IT之家 10 月 3 日消息 此前我們曾報道過任天堂旗下 Switch 主機的 Joy-Con 手柄因存在質(zhì)量問題，而在全球多個市場遭遇投訴甚至消費者協(xié)會的指控。最近，美國 CSK&D 律師事務(wù)所的公開信稱，任天堂方面堅稱手柄漂移問題 “不是真正的問題，或者沒有給任何人造成困擾”。
據(jù)悉，CSK&D 已經(jīng)開始針對 Joy-Con 手柄的質(zhì)量缺陷，向當?shù)胤ㄔ荷暾垖θ翁焯霉镜闹俨昧鞒?。同時，該事務(wù)所也在努力收集客戶提供的手柄缺陷證據(jù)，包括視頻資料等。
IT之家獲悉，CSK&D 將于 10 月 26 日前，將收集的視頻資料傳送給任天堂的律師團隊和公司代表，以觀察該公司的態(tài)度。律師事務(wù)所表示，無論任天堂的態(tài)度是否會轉(zhuǎn)變，這項投訴都將對該公司產(chǎn)品在當?shù)厥袌霎a(chǎn)生一定的影響。
不過任天堂也并非一味的 “賴賬”，在去年客戶發(fā)起集體訴訟后，任天堂在當?shù)厥袌鲩_始提供 NS 手柄的免費維修服務(wù)，并對部分用戶進行了退款。
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