IT之家8月20日消息 今天,微信小商店正式上線,全量開放,人人可開店賣貨。
IT之家了解到,小商店是微信小程序團隊推出的一項新能力,幫助長尾商家、個體創(chuàng)業(yè)者可以免費、快速擁有一個賣貨小程序,在微信內(nèi)實現(xiàn)電商業(yè)務的自主經(jīng)營。現(xiàn)在,個人也能開店賣貨了!
微信小商店對企業(yè)、個體、個人三種開店類型全量開放。個人僅需身份證信息就可直接開店,綁定銀行卡后可完成提現(xiàn)。個人小商店支持售賣一手和二手商品,需要注意的是,1 個微信號僅支持開通 1 個 “個人”主體的小商店。
企業(yè)、個體工商戶上傳營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者信息、結(jié)算銀行賬戶信息、完善小程序昵稱 / 類目等基礎(chǔ)信息配置方可開店。1 個微信號可支持開通 3 個 “企業(yè)和個體”主體的小商店。
小商店官網(wǎng)(https://shop.weixin.qq.com)上線。未來,小商店官網(wǎng)和公眾平臺均可登錄。個人店通過移動端管理后臺——小商店助手打理店鋪;企業(yè)類與個體工商戶類將通過電腦端進行后臺管理。
入駐流程更簡化
新用戶可以通過微信內(nèi)搜索小商店助手完成注冊,個人在開張完成后,將直接進入移動端小商店后臺;企業(yè)和個體工商戶可在手機上一鍵開通之后,登錄電腦端小商店管理后臺進行資料完善和開張。
電腦端小商店管理后臺
移動端小商店后臺
開放類目與資質(zhì)要求公開
此前,不少商戶對小商店開放類目和資質(zhì)仍有較多疑問?,F(xiàn)在,小商店經(jīng)營規(guī)范已在官網(wǎng)同步上線,商家和個人可查詢類目開放范圍、行業(yè)及商品資質(zhì)要求,免去后顧之憂。
增值類服務商可直接入駐
增值類服務商可直接入駐,更多服務類型逐步放開。目前,小商店服務市場開放一鍵搬家、商品批量管理、商品跨平臺管理等商品管理服務,以及訂單批量處理、批量打單、物流賬號綁定等訂單物流管理服務。
微信小商店開放組件服務商已開啟內(nèi)測。
小商店開放組件內(nèi)測
小商店的快速建店能力,主要滿足沒有開發(fā)能力、無小程序的零基礎(chǔ)商家。而有個性化開發(fā)需求或已有小程序的商家,可通過接入小商店開放組件的方式,直接調(diào)用官方提供的標準化接口。接入小商店開放組件的小程序,原有的店鋪首頁、貨架、個人中心等功能,將不受到影響。
同時,官方將持續(xù)迭代開放組件接口及功能,幫助商家在降低開發(fā)成本的同時,實現(xiàn)個性化開發(fā),打造更符合自己 “心意”的小商店。
商家可以點擊下方按鈕申請內(nèi)測,接入小商店開放組件,享受小商店提供的相關(guān)服務和能力。
這些新能力,讓店鋪快速跑起來
小商店新能力如下:
多成員管理
1)企業(yè)店升級為支持 500 人共同管理后臺,店主可在后臺 “店鋪 - 成員管理”中,添加成員,助力店鋪高效運轉(zhuǎn);
2)權(quán)限分離,商家可以設(shè)置不同崗位的員工權(quán)限,例如商品相關(guān)權(quán)限、售后權(quán)限、核心經(jīng)營數(shù)據(jù)權(quán)限等,讓商家安心經(jīng)營,店員效率更高。
新增平臺客服能力
1)新增商家客服能力:商家在開店、經(jīng)營過程中遇到任何問題,都可以通過掃碼拉起小程序移動端管理后臺,咨詢平臺客服;個人店可以直接在后臺點擊 “我 - 聯(lián)系客服”;
2)快捷指引:在商家管理后臺中,提供針對性的快捷指引,商家可通過查看指引完成操作,后續(xù)將持續(xù)豐富指引內(nèi)容。
運費險
支持小商店商家為用戶購買運費險。若用戶在小商店內(nèi)購買商品后需要退換,運費險將賠付由于退換導致的物流費用,幫助商家提升交易轉(zhuǎn)化率及用戶購物體驗。商家可點擊查看《運費險接入指引》。
交易保障入駐
服務好才能生意好。小商店也支持交易保障認證了!交易保障認證旨在幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多服務好的店鋪,同時為高質(zhì)量的店鋪帶來更多的展示機會。若小商店的服務達標,即可自動得到認證。
認證后將獲得哪些權(quán)益和好處?
首先,這類小商店將獲得官方認證標識——綠色的 “保”,在店鋪菜單頁、店鋪 profile 頁、搜索結(jié)果、朋友圈推廣等多個場景進行展示,讓消費者買得更放心。
更多展示機會:交易保障認證狀態(tài)是用戶搜索小商店時,搜索結(jié)果排序的影響因素之一。除此之外,還有部分官方活動報名門檻、高級營銷工具等專屬權(quán)益??傊?,我們希望為提供好服務的商家?guī)砀嗟恼故竞徒灰住?/p>
交易保障的認證采取周期性考核,有效期為 14 天,若你的服務標準滿足要求即可得到認證,每兩周后的下一個周三進行認證,即每 14 天認證一次。具體認證條件可登錄小商店電腦端管理后臺查看。
一個彩蛋
為了幫助商家快速掌握小商店的經(jīng)營秘訣,微信推出 “小商店商家成長中心”,從開店指引、店鋪運營到平臺規(guī)則,都能在這里找到,“手把手”教你開店。你可以登錄小商店管理后臺找到 “商家成長中心”或直接在微信學院網(wǎng)站的小商店板塊學習相關(guān)內(nèi)容,課程將隨產(chǎn)品迭代持續(xù)更新,一路伴隨商家的成長。
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