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蘋果建議用戶恢復(fù)iPhone和Apple Watch出廠設(shè)置,以解決電量消耗過快和GPS數(shù)據(jù)丟失問題

2020/10/1 15:31:33 來源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 10 月 1 日消息 在 iOS 14 和 watchOS 7 發(fā)布后不久,很多用戶的 iPhone 和 Apple Watch 就遇到了問題。

不少用戶發(fā)現(xiàn) GPS 數(shù)據(jù)在活動(dòng)期間沒有被正確記錄,這個(gè)問題似乎影響到了所有型號的蘋果手表。在大多數(shù)情況下,用戶將 iPhone 留在家中時(shí)只戴著手表進(jìn)行鍛煉,后來發(fā)現(xiàn)手表只在 GPS 地圖上顯示了鍛煉的起點(diǎn),而沒有其他內(nèi)容。

此外,有用戶反映在 iOS 14 和 watchOS 7 下,他們的 Apple Watch、iPhone 的電池消耗過多。有用戶表示,watchOS 7 上的 GPS 和嚴(yán)重的電池耗盡問題,只需簡單地重新配對和恢復(fù)手表即可解決。

看來蘋果已經(jīng)采納了這個(gè)建議,作為官方解決這個(gè)問題的方法。在最新發(fā)布的一份名為《如果你在更新到 iOS 14 和 watchOS 7 后丟失了 Workout GPS 路線或健康數(shù)據(jù)》的支持文檔中,蘋果寫道,用戶在升級到 iOS 14 和 watchOS 7 后可能會出現(xiàn)以下問題。

可能出現(xiàn)的癥狀:

  • 在 iPhone 上的 Fitness app 中,你的健身路線圖在 Apple Watch 先前啟用 GPS 的鍛煉中不見了。

  • 活動(dòng)、心率或其他健康相關(guān)應(yīng)用無法啟動(dòng)或無法在 Apple Watch 上載入資料。

  • 健身應(yīng)用或健康應(yīng)用無法啟動(dòng)或載入 iPhone 上的資料。

  • 健康應(yīng)用或健身應(yīng)用在你的 iPhone 上報(bào)告不準(zhǔn)確的資料儲存量。

  • 活動(dòng)應(yīng)用在你的 Apple Watch 上報(bào)告的資料儲存量不準(zhǔn)確。

  • iPhone 上的健康應(yīng)用中缺少來自 Apple Watch 的環(huán)境聲音水平數(shù)據(jù)或耳機(jī)音頻水平數(shù)據(jù)。

  • 您的 iPhone 或 Apple Watch 的電池耗電量增加。

IT之家了解到,如果你的手表出現(xiàn)了以上兩種或兩種以上的癥狀,蘋果建議你解除 Apple Watch 的配對,同時(shí)備份 iPhone 和 Apple Watch,恢復(fù)這兩臺設(shè)備出廠狀態(tài),之后從備份中恢復(fù)。蘋果在今天發(fā)布的支持文檔中提供了完成這些任務(wù)的步驟。

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