了與這些大佬們的距離,可謂是一舉多得。
榮耀總裁趙明在此前采訪中曾表示,“我們也在嘗試不同的新方式和用戶(hù)交流,直播電商的興起帶來(lái)了一些新的機(jī)會(huì),包括用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的改變、營(yíng)銷(xiāo)方式的變化和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展。目前內(nèi)部已開(kāi)始對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行嘗試,并且有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),而他個(gè)人也開(kāi)始 “親身上陣”,參與產(chǎn)品直播。
當(dāng)然,作為企業(yè) BOSS 直播帶貨具有天然優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也怕直播翻車(chē)。格力電器董明珠直播帶貨首秀,就因網(wǎng)絡(luò)卡頓翻車(chē),首秀 “戰(zhàn)績(jī)”戰(zhàn)績(jī)僅有 23.25 萬(wàn)元。雷軍此次直播帶貨也是有備而來(lái),為了怕翻車(chē),雷軍還專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了一摞小抄。
從試水網(wǎng)紅帶貨到手機(jī)圈大佬親自下場(chǎng)帶貨,直播帶貨已經(jīng)成功走進(jìn)了手機(jī)圈,為了流量、銷(xiāo)量、宣傳推廣,相信今年手機(jī)圈直播帶貨將會(huì)頻繁上演。當(dāng)然,當(dāng)然,直播帶貨的潛力究竟有多大,還有待后續(xù)觀察。
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