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規(guī)模、出海與直播:抖音、快手搶灘 IPO 前的三場戰(zhàn)役

2020/11/5 10:14:18 來源:搜狐科技 作者:宋婉心 責編:懶貓

五年來,抖音、快手之戰(zhàn)硝煙彌漫,如今戰(zhàn)火更是燒到了資本市場。

10 月底的一周時間內(nèi),快手接連兩次曝出赴港上市傳聞,稱快手已經(jīng)確定了美銀以及摩根士丹利為保薦人,目標在 2021 年第一季度掛牌,但具體時間表尚未披露,計劃募集目標為 50 億美元,估值區(qū)間為 400-500 億美元

隨即,字節(jié)跳動同樣曝出正考慮推動抖音業(yè)務單獨在香港上市,知情人士稱,包括高盛在內(nèi)的多家投行已與字節(jié)跳動溝通承銷事宜。

字節(jié)跳動緊咬快手上市節(jié)奏的做法,讓業(yè)內(nèi)認為這又是一場字節(jié)的阻擊。但辰海資本合伙人陳悅天向搜狐科技表示,接連上市并不純粹是瞄準競爭對手的目的,“大面上看,是螞蟻 A+H 同時上市帶來時間窗口的問題,從今年底到明年初,很可能是一個市場高點,也許下一個時間窗口就是三年之后了?!倍?3 日晚間突發(fā)螞蟻暫緩上市事件后,陳悅天認為,對其他即將上市企業(yè)影響不大,由于螞蟻鎖定的資金巨大,仍就可以看作一個(上市)時間點。

陳悅天透露,今年年初和抖音、快手的資本運作部門溝通時,雙方的態(tài)度還都是不想先上市,因為不希望先一步把自己的運營數(shù)據(jù)公開展現(xiàn)在競爭對手面前,“快手先上市,說明它決定先去承擔這個風險?!倍F(xiàn)在抖音試圖緊跟快手上市,對于快手而言可能并不是一個好消息,艾媒咨詢 CEO 張毅表示,如果字節(jié)跳動上市的進度跟快手比較近的話,后者的 500 億美元市值估計難以支撐。

顯然,在資本市場窗口期、競爭格局及自身業(yè)務需求等多方面的綜合作用下,快手、抖音對于 IPO 的態(tài)度發(fā)生了微妙轉變,如果雙方接連上市,五年老對手即將再次正面交鋒。

2016 年時,抖音上市,和快手在短視頻賽道上相遇,當時快手已經(jīng)是日活高達 4000 萬的熱門 App,但這項指標被抖音迅速超越。此后,雙方在多個領域和場合中針鋒相對,而這幾次戰(zhàn)役也決定了二者在競爭中的身位,以及各自的想象空間。

規(guī)模之戰(zhàn)

早于抖音 5 年成立,快手原本具有時間上的先發(fā)優(yōu)勢,但在 2018 年春節(jié),這一優(yōu)勢被扭轉,抖音在用戶規(guī)模上實現(xiàn)了對快手的反超。

彼時抖音月活約為 9600 萬,快手的月活則為 2.11 億,前者還不及后者的一半。然而,經(jīng)過 2018 年春節(jié)中的諸多營銷方式,三個月后,抖音月活提升至 2.4 億,遠超快手。這使得快手第一次感知到競爭對手帶來的沖擊,也更加堅定要拿下春晚這塊營銷寶地。

據(jù)中央廣播電視總臺總經(jīng)理室常務副召集人任學安向媒體回憶,“從 2017 年開始的三年里,每次春晚互動伙伴招標會上,總能看到快手的人”。但不管是標底還是企業(yè)實力,那時的快手都還沒有過硬的資質(zhì)中標。

在微信支付、淘寶、百 度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭悉數(shù)登場春晚后,2020 年初,快手終于等來了這個機會,大手筆砸出 40 億拿下合作。從競爭環(huán)境來講,當時快手已經(jīng)在日活方面落后抖音,需要盡快找到一次全民性營銷活動刺激活躍度,而在快手內(nèi)部,春晚戰(zhàn)役也被調(diào)至了第一優(yōu)先級,被稱為 A1 戰(zhàn)役,和 “K3 戰(zhàn)役”一同成為 2019 年快手最重要的兩個目標,K3 指快手 2019 年年底要達成 3 億 DAU。

快手原產(chǎn)品負責人之一王劍偉是春晚項目的負責人,在今年 5 月的組織架構調(diào)整中,王劍偉收攏產(chǎn)品和直播業(yè)務匯報線,成為了產(chǎn)品最高負責人。

抖音重壓之下,去年是快手戰(zhàn)略最為激進的一年,當年 6 月,創(chuàng)始人宿華發(fā)布內(nèi)部信,定下了 “K3 目標”,一時間將一貫佛系的快手喚醒為戰(zhàn)斗狀態(tài),新目標下,團隊接連推出密集 push、沉浸式全屏視頻流等強運營動作。

只不過,在快手突圍的同時,對手擴張的速度并沒有放緩。

QuestMobile 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,快手日活數(shù)在春晚當晚確實達到了 2.82 億的頂峰,但春晚過后,滑落明顯,增長的用戶部分留存度并不高,比較來看,和多家衛(wèi)視合作的抖音,在春晚當天達到 3.39 億最高日活后,穩(wěn)定的 DAU 數(shù)據(jù)較之前有了較大幅度提升。此外,除夕當天,西瓜視頻聯(lián)合抖音免費上線了院線電影《囧媽》,字節(jié)跳動為此支付給出品方歡喜傳媒 6.3 億合作費,這筆錢花得果斷而及時,直接遏制了快手獨享春節(jié)紅利的增長節(jié)奏,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭亂戰(zhàn)紅包戰(zhàn)場之時,字節(jié)跳動另辟蹊徑,完成了用戶引流。官方數(shù)據(jù)顯示,《囧媽》在抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品上線三日后,播放量超 6 億。

至此,今年春節(jié)后,雖然快手確實完成了 3 億 DAU 的目標,但抖音同時也攀升至了 4 億 DAU。雖然沒有縮小與抖音的差距,但快手內(nèi)部依舊對團隊作戰(zhàn)能力進行了肯定,據(jù)晚點報道,在 2020 年 2 月的快手戰(zhàn)略復盤會上,聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑曾這樣總結 K3 之戰(zhàn):“我對結果不滿意,但是對達成結果的過程很滿意?!?/p>

至于春晚的 A1 之戰(zhàn),一位快手中層告訴搜狐科技,在公司內(nèi)沒有公開統(tǒng)一的結論,是好還是不好。但他表示,疫情期間,抖音的收益確實更大,“長達幾個月的疫情對于直播向一線城市滲透起到了關鍵作用,直播進入了上流社會人群的視野,不再三俗不再無聊,抖音自己的生產(chǎn)者,以前不愿意直播的,現(xiàn)在很多也去直播了。”

這一心理轉變帶來的正面影響,對一線城市用戶占比更多的抖音更為明顯,雖然疫情期間,快手也在做相關直播活動,但從用戶視角來看,對快手認知的變化并不多,“區(qū)別在于,抖音做這些事情,沒有改變用戶對整個 APP 的調(diào)性認知,但是改變了用戶對于抖音直播的認知,快手做這些事情,只會讓一部分用戶改變對于快手整個 APP 的調(diào)性認知”前述快手中層說道。

分別在 2018 年和 2020 年兩次折戟春晚之后,快手在用戶規(guī)模上徹底落后于抖音。據(jù)字節(jié)跳動方面披露的數(shù)據(jù)顯示 , 截至 2020 年 8 月 , 包含抖音火山版在內(nèi) , 抖音的日活躍用戶已經(jīng)超過了 6 億。

出海之戰(zhàn)

如今全球范圍內(nèi)的,TikTok 都是中國企業(yè)出海最成功的產(chǎn)品之一,但起初,抖音快手的出海之路幾乎同時起跑??焓衷缭?2016 年就開始組建海外團隊,2017 年 5 月,開始由海外團隊獨立運營,同月,抖音正式上線 TikTok。

快手國際版 Kwai 先在韓國、俄羅斯、泰國、印尼開始試水。和快手在國內(nèi)的老鐵路線不同,Kwai 在韓國的策略是靠明星引流。這一策略立竿見影,尤其在韓國,自 2017 年 10 月下旬進入韓國市場以來,Kwai 在不到一個月內(nèi)下載量突破 1000 萬,連續(xù) 8 天在視頻編輯類應用下載量排名中位列第一。與此同時,俄羅斯和印度用戶已經(jīng)占據(jù)當時 Kwai 全部海外用戶的 31% 和 23%。

這一成績的延續(xù)遭遇了攔路虎 TikTok,2017 年收購 Musical.ly 一事成為二者發(fā)展的分水嶺,決定了 TikTok 在海外的發(fā)展速度,而也正是在 2017 年至 2018 年之間,字節(jié)跳動估值從 300 億美元躍升至 750 億美元。

彼時張一鳴和宿華同時競購 Musical.ly,但當時 Musical.ly 的天使投資人傅盛捆綁銷售,要求收購 Musical.ly 的同時,必須將獵豹旗下另外兩款海外產(chǎn)品 News Republic 和 Live.me 一起收購。

這讓手頭彈藥不足的宿華望而卻步,張一鳴卻為了拿下 Musical.ly,一口氣也給 News Republic 和 Live.me 各投了大幾千萬。這一仗之后,原 Musical.ly 用戶被轉移至 TikTok,后者獲取了在海外用來裂變的用戶基礎,隨后原本不溫不火的 TikTok 憑借整合,拿下了關鍵的歐美市場。

而圍繞 Kwai 的主要戰(zhàn)場印度,TikTok 也展開進攻。除了 TikTok,字節(jié)跳動在印度還連續(xù)推出了方言社交應用 Helo 和火山小視頻海外版 Vigo Video,同時連續(xù)投資了多個印度本土短視頻及新聞產(chǎn)品。在印度班加羅爾互聯(lián)網(wǎng)圈工作的羅芮告訴搜狐科技,她 2018 年 9 月來印度時,TikTok 已經(jīng)流行開來。

在外患愈演愈烈之時,快手內(nèi)部軍心不穩(wěn)更加劇了 Kwai 逐步失去印度市場。據(jù)志象網(wǎng)報道,快手當時希望 Kwai 能夠像其國內(nèi)版本一樣,通過減少運營到達自我生長,也就說要盡可能減少不必要的高投入。

2018 年 12 月,快手被曝出海外業(yè)務負責人劉新華因為身體原因調(diào)整職務,2019 年 8 月,快手海外化團隊已經(jīng)大幅收縮,其團隊人員已大量離職或者內(nèi)部轉崗到其他部門??焓謩t對此回應稱海外業(yè)務是公司重點戰(zhàn)略,不存在資源削減。

自此,快手開始在海外市場節(jié)節(jié)敗退,一時間,海外用戶之間流傳的都變成了 TikTok 的故事。

但能夠看到的是,快手并沒有因此放棄海外市場。去年快手團隊調(diào)整到戰(zhàn)時狀態(tài)后,海外業(yè)務將新目標定在了巴西,且由程一笑親自負責。去年 11 月,快手官方對外披露 Kwai 巴西版 DAU 超過 700 萬。而今年 4 月,快手又在海外推出了一款名為 SnackVideo 的 “類 TikTok”短視頻應用。

直播電商之戰(zhàn)

9 月 15 日,抖音正式對外宣布其 6 億 DAU,隨后第二天,快手以 “超 5 億訂單量”回敬。在用戶規(guī)模和商業(yè)化能力不敵抖音的狀態(tài)下,電商是唯一快手相比于抖音仍占優(yōu)勢的領域。新媒體數(shù)據(jù)研究機構面朝研究院發(fā)布的報告顯示,從 2019 年 12 月至 2020 年 5 月,抖音直播電商累計成交 119 億元,而同期快手直播電商交易額為 1044 億元,兩者相差近 10 倍。

早在直播電商還未成為風口的 2018 年,快手的營收占比中,直播就已經(jīng)占去較大比重。這背后有兩個節(jié)點不能被忽略,2016 年,快手上線直播功能,快速風靡全平臺,秀場直播占主導,大量家族派系主播因此崛起,這種直播類型的主流變現(xiàn)方式是粉絲刷禮物、打賞,自此,以家族為單位的生態(tài)開始在快手成長起來。

隨后 2018 年,抖音已經(jīng)從規(guī)模上壓制快手,后者急需新增長點,平臺上又已然存在買賣需求,而家族派系的主播為直播帶貨打下了基礎,快手順勢鼓勵電商,“主播招商拿貨 + 在平臺賣貨”的閉環(huán)路徑在 2018 年 11 月 6 日 “快手電商節(jié)”跑通。

相比較,抖音在電商領域稍顯遲到。2018 年底,抖音全面開放購物車功能,支持接入第三方電商平臺,包括天貓、淘寶等。2019 年,抖音才開始搭建完善的直播技術,比如逐步放開直播權限,主播開播不再有粉絲人數(shù)限制。技術之外,抖音在運營及服務方面的動作今年才開始出現(xiàn)。

盡管抖音手握流量和算法,在直播電商方面的追趕并沒有想象中迅速。從最開始通過羅永浩打響抖音帶貨第一炮,到后期各路明星上場帶貨,抖音始終沒能誕生一個標桿性的主播。而更為本質(zhì)的問題是,相比于快手已基本完成從貨源提供到產(chǎn)品規(guī)則的基礎設施搭建,抖音還處于初期,且仍在處理和盟友的關系。

今年 8 月,字節(jié)跳動旗下商業(yè)內(nèi)容智能交易與管理平臺巨量星圖發(fā)布公告指出,自 8 月 20 日零時起,對源于第三方電商平臺的商品鏈接,平臺將對直播帶貨任務收取 20% 的服務費;抖音小店鏈接則僅收 5%。抖音開始嘗試剝離對外鏈的依賴,建立自身電商閉環(huán),這使得曾和抖音簽下 70 億廣告年框的阿里,與抖音的關系變得微妙。

從搜狐科技采訪的多位業(yè)內(nèi)人士來看,直播電商之于抖音,仍只是短視頻內(nèi)容之外的一部分延展,難挑大梁,同時,考慮到阿里是字節(jié)跳動最大廣告主的合作關系,“在邊界的處理上,抖音沒必要和阿里樹敵,只不過由于海外收入的影響和上市的壓力,商業(yè)價值的挖掘又讓抖音不得不著急?!蔽⒏?MCN 創(chuàng)始合伙人江松陽表示。

在廣告流量之外,建立電商體系是提高字節(jié)天花板、最終影響公司估值的關鍵措施,也是必須走的一步。此次電商政策的更新,更像是抖音小店在積累了一定流量后的順水推舟,在盡可能降低沖突的情況下過渡到下一階段,整體而言,抖音的電商閉環(huán)動作仍舊謹慎。

抖音和快手一路對抗,也一路成就了彼此,當下走到上市的關口,誰能愈戰(zhàn)愈勇,都會在二級市場逐漸明晰。

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關鍵詞:直播,抖音,快手

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