11 月 10 日下午消息，工信部于 10 月 26 日向社會(huì)通報(bào)了 131 家存在侵害用戶權(quán)益行為 App 企業(yè)的名單。截至 11 月 10 日，經(jīng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)核查復(fù)檢，有 71 家按照工業(yè)和信息化部要求完成整改，在列的悟空租車，經(jīng)工信部信息通信管理局確認(rèn)，整改結(jié)果已符合相關(guān)要求。
據(jù)悉，悟空租車 OPPO 應(yīng)用商店 5.4.5 版本的 App 此前主要存在的問題是，當(dāng)用戶首次打開悟空租車 App 并點(diǎn)擊隱私政策前，系統(tǒng)初始化時(shí)，系統(tǒng)無意觸發(fā)了第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商（神策）的統(tǒng)計(jì)，并獲取了用戶的 mac 地址信息。因?yàn)樾枰峁I(yè)務(wù)服務(wù)的原因，在 token 信息中，包含了用戶的手機(jī)和地址等信息，App 有些功能文案理解容易引發(fā)歧義。
基于此，悟空租車做出回應(yīng)，稱對(duì)該問題高度重視，成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)對(duì) App 進(jìn)行改版升級(jí)。
關(guān)于用戶個(gè)人隱私信息的使用，悟空租車 App 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)據(jù)的使用必須符合國家法律法規(guī)、用戶隱私政策以及用戶授權(quán)協(xié)議的為前提，悟空租車收集的部分個(gè)人信息，如位置與手機(jī)號(hào)等信息，只是出于業(yè)務(wù)的需要，為了給用戶提供租車預(yù)定服務(wù)的基本信息。
整改后的 App，在用戶點(diǎn)擊同意隱私政策前，系統(tǒng)初始化時(shí)不再獲取用戶手機(jī)設(shè)備信息，并且在 token 信息中去掉了手機(jī)號(hào)。同時(shí)，將 App 存在歧義的文案進(jìn)行了優(yōu)化，呈現(xiàn)更直接、明確的表述。
悟空租車方面表示，在未來要更注重保護(hù)用戶隱私，嚴(yán)格遵守相關(guān)監(jiān)管要求，不斷追求便捷、真實(shí)和有保障的服務(wù)給客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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