9 月 4 日晚，薇婭在直播的過(guò)程中看到某些網(wǎng)友的惡意評(píng)論后，當(dāng)場(chǎng)情緒失控，在直播間落淚哭泣。這些評(píng)論指責(zé)薇婭捐建希望小學(xué)等公益行為是為了博眼球。
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薇婭表示真的有時(shí)會(huì)有太多的委屈想講，但是不能講，會(huì)有人認(rèn)為自己話太多，薇婭自認(rèn)做的直播助農(nóng)沒(méi)問(wèn)題，結(jié)果這都被遭到質(zhì)疑。
隨后，9 月 5 日凌晨，薇婭在微博上公開(kāi)道歉，她表示很抱歉當(dāng)時(shí)沒(méi)能控制好自己的情緒，永遠(yuǎn)感謝每一個(gè)支持和信任，今后會(huì)在直播間帶給大家快樂(lè)。
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隨后，她又在評(píng)論中留言，表示希望大家能夠開(kāi)心看直播，理性購(gòu)物。
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在 1.4 萬(wàn)條評(píng)論中，卻呈現(xiàn)出兩極分化的場(chǎng)面。
一邊是網(wǎng)友表示支持薇婭，同時(shí)也對(duì)她做公益表示肯定。
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但另一邊，網(wǎng)友評(píng)論中的頻繁提及的卻不是公益、作秀，而是選品質(zhì)量、價(jià)格，以及客服團(tuán)隊(duì)不專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題。
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還有網(wǎng)友指責(zé)薇婭團(tuán)隊(duì)在選品時(shí)就犯了 “致命”的問(wèn)題。在評(píng)論區(qū)，對(duì)選品提出質(zhì)疑的網(wǎng)友還有很多。
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此次事件的導(dǎo)火索，是薇婭近日發(fā)布的一條微博。近日，安徽省金寨縣大山深處的薇婭希望小學(xué)，100 多名幸運(yùn)的孩子正式開(kāi)學(xué)了。這所希望小學(xué)是今年 9 月投入使用的第一所 “薇婭希望小學(xué)”。據(jù)悉，截止到今年的粉絲節(jié)，薇婭一共捐贈(zèng)了 18 所希望小學(xué)，其余還有 17 所薇婭希望小學(xué)正在建設(shè)中。
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在扶貧助農(nóng)方面，薇婭做的很多，她曾因?yàn)橐粓?chǎng)直播，帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻?10 萬(wàn)人就業(yè)，幫助 1.3 萬(wàn)戶果農(nóng)脫貧，讓一個(gè)縣城摘掉了貧困縣的帽子。
除此之外，今年 7 月，她還向家鄉(xiāng)廬江捐贈(zèng)了 200 多萬(wàn)元款物，隨后又向江西余干捐贈(zèng) 116 萬(wàn)元物資。此外，她還以 1316.70 萬(wàn)元捐款金額位列 “2020 中國(guó)慈善家榜”第 44 位，同時(shí)榮登 “抗疫捐贈(zèng)榜”。
薇婭在公益領(lǐng)域的貢獻(xiàn)無(wú)疑是值得肯定的。
薇婭表示：“從前段時(shí)間的疫情到后面的洪災(zāi)到一直以來(lái)的直播助農(nóng)，就有很多人說(shuō)薇婭你做公益都是為了作秀吧？我只想說(shuō)，做公益從來(lái)都不是為了給別人看，而是我一直以來(lái)都想要做的事情。如果能幫到很多人為什么我不能去做呢？”
但是，我們也可以看到，在薇婭道歉微博的評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友并沒(méi)有指責(zé)薇婭作秀、搏眼球，而是對(duì)薇婭團(tuán)隊(duì)的 “本職工作”——選品、賣(mài)貨、售后等提出了質(zhì)疑。
薇婭表示做這一行很不容易，每一件產(chǎn)品自己都會(huì)試用，為了產(chǎn)品的豐富性團(tuán)隊(duì)做了付出了很多的努力，但是在直播過(guò)程中有人聽(tīng)到直播助農(nóng)就會(huì)造謠東西不好不要買(mǎi)，還會(huì)有一些商家故意用自己的形象去做劣質(zhì)產(chǎn)品。薇婭表態(tài)選好自己要買(mǎi)的東西，并非為了博眼球。但是從眾多的評(píng)論中可以看出，部分商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題。也有網(wǎng)友質(zhì)疑商家寄給你們的商品和發(fā)貨的可能不一樣。
獵云網(wǎng)認(rèn)為，薇婭團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)重視這些評(píng)論，盡快找到解決方案，否則這將成為一個(gè) “定時(shí)炸彈”。
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