8 月 21 日下午消息，考拉海購(gòu)宣布戰(zhàn)略升級(jí)，在現(xiàn)有跨境業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)力會(huì)員電商。成為阿里旗下首個(gè)會(huì)員電商平臺(tái)。
當(dāng)天，考拉發(fā)布了十大會(huì)員權(quán)益，圍繞全球精選、定制、極致性價(jià)比 、專屬服務(wù)等方面升級(jí)。這是 2019 年 9 月進(jìn)入阿里巴巴后，考拉海購(gòu)首次公布新戰(zhàn)略。
“會(huì)員想要什么，我們就去全球各地精選最優(yōu)商品。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼考拉海購(gòu) CEO 劉鵬說，“考拉將深耕會(huì)員模式，成為中國(guó) 3 億中產(chǎn)的全球買手?！?/p>
除了精選策略，升級(jí)后考拉還將為會(huì)員提供定制、源頭直供和專享商品，背后將有數(shù)百位全球?qū)I(yè)買手、上千家國(guó)際品牌，遍布 14 國(guó) 33 個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的 100 多家工廠為黑卡會(huì)員服務(wù)。
升級(jí)后，考拉黑卡 279 元一年保持不變，但每日平價(jià)以及更多的黑卡消費(fèi)金、專享購(gòu)物券、稅費(fèi)券、運(yùn)費(fèi)券、生日券，平均一位會(huì)員每年可省回 3808 元，相當(dāng)于卡費(fèi)的 10 多倍?？祭Ｙ?gòu)還推出會(huì)員專屬客服，100% 人工服務(wù)，極速響應(yīng)。會(huì)員還能享受自營(yíng)商品 7 天無理由退貨且免運(yùn)費(fèi)。
考拉海購(gòu)將每月 21 日定為考拉黑卡日，全年為會(huì)員準(zhǔn)備了 1200 元黑卡消費(fèi)金。此外，考拉還聯(lián)合高德、滴滴、Costa、飛豬、餓了么、優(yōu)酷等 30 個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，為黑卡會(huì)員提供吃喝玩樂健康等一站式生活福利。
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