IT之家 11 月 6 日消息 據(jù) Windows Latest 的消息，微軟已確認 Windows 10 20H2 存在藍屏和強制重啟的問題，目前該公司已阻止部分用戶對該版本的更新。
據(jù)悉，在 20H2 發(fā)布后僅兩周，該公司已證實用戶可能會因為版本更新而導致藍屏死機或強制重啟，微軟在支持文檔中這樣寫道：“Windows 10 功能更新導致了兼容性和藍屏死機問題”，并且附上了 “DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION（e6）”的錯誤代碼。
根據(jù)微軟和英特爾的檢查結(jié)果，上述問題與某些 NVMe 固態(tài)驅(qū)動器的兼容性有關(guān)，稱為 “某個經(jīng)過驗證的驅(qū)動程序，嘗試了一個非法的直接內(nèi)存訪問（DMA）操作”。
IT之家獲悉，微軟同時表示，對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的用戶，可以手動卸載更新并回到此前的系統(tǒng)版本，同時可以暫時禁用 Windows 的自動更新，以避免系統(tǒng)更新后出現(xiàn)問題，直到微軟推出解決方案。
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