據(jù)國外媒體報道,在人們的潛意識當中,會期待一些隱私信息完全泄露公開,使人們的交際圈出現(xiàn)崩潰,將人們內心世界的秘密和羞愧之事公布在 Facebook、谷歌等平臺,一旦隱私信息曝光,或許會鬧得沸沸揚揚,交際圈不得安寧。當所有的私人數(shù)據(jù)——每條短信、電子郵件、語音備忘錄都泄露出去的時候,我們之中有誰能避免此類麻煩,或許有個別人不受影響,但絕大多數(shù)的人都會因泄露個人隱私而陷入困境。當人們陷入在一個完全透明的世界里,將會發(fā)生什么變化呢?
弗雷德 · 法恩伯格,美國密歇根大學統(tǒng)計學教授、營銷學教授兼系主任,他研究調查了人們如何在不確定的環(huán)境中做出選擇。
“所有那些表面不參與 X 活動的人群卻暗地于從事該活動的人群將被披露,這可能并不是一件壞事?!?/p>
這涉及到兩個完全不同的層面,人際關系(如何影響個人關系)和社會關系(態(tài)度和行為如何發(fā)生變化),以及短期和長期方面的影響。當個人信息完全泄漏時,短期影響是可以預見的:單位解聘、離婚、顏面無存,因揭露貪污、濫用職權而被捕,更糟糕的是,會涉及與黑客或者 “黑手”的控訴。當然還有大量偽善事件的披露揭發(fā),所有那些表面不參與 X 活動的人群卻暗地于從事該活動的人群將被披露,這可能并不是一件壞事。
但所謂的隱私悖論——在幾天或者幾周內,人們從恐懼到憤怒,從不安到 “什么都知道”——肯定會起作用,但對幾乎所有人而言,最終生活將回歸至新常態(tài)。有些人原本以為泄露某些深度秘密會引起轟動效應,但結果卻讓人哈欠連連,或者讓某人風趣地說:“把我嚇壞了!”,某人隱私泄漏之后,其他人會一直保持懷疑態(tài)度,或者僅希望回歸自己的 “內心世界”。
個人隱私泄漏產生的長期影響很難校準,當某件事發(fā)生在每個人身上時,一種 “我們所有人齊心合力”的心態(tài)就會出現(xiàn),當雙重身份驗證失效、火星密碼泄漏、以及其他商業(yè)秘密暴露時,社會群體將呼吁更大安全性的共同需求。生物特征識別技術很可能成為陰謀理論者、當?shù)剀娛陆M織、公民自由聯(lián)盟(ACLU)無法破解的難題,提供一定的安全保障。通過此類事件,我們可以發(fā)現(xiàn)生活中普遍存在一些需要隱藏、令人羞愧的事情,個人隱私泄漏未必是無惡意、沒有受害者。揭露某人是同性戀或者吸食大麻,將毀了他的生活,甚至使他遭受牢獄之苦。例如:鄰居家的孩子在玩閱兵游戲時意外地發(fā)現(xiàn)一處隱匿的大麻生產基地,這都源自個人勇敢行徑和無意識的信息披露,因此有理由認為一次 “毀滅等級”的信息泄漏會造成短期雪崩式恐慌,但也會帶來一些長期性的積極轉變。
特薩 · 韋斯特,美國紐約大學心理學副教授,從事研究側重于理解社會認知的屬性和動力。
“盡管發(fā)現(xiàn)這些個人隱私很難,所需成本較高,但大多數(shù)人都不擔心自己的網絡秘密被泄露出來,我們認為,使用出乎意料的密碼系統(tǒng)和安全的監(jiān)控體系,可確保個人隱私信息安全,不會他人發(fā)現(xiàn)。當然,這種觀點是很愚蠢的,網絡數(shù)據(jù)經常會被黑客侵入并泄露出來?!?/p>
幾乎每個人都有一個網絡秘密,或許你對前任女友進行一些網絡信息跟蹤,或者養(yǎng)成一種失控的購物習慣,或者你有一種戀物癖,而你的生活伴侶全然不知,而相關證據(jù)僅存儲在一個色情文件夾中。如果泄露這些個人隱私將非常尷尬,是否還會延伸出現(xiàn)更嚴重的問題?如果這些隱私信息非常敏感,一旦泄露可能會導致訴訟、離婚,或者被老板炒魷魚?盡管發(fā)現(xiàn)這些個人隱私很難,所需成本較高,但大多數(shù)人都不擔心自己的網絡秘密被泄露出來,我們認為,使用出乎意料的密碼系統(tǒng)和安全的監(jiān)控體系,可確保個人隱私信息安全,不會他人發(fā)現(xiàn)。當然,這種觀點是很愚蠢的,網絡數(shù)據(jù)經常會被黑客侵入并泄露出來。
如果有一天,當我們醒來后發(fā)現(xiàn)通過快速搜索可以解鎖任何人的隱私數(shù)據(jù),將會發(fā)生什么呢?我們會立即搜索自己生活中最親近者的歷史信息嗎?或許不會這樣做,通常我們要做的第一件事是尋找自己的信息是否被完全泄露,因為人類是以自我為中心的生命體,該情況下我們會認為周圍的每個人是否在想:“哇,我等不及要搜索特薩 · 韋斯特,看看她都有什么秘密!”社會科學家稱此為 “聚光燈效應”,這是一種信念,認為別人可能更關注我們,我們都非常擔心自己的秘密泄露后產生的后果,以至于在關注其他人搜索信息之前,我們會完全關注自己,關注自己的搜索歷史記錄。
接下來我們可能要做的事情就是閱讀關于名人及其骯臟秘密的標題黨文章,獲取知名人士的隱私信息將更加有趣,每個人都喜歡 “幸災樂禍”,尤其當一個似乎擁有一切的人宣告失敗的時候,你就會有這種奇妙的感覺。關于知名人士的骯臟秘密,將是我們對自己感到羞恥和焦慮的完美解藥。
我們最終會搜索與我們最親近的人群的歷史信息嗎?也許吧,但不是沒有很多的心理準備。當涉及到我們的愛人或者關心的人時,我們將心存感恩,他們曾幫助我們度過困難時期。但如果你的愛人在聚會中表現(xiàn)出粗魯或者冷漠,你通常會向朋友解釋:“她只是累了”,作為借口。或許你留意愛人的生活軌跡,或許會發(fā)現(xiàn)她(他)在工作時與新員工調情。從內心來講,你可能會自我安慰地認為,愛人僅是出于友好,但事實證明,通過 “玫瑰色眼鏡”觀察你的愛人實際上是一件好事(在合理范圍內),我們中有多少人愿意面對自己的世界觀完全被粉碎?不是很多,對于我們大多數(shù)人來講,通過調查個人隱私問題,需要喝幾杯葡萄酒,并獲得一些強有力的社會支持。
這個思維實驗中最有趣的問題是,社會發(fā)生了什么?社會變得不受道德倫理的束縛,變得更能接受越軌行為嗎?可能不會,有許多行為盡管非常普遍,但仍不被認可(例如說謊,每 5 次社會交往中就有 1 次說謊),至少暫時而言,指責和道德批判仍占據(jù)主導地位。也許這將對我們提供一個很好的機會,讓我們彼此更加坦誠,告訴我們,我們所做的事情,我們所隱藏的事情,其實并沒有那么奇怪。事實上,人們只要快速搜索一下就會發(fā)現(xiàn),與你居住鄰近的人群中,至少有一半人的電腦上色情內容設置與你相同。
喬瓦尼 · 維格那,美國加州大學圣巴巴拉分校計算機科學專業(yè),主要研究漏洞分析、網絡安全、惡意軟件分析和移動平臺安全等。維格那的合作伙伴是 Shellphish group,這是一支黑客小組,他擔任該小組負責人。
“漏洞還會再次出現(xiàn)嗎?如果答案是肯定的,那么我們將需要全新的協(xié)議、機制、技術和策略來保證安全和隱私。”
當個人信息泄露之后,可能會出現(xiàn)三個階段,第一階段:所有人都變得瘋狂!在該階段,一些因素非常重要,例如:泄露的信息是如何分布的?如果這是一個較大的文件,查找其中的關鍵信息將是一項艱巨的任務。如果泄露的信息是信息索引,可以搜索查詢,相關信息服務可立即執(zhí)行 “拒絕服務”,試著找出信息泄露源頭,找到前任女友(男友)如何描述與你的關系。期間肯定會有很多尷尬的對話,甚至會導致人們自殺。
第二階段:當一切都停止時,由于所有的金融秘密(例如:你的銀行帳戶密碼)都被泄露,人們的金融帳戶將陷入癱瘓,類似地,其他密碼系統(tǒng)也會立即關閉,防止人們惡意濫用(例如:投票網站等)。
第三階段:在個人信息泄露之后的 “黎明時期”,幾乎每個人都在心于重建自己的身份信息、財務信息、賬戶密碼等,在這個階段,他清楚自己有兩種類型的信息:無效信息(例如:一個 Gmail 信箱密碼,這樣的信息可以修改,而之前的密碼則無效)和有效信息(例如:你發(fā)送給情婦的短信,而你的妻子正在照顧你的寶寶)。
重置前一類信息的方式取決于信息泄露的性質:漏洞是否會再次出現(xiàn)嗎?如果答案是肯定的,那么我們將需要全新的協(xié)議、機制、技術和策略來保證安全和隱私,只是我們目前并不知道如何做得更好,這需要時間,與此同時,我們所知道的社會規(guī)則可能會消失。
如果另一次侵入式信息泄露不太可能發(fā)生,那么系統(tǒng)將緩慢重啟,但隨著關鍵、致命、意外的信息被披露,我們的個人隱私將出現(xiàn)新的破壞方式。
邁克爾 · 斯萊皮恩,哥倫比亞商學院副教授,從事領導力和倫理道德研究,他主要從事心理學秘密和保密活動的研究分析。
“當個人隱私泄露時,你可能會安全一段時間,因為你所認識的每個人都忙著篩選自己的隱私數(shù)據(jù),然后才考慮看到你的信息?!?/p>
我們研究發(fā)現(xiàn),平均而言每人會同時擁有至少 13 個秘密,這些秘密涉及到我們的人際關系、財務狀況、尷尬事件、欲望和出軌,都是很常見的,每個人在特定的時間點都至少有一個秘密。那么,如果所有人的隱私數(shù)據(jù)同時泄露,會發(fā)生什么呢?如果你的每一次網站訪問、每一次網上購物、每一個網絡搜索的醫(yī)學隱私問題都突然被公開了呢?
突然之間,我們可能會一致認為 13 個秘密似乎被嚴重低估了。在我們認為涉及隱私的海量數(shù)據(jù)中,有許多數(shù)據(jù)是我們傾向于保密隱藏的,我們的朋友、家人、配偶、同事和老板會怎么想呢?泄露隱私的每個人都可能被解雇、離婚、被朋友們拋棄嗎?我并不這樣認為,你可能會安全一段時間,因為你所認識的每個人都忙著篩選自己的隱私數(shù)據(jù),然后才考慮看到你的信息。當我們開始關注別人的數(shù)據(jù)(別人也在關注我們的數(shù)據(jù))時,肯定會有很多驚喜,但如果這樣的重大事件發(fā)生在每個人身上,將無人能幸免,我認為當個人隱私普遍遭到入侵,會讓人們團結起來,而不是造成人際關系變得更糟糕。
雖然人們保守自己的秘密會感到孤獨,但很少有人能真正做到,這是我們保守秘密時未意識到的問題之一。人們保守秘密,就可能關閉潛在的他人幫助、指導和支持的一扇大門,與他人分享秘密是獲得他人信任和幫助的一種方式,大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露將最終揭曉我們已經分享和共有的許多秘密。
阿爾特 · 馬克曼,美國德克薩斯大學奧斯汀分校心理學、組織人性維度學和營銷學教授,《智慧思考》、《讓你的大腦工作》等書的作者。
“在一個所有信息都可以隨時獲取的世界,規(guī)模最大、財力最強的組織將有能力以最快速度開發(fā)新想法,因此富人會變得更加富有”。
秘密是所謂的一種 “信息不對稱”,實指一個人知道另一個人不知道的任何情況,當有人故意通過隱藏信息來制造信息不對稱時,秘密就產生了,保守秘密的能力在人際交往中是必不可少的。不是每個人總是希望知道或者需要知道你對每件事的看法,我可能不喜歡你穿的襯衫,但在特定的社交聚會中,你所穿的襯衫不會影響我們之間的交流,我們對自己向他人透露的信息進行管控,往往有助于社交互動。當然,一個令人驚喜的派對需要一定程度的保密。
此外,一些秘密是友好、善意的,如果我正在嘗試建立一項新業(yè)務,我不相透露自己想法的所有細節(jié),直到我有機會能發(fā)展創(chuàng)建一個公司,并潛在地從中賺錢的程度。在一個所有信息都可以隨時獲取的世界,規(guī)模最大、財力最強的組織將有能力以最快速度開發(fā)新想法,因此富人會變得更加富有,只有允許人們保守商業(yè)秘密,我們才能允許新玩家進入市場,并對市場做出創(chuàng)新之舉。
當然,任何有積極影響的工具也會有消極的影響,人們確實會利用信息不對稱來傷害他人,我認為我們生活在一個存在信息不對稱的世界比不存在信息不對稱的世界會更好。
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